Recensioni

Tatiana Bandini

Ottimo servizio; semplice ed immediato. Call Center gentile e qualificato.

Piero

Tutto perfetto

Angela

Servizio ottimo

Maurizio Innocenti

Servizio impeccabile, gentilissimi, veloci e chiari, TOP.

Francesco

OTTIMO SERVIZIO, VELOCE ED INTUITIVO, NULLA DA MIGLIORARE !!

Antonio

Siete tutto ok grazie di tutto

Domenico

Sistema lento e macchinoso in fase di stampa.Valutazione insufficiente.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto, operazioni che sono state svolte con esito positivo in pochi minuti. Problematiche relative alla procedura di stampa non sono legate o riconducibili al nostro sistema di prenotazione.Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Moreno Pini

Il servizio di prenotazione on-line è divenuto ancor più veloce ed intuitivo. Non ho trovato intoppi. Sito ben organizzato che ho già utilizzato in altre occasioni.

Silvia

Facile su internet e gentilissimi al telefono. Ottimo.

Marinella

servizio buono. Call center efficiente

Ermes

Servizio efficace e veloce

Paolo

ottimo

Giulia

Servizio veloce ed efficiente. Personale molto disponibile, cortese e preparato

Pasquale

Sono pienamente soddisfatto del servizio offerto sia per la semplicità della prenotazione sul sito sia per le rapidità con cui si ricevono i biglietti. Conplimenti.

Alessandro

ottimo veloce completo

Laura

Ottimo. Comodo e veloce.

Cinzia

Molto veloci e precisi

Antonio

PRENOTAZIONE COMPLETA SEMPLICE E RAPIDA

Marco

BUONO MA TROPPO COSTOSO

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Restiamo a sua disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines

Silvana

prenotazione veloce e facile un buon lavoro

Maurizio

Il migliore servizio di prenotazione traghetti on line. Sito veloce e intuitivo alla portata di tutti. Complimenti.

Pietro

Tutto molto dettagliato e abbastanza facile da fare, l'unica cosa non viene specificato da nessuna parte cosa si intende per " bagaglio extra ".

Damiano Abbatini

veloce e preciso.

Claudio

Servizio chiaro e veloce, da consigliare

Michael

Ottimi, cordiali e disponibile...ben.gestito

Daniela

Servizio Ottimo!!

Monica Cianfa

Servizio impeccabile, gentilezza e disponibilitá. Grazie mille

Gloria

Utilizzo questo centro prenotazioni da molti anni e mi sono sempre trovata benissimo. Massima professionalità e competenza.

Stefano

Servizio semplice, veloce e abbastanza pratico. Ci sono alcuni punti migliorabili soprattutto quando bisogna cambiare le opzioni

Antonella

5 stelle ! Grazie ottimo servizio

Iole

Veloce,rapido,esauriente

Solinas Mario

Servizio ottimo! Particolarmente apprezzata la facilitazione del pagamento con carta di credito.

Emmanuela

Ottimo il servizio di prenotazione/invio dei biglietti. Poco soddisfacente la percentuale di tasse e diritti vari che fa aumentare il costo di quasi il 50% in più. Da adeguare gli orari Toremar per/da Isola del Giglio poichè rimane scoperta una fascia oraria importante della tarda mattinata.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione.Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto svolgiamo attività di intermediazione fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento.Inoltre, in qualità di centro prenotazioni e relativamente al suggerimento da lei fornito, inoltreremo lo stesso alla compagnia interessata.Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giacomo

Ottimo

Alberto

Ottimo, veloce e preciso.

Marco

Buonasera, il signor Marco è stato molto gentile nel contattarmi ed ha dimostrato di essere professionale nel suo mestiere lo ringrazio perchè senza il suo aiuto non avrei aderito alla promozione. Saluti Marco

Milena

tutto ok

Emilio

molto veloce e senta tante richieste

Giorgio

otima

Dario

Gentili e cortesi ed efficenti

Andrea Srl

gentilezza e velocità di risposta.

Maurizio

Una sola espressione: ineccepibile! Complimenti.

Mariateresa

veloce e chiaro e, oltretutto il prezzo totale che si visualizza immediatamente include gà il riepilogo delle tasse e non c'è il rischio di avere la sorpresa dopo aver inserito il codice di carta di credito.

Amedeo

Direi che non ci sono stati problemi - il sito è facile da utilizzare e ho ricevuto il cartaceo sulla mail.

Tiziana

Tutto PERFETTO, facile e veloce !

Cristian

RAPIDO ED EFFICENTE

Aronne Peracchi

oggi marteìi 6 settembre o avuto modo di prenotare per telefono il traghetto che da Villa San Giovanni parte per Messina, e ho parlato con la Sig.ra Concetta che ho trovato molto gentile e molto disponibile,nelle diverse domande postele. un impiegata modello da non perdere, cordiali saluti e grazie di nuovo sig.ra.

Iacopo

il vostro servizio mi sembra ottimo e la persona con cui ho prenotato,molto competente e gentile. Però sarebbe molto più comodo per il cliente ricevere il biglietto via mail come fanno le ferrovie dello stato e non dover andare alla biglietteria a ritirarlo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente,purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giacomo

Buon servizio direi

Renato

Personale cordiale e veloce nell'inserire la prenotazione. Sono rimasto molto soddisfatto proprio per la rapidità del servizio.