Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11051 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sono rimasto estremamente soddisfatto della cortesia e professionalità dell’ operatore (Laura) con cui ho eseguito la prenotazione per il mio gruppo. Consiglierei ad amici il Vs. servizio e se, in futuro avrò di nuovo bisogno del Vs. servizio, non esiterò a contattarvi.

Soddisfatto e già utilizzato lo scorso anno.

ottimo

ottimo servizio, sarebbe meglio evitare la coda alla biglietteria all'arrivo al molo

Eccellente...

Servizio preciso, chiaro,con risposta immediata. Da consigliare.

Ottima

velocisssimi nella emissone biglietti e tutte le tariffe migliori corrispondono a quelle dei vettori ufficiali....CONTROLLATO....E GARANTITO

Servizio efficiente e personale disponibile. Nonostante ci sia stato un errore (capita) nella stampa del codice (coperto dal timbro della traghettilines) mi sono stati prontamente rinviati.

La signorina è stata gentilissima e molto efficiente !

Buonissimo servizio, gentilezza e assistenza adeguata

Il reperimento delle informazioni per prenotare i traghetti è stato semplice e veloce. Inoltre i biglietti sono arrivati molto velocemente, quasi subito dopo aver effettuato la prenotazione. Sono molto soddisfatto del vostro servizio.

Servizio utile e veloce. Personale gentile competente professionale. Ambra è stata davvero fantastica

Ambra è stata fantastica, professionale e molto gentile. Prenotazione veloce e senza problemi.

Sono soddisfatta per la velocità di risposta e la chiarezza delle informazioni.

Veloce ed efficiente

SERVIZIO MOLTO BUONO E COMPETENTE SODDISFATTO SICURAMENTE DA CONSIGLIARE

HO PRENOTATO OGGI UN BIGLIETTO PER IL TRAGHETTO VILLA SAN GIOVANNI - MESSINA. MI SONO TROVATO MOLTO BENE.GRAZIE.

molto precisi e veloci a inviare i biglietti e tutte le informazione che possono essere utili per l'imbarco.

Sono soddisfatto per il vostro servizio siete pratici e veloci , tanto di cappello congratulazioni grazie tante

Il servizio è stato ottimo, I BIGLIETTI SONO ESAGERATAMENTE CARI !!!!!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo, in qualità di centro prenotazioni, noi dobbiamo attenerci alle tariffe imposte dalle compagnie di navigazione stesse, sulle quali non possiamo intervenire in alcun modo. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottima

preciso ed immediato, non ho rilevato problemi nella prenotazione online

Ottimo servizio

Veloce e professionale

Disponibili, cortesi e mi hanno risolto il problema creato dal sistema di prenotazione.

velocissimi

ci siamo trovati bene.

SINCERAMENTE DEVO DIRE UN SERVIZIO A 5 STELLE PER LA SEMPLICITA', LA CHIAREZZA E LA VELOCITA' NEL PRENOTARE E NEL RICEVERE VIA E-MAIL I BIGLIETTI PER L'IMBARCO. GRAZIE E COMPLIMENTI PER IL SERVIZIO EROGATO.

Ottimo sito per prenotare un viaggio in nave. Sono sempre stata soddisfatta

Bravi , veloci, sito molto intuitivo ottimi prezzi !!!!!!!!!!!!

Precisa e rapidissima! Impeccabile!

facilissima prenotazione del biglietto. Purtroppo non tutte le compagnie potevano essere prenotate al momento desiderato. Essendo in viaggio sarebbe comodo un app sullo smartphone per non dover stampare il biglietto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che per la tratta da lei selezionata non c'è obbligo di stampa del ticket, può esibire il biglietto direttamente dal suo smartphone. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Prenotazione semplice e rapida

Servizio chiaro ed efficace : pagato con carta di credito ho ricevuto immediatamente la conferma ed i biglietti via mail. Grazie !

veloce e facile grazie

Preciso, cortese, veloce, affidabile. Già sperimentato, vi ricorrerò sempre volentieri.

Contentissimo

Tutto ok.Molto rapidi nella risposta ed invio vaucher

Molto veloci e tutto semplice da capire!! Ho trovato prezzi veramente economici

HO TROVATO IL SERVIZIO MOLTO SEMPLICE DA USARE E MOLTO EFFICENTE.

ottimo servizio, semplice e funzionale. grazie

Sito semplice e comprensibile, la prenotazione è stata facile e veloce.

RAPIDO E EFFICIENTE

HO APPENA PRENOTATO I BIGLIETTI E IN 5 MINUTI è ARRIVATO TUTTO.... PER IL MOMENTO IL SERVIZIO è PIU CHE EFFICIENTE .ASPETTIAMO ORE DI PARTIREEEEEEEEEEEEE

Tutto bene con la prenotazione, solo che al momento del pagamento con carta di credito, il computer si è impalato x 30 minuti e alla fine sono dovuta uscire e rientrare nel sito e quindi rifare tutto... Ma questa volta tutto velocissimo!

Ho utilizzato il servizio telefonico. La Vs operatrice Amanda è stata estremamente efficiente e professionale, oltre che cortese e puntuale durante tutte le fasi della prenotazione; anche nel risolvere un piccolo problema burocratico con il Vs ufficio contabilità. Un plauso a Voi ed in particolare a Lei. grazie.

Ottimo efficente e puntuale

Il servizio di prenotazione è stato efficientissimo, ma ritengo che bisognerebbe incentivarlo con una riduzione, invece che con un aumento del prezzo dei biglietti. In questo modo i passeggeri, realizzando che risparmiano prenotando, non si accalcherebbero, come succede di solito nei periodi di alta stagione, nei pressi della biglietteria, spesso creando disagi sia al personale che agli altri pa

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, ma purtroppo, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo in alcun modo intervenire sulle tariffe ufficiali delle società marittime, dobbiamo attenerci esattamente ai prezzi da loro imposti. La informiamo inoltre che quasi tutte le compagnie, durante il periodo invernale, applicano offerte cosiddette "early booking" che permettono proprio l'acquisto dei biglietti per viaggi in alta stagione a tariffe scontate. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

ho prenotato i biglietti online e meno di 10 minuti gia me li avevano inviati ... servizio velocissimo grazie infinite.