Recensioni

Osvaldo Crivelli

ottimo

Giovanni Posocco

ottima

Ferdinando

Sito ben fatto. Informazioni precise ed esaurienti.

Mario

procedura semplice e molto intuitiva

Nadia

Molto efficiente

Nella

Ottimo

Anna

davvero eccellente il servizio che offrite. non ho mai avuto problemi. grazie mille

Claudia

Chiaro, veloce ed efficiente

Mario Serpone

ottimo

Marco

Il servizio è ottimo: facile da utilizzare, chiaro e preciso. Purtroppo non sono stato in grado di ottenere sufficienti notizie sulla qualità del viaggio che ho prenotato con voi (una tratta Catania-Napoli con TTT Lines), ma questo non dipende da voi ma dalla compagnia, che forse ha qualcosa da nascondere (spero di ricredermi!!!).

Fabio

OTTIMA! Parlato con AMANDA

Pierluigi

Semplice, veloce ed efficace

Maria

Ottima, i biglietti ci sono stati inviati pochi minuti dopo la prenotazione.

Ezio Piero Perino

Servizio chiaro e facile da usare

Cesare

molto buono il sevizio di ricerca e prenotazione

Rosalia

OTTIMO SERVIZIO GENTILI E DISPONIBILI

Francesco

Ottimo servizio.

Annunziata Pasqui

Mi sono trovata bene,servizio veloce e scrupoloso.Se in seguito dovesse capitare di doverli ricontattare per un'altra gita lo rifarei sicuramente.Ho avuto anche bisogno di chiamarli per telefono e sono stati veramente gentili.L'unico neo:avevo scritto male la targa della mia auto mi hanno fatto pagare 10,00Euro per la variazione.Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che ogni modifica apportata ad un biglietto gà emesso è soggetta a delle spese di variazione e/o penali secondo quanto previsto dalle condizioni generali visionabili in fase di conferma prenotazione e allegate ai documenti di viaggio. Restiamo a disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

Sandro

Perfetta

Lucia

Rapido, veloce ed efficiente

Alessio

Semplice e veloce. Efficienza elevata. Servizio di ottimo livello.

Paolo Napoli

ottimo

Fabrizio Casula

Servizio onesto , taglia code e complicazioni . Sito chiaro e semplice . Personale MOLTO gentile e disponibile . Ottimo contatto personale sia via mail che al telefono . MOLTO SODDISFACENTE

Mirco

Allo stato tempestività e precisione nell'invio dei biglietti sono di prim'ordine.

Lodovica Redaelli

facile e celere

Angela

finora tutto ok ,Concetta gentilissima , spero che anche il viaggio sia sullo stesso livello....

Renzo

Ottimo contando che ho prenotato alle 22.31 e i biglietti sono arrivati alle 22.43.

Tiziana

Bene-rapido e chiaro

Antonio

Ottimo servizio, efficiente e tempestivo. Bravi!

Sepe

Ho prenotato i biglietti sul sito on line. Tutto molto facile ed intuitivo. Il giorno dopo mi sono arrivati i voucher on line. Insomma tutto perfetto. Spero che anche la consegna dei biglietti sia dello stesso livello.

Pietro

disponibili e cortese

Massimo

Servizio rapido ed efficiente. Ma per renderlo ancora più efficiente non potreste fornire il biglietto che ti permetta di accedere direttamente all'imbarco?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente di un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Personale alla reception eccellente, personale che ci ha accompagnato alla stanza gentilissimo e cordiale. problema in cabina che è stata cambiata immediatamente. In particolare un addetto alle cabine non si è fermato un attimo per prestare aiuto ai passeggeri e risolvere piccoli problemi mi sono anche fatto dire il nome (sig. Lo Pinto)

Maria Elisabetta

ESTREMAMENTE SEMPLICE E VELOCE. IN POCHI MINUTI HO TROVATO L' ORARIO, PRENOTAT, PAGATO E RICEVUTO IL BIGLIETTO.

Silvia

Ottima

Bianca

Servizio rapido ed efficiente.

Gennaro

prenotazione semplice e veloce, difficoltà inesistente. Attenzionerei ancora di più le tratte no auto, soprattutto per la prenotazione viaggio andata e ritorno con auto, predisponendo l'obbligo di fleggare (conferma servizio no auto) un riquadro "NO AUTO" laddove quella compagnia non sia abilitata al trasporto auto. Si rischia di fare il viaggio di Andata con auto e ritorno senza.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente,qualora lo spazio garage fosse terminato o il servizio scelto non fosse abilitato al trasporto veicoli (aliscafo) il nostro sistema presenta un'icona, accanto all'orario, raffigurante un'auto sbarrata che indica l'accesso non consentito a qualsiasi tipologia di veicolo.Restiamo a sua completa disposizione, lo Staff di Traghettilines.

Carlo

Servizio velocissimo, più che soddisfatto.

Claudio

buono

Sandro Pierucci

ottima

Francesco

Grande disponibilità e professionalità nel risolvere un problema di prenotazione, rapida e precisa l'emissione dei biglietti.

Pasquale

Ottimo

Laura

Ok!!! Facile e Veloce.

Stefano

Ok! Come sempre facile e veloce!

Alessio

servizio esauriente e rapido

Guido

Sono rimasto molto soddisfatto!

Massimo

Ottimo

Luigi

Ottimo

Angiolo

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio e del Vs. personale.In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per le prenotazione dei traghetti.

Anna Maria

Ottimo molto veloci ed efficienti