I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.
Basato su 14484 recensioni
Juan
Giugno 2017
Ottimo servizio, veloce ed eficiente!
Maria
Operatrici molto cortesi e disponibili.
Giorgio Vesprini
Siete molto efficienti,gentili,pronti a semplificare le operazioni a chi magari come me non é molto sveglio con le scartoffie burocratiche ! Più che dirvi bravi vorrei dirvi grazie! In particolare ad Ambra per la sua pazienza!
Andrea
Tutto ok tuttavia da cellulare mi ha dato dei problemi.
Rita
ottimo
Patrizio
Bravissimi
Claudia
Prenotazione veloce e facile. Immediata risposta. Soddisfatta
Ilaria Luciano
Super veloci!
Maurizio
Tutto molto semplice e chiaro
Francesco Paolo
È la prima volta che prenoto con la vostra compagnia
Simone
Sito veloce e chiaro.
Giorgio
facile da effettuare anche per i meno esperti
Enrico
SERVIZIO EFFICIENTE !
Claudio
Sito di facile utilizzo e completo. Consegna dei biglietti veloce.
Omar
Velocissimi.
Mariafortuna
Buona anche se ritengo eccessivo far pagare bambini che hanno 1 anno e poco più....Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e, come le accennavo telefonicamente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Ottimo servizio,consigliato sicuramente
ottimo servizio con operatori molto cordiali.
Francesco
essenziale, efficente, intuitivo, ottimo.
Anna
Nulla da eccepire: efficiente!
Antonio
semplice, veloce e operatori cordiali.
Riccardo
Procedura semplice e rapida
Stefano
Semplice e funzionale.
Stefano Montesi
Ottimo servizio. In pochi minuti ho potuto prenotare la destinazione, eseguire il pagamento ed ottenere i biglietti per il viaggio.
Francesca
molto veloce pratico e chiaro
Federico
Emanuele
semplice, rapido ed efficace.complimenti
Fabio
molto veloce e facile
Eleonora
Molto chiaro , facile e intuitivo
Mario
Disponibilissimi e gentilissimi
Salvatore
ottimo grazie
Vincenza Baglione
Contentissima
Matteo Erba
Operatrice gentile e preparata sulle mie richieste
Alfred
tutto ok
Cinzia
ottima
Sabrina
Ottimo servizio ma un po' troppo cari I diritti di prenotazione 10 Euro! potrebbero basterne 5 anche considerato il valore del biglietto 21 euro.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Patricia
veloce e efficace
Emiliana
ottimo servizio, personale disponibile e professionale.
Anna Alessandrini
Per la prenotazione tutto perfetto.
Daniela
Veloce e semplice
Silvia
Abbiamo effettuato la prenotazione per andata e ritorno Elba,tutto perfetto,servizio molto veloce
Angelo
servizio eccellente.
Gentili, efficienti ed educati. Molto disponibili e veloci.
Filippo Cancelloni
Ottimo semplice veloce efficiente chiaro
Silvio
precisi e efficenti complimenti
Piero
Buono
Alessandro
Sono molto soddisfatto..la procedura e facile ee veloce......va benissimo cosi...Buona serata..
veloce ed efficiente
Tommaso
Tutto ok, però non esiste pagare un supplemento per paypalTraghettilines risponde:
Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines
Antonino
Ottimo servizio,sarebbe perfetto se si potesse fare la carta d'imbarco on line evitando la coda e l'attesa alla biglietteria.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
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