Recensioni

Marco

Ottimo il servizio, gentilezza e professionalità dell'operatrice

Gian Pietro

Direi piu che soddisfacente

Silvano

ottimo

Matteo

Ottima

Massimo

Rapidità ed efficienza.

Bianca

Facile, veloce, chiara . Consigliata

Marina

efficienza e rapidità nonché cortesia!

Maria Grazia

chiaro e veloce

Antonio

Ho parlato telefonicamente con una persona qualificata e gentilissima con competenza alle spalle.Sinceramente soddisfattissimo.

Antonio Mangiacasale

indubbiamente positivi sia nel servizio offerto e tempistiche di prenotazione e di risposta.

Adele

ottimo

Elio

Servizio ottimo, veloce ed efficiente- Molto cortesi gli operatori

Antonio

tutto ok

Maria Grazia

servizio ottimo e professionale

Francesca Di Fazio

Molto soddisfatta.

Andrea

semplice e veloce i biglietti sono arrivati nel giro di 5 minuti via e-mail servizio perfetto e facile.

Lucia

Gentilezza, cortesia e disponibilità .

Sara

La ragazza con cui ho parlato gentilissima e molto disponibile! Avevo chiamato per un dubbio e con lei in poco tempo sono riuscita a prenotare il traghetto.

Roberto

Ottimo servizio, veloce e semplice da compilare, lo consiglio

Giovanni

grande cortesia e celerità

Ilaria

Tutto perfetto!!!A+++++

Francesca Moretti

Perfetto

Marina Delussu

molto disponibili e gentilissime le operatrici. ottimo servizio

Daniela Elisabetta

Sito veloce ed efficace. Inserirei comparazione prezzi tra diverse linee e tratte.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Iole Ferreri

ho già usato altre volte questo sistema e devo dire che è chiarissimo e non dà adito a incomprensioni. Veloce e sicuro.

Vincenzo

Gentili ,veloci, cortesi e precisi.... che dire di più!!!

Barbara

Sito semplice e veloce da usare. Servizio perfetto, i biglietti arrivano in tempo reale.

Luca

MOLTO FACILE, VELOCE ED EFFICIENTE.

Marco

percorso chiaro e immediato

Caterina

SERVIZIO OTTIMO . COGNITIVO, DI FACILE ESPLETAMENTO, VELOCE ED IMMEDIATO.

Stefano

Puntualità è cortesia che sinceramente non mi aspettavo ... complimenti a tutti lo staff !!!

Alessandro

tutto molto bene, l'unica cosa un po piu di preparazione sulla possibilita degli sconti

Raffaella

NEL PREZZO INIZIALE DEL TRAGHETTO NON VENGONO INCLUSE LE TASSE CHE SONO PRESENTI INVECE ALLA FINE.VISTO CHE SONO COSTI OBBLIGATORI CONVERREBBE AGGIUNGERLI PER AVERE UN'IDEA CHIARA DI CIO' CHE SI SPENDE

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. La informiamo, inoltre, che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Roberto

Il tempo necessario e i biglietti erano già stati inviati nella mia casella di posta elettronica

Stefano

Ottimo

Giovanni Consoli

SERVIZIO IMPECCABILE

Andrea

servizio facile da utilizzare e chiaro nel risultato

Tommaso

Ottimo, velocità nella risposta a telefono, che p fondamentale, gentilezza ed operatività. Sembra di non essere in Italia.

Luca

Servizio ottimo. Se fosse possibile utilizzare il codice sul telefono sarebbe il massimo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, al momento, alcune compagnie di navigazione non accettano il ticket in formato elettronico. Sarà nostra cura riportare il suo suggerimento alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Monica

Ottimo servizio prenotazione veloce

Stefano Rosini

Servizio rapido ed operatore telefonico molto gentile e disponibile giudizio finale ottimo.

Roberta

SI MOLTO CONTENTA RAPIDO E VELOCE

Maria Rita

Servizio preciso svolto da personale cortese ed efficiente

Donatella

OTTIMO SERVIZIO

Carla

Secondo me é un servizio troppo caro, ma per ora é funzionato benissimo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

soddisfatto per la qualita del servizio .

Antonio Paolo

Dal web ho avuto problemi ed ho fatto il tutto via telefono e la mia valutazione è quindi per il solo servizio telefonico

Pina

Personale gentile e disponibile

Roberto

molto utile e veloce ed è importante il servizio di assicurazione,per me va bene così.cordiali saluti.

Marco

Ho avuto le informazioni con gentilezza e cortesia x ora sono molto contento.grazie