I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Nicoletta
Veloce e precisa
Jean Pierre
Prenotazione fatta on line in modo veloce , risposta e consegna dei biglietti in tempi ridottissimi , rimasto sbalordito sull'efficienza del sito. Lo consiglio.
Moira
Ottimo
Rossella
ottimo
Salvatore
Devo complimentarmi con voi per l'ottimo servizio sempre riscontrato
Ruiu
Contentissima del servizio.
Domenico
Tottu beni
Fabio
molto efficente
Sirio
servizio veloce e chiaro
Elena
Facile e veloce. Molto soddisfatta
Nicola
È molto semplice ed è veloce. Consigliato
Sanchez Quinonez
Salve ma io non vedo il biglietto di ritorno melo podete enviaré grazie
Graziano
Noto che i biglietti non hanno alcun codice a barre /QR code …come viene effettuato il controllo all’imbarco senza codici ?
Gentile Cliente, le confermiamo che i documenti di viaggio inviati per email sono validi per l'imbarco. Il QRcode non è necessario, è sufficiente il numero del biglietto, specificato in alto a destra. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines
Giuseppe
Veloce e preciso
Diego
Rapido, preciso , veloce
Sebastiano
Ottimo servizio!!!
Michele
Ottimo
Giusto
Perfetto
Rosanna
OTTIMO
Federica
buon servizio
Fabrizio
Super Veloce e senza pensieri !
Walter
Mi sono sempre trovato bene, veloce, preciso, chiaro.
Felicia
Mi sembra assurdo pagare 3 euro di diritti di prenotazione e poi dover comunque fare la fila alla biglietteria per ritirare la carta di imbarco obbligatoria perché i vostri biglietti non sono validi senza quella
Gentile Cliente, la informiamo che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, delle quali deve applicare termini e condizioni di imbarco. Purtroppo non tutte le compagnie di navigazione emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare al porto per effettuare il check-in. Queste regole sono indipendenti dal nostro servizio. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Leoni
Veloce e semplice da utilizzare
Guglielmo
Ottimo
Edoardo
Si prenota con molta facilità
Vito Antonio
ottimo
Davide
Prezzo conveniente sito consigliato Ottimo servizio.
Valerio
VELOCE ED INTUITIVO
Cristiana
Top!
Giacomin
ottimo e rapido il servizio di prenotazione
Riccardo
OTTIMO SERVIZIO VELOCE E SEMPLICE. COMPLIMENTI
Elisa
Appena ho effettuato la prenotazione ho ricevuto immediatamente il feedback positivo e nel giro di pochi minuti ho ottenuto subito i biglietti!!!consiglio
Violante
Ottimo
Anna Maria
Veloce e rapida prenotazione, ottimo servizio, mi auguro una viaggio altrettanto piacevole
Maria Antonella
Non è la prima volta che utilizzo il servizio... Sempre efficientissimo!
Chiara
Ok
Doriano
Ottimo servizio
Marco
Devo dire la verità anche non essendo molto tecnologico però mi sono trovato benissimo prenotando i biglietti qui con voi davvero molto molto semplice pratico e veloce
Fabrizio Maurizio
Servizio ottimo e veloce
Romano
Ottimo servizio..
Stefano
servizio molto buono
Ilenia
Il sito mi ha fatto prenotare il passaggio auto quando poi vengo a scoprire che non si può portare la macchina sull'isola di Procida. Non dovrebbe avermi dato la possibilità di farlo, sembra proprio una truffa. Tra l'altro, l'importo per il passaggio auto non mi verrà nemmeno rimborsato per intero!!Ed è un disguido che non è mia responsabilità!!! ASSURDI!
Gentile Cliente, la informiamo che al momento del preventivo online viene visualizzata chiaramente la seguente informativa: "Sulla destinazione Procida per tutto l'anno è vietato lo sbarco sulle isole per qualsiasi veicolo privo di autorizzazione rilasciata dall'autorità competenti.". Ovviamente dobbiamo lasciare la possibilità di inserire l'auto per tutti quei passeggeri che sono in possesso di tale autorizzazione. Lo Staff di Traghettilines
Alberto
purtroppo ho ricevuto solo il biglietto di ritorno relativamente alla prenotazione wt22hc56d5.spero dopo richiesta WA di ricevere il biglietto mancante in tempi brevi.Ciò non dovrebbe accadere se non adeguatamente motivato
Gentile Cliente, la informiamo che è possibile effettuare il download di entrambi i biglietti cliccando sul link "Scarica i tuoi Biglietti" all'interno dell'email che le abbiamo inviato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines
Giulia
Ottimo servizio
Alfonso
salve, ho sempre viaggiato con GNV, mi sono trovato sempre bene, saro' lieto ancora di viaggiare con voi. avevo la carta GNV ma e smarrita, se fosse possibile riaverla. grazie. e buon lavoro che fate per noi tutti. grazie.
Federico
ottimo portale di prenotazione semplice da consultare e veloce nella risposta
Esposito
BISOGNEREBBE SCARICARE I BIGLIETTI PER L'IMBARCO DIRETTAMENTE ONLINE SENZA FARE LA FILA ALLA BIGLIETTERIA
D’Angelo
Semplice in ogni dettaglio mi sono trovato molto bene con questo servizio.
Mirco
Servizio eccellente
