Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9311 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
7766
4
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1290
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

ottima organizzazione, semplicità nel prenotare, risparmio

Prenotazione semplice e veloce!

Ottimo servizio, sono rimadto molto soddisfatto

la sig.ra grazia e' stata gentilissima e preoarata

Prenotazione rapida ed efficace, call center disponibile e cortese anche pochissimi minuti prima della chiusura.

Si contentto e sodisfatto del servizzio Navale ed equipaggio distintti Salute

chiaro, semplice ed efficiente

Fantastico

Sono rimasto molto soddisfatto, servizio superveloce.

Rapidi precisi e più convenienti anche rispetto allo stesso sito della tirrenia.

buona

Il servizio è risultato affidabile e preciso, anche la disponibilità è risultata buona.

un consiglio a tutti viaggiatori affidate traghettilines,yes.

perfetto

economico e velocissimo.

SERVIZIO MOLTO EFFICIENTE.

servizio di prenotazione semplice ed efficace a prezzi convenienti.

Ottimo e tempestivo

Ok

Servizio ottimo. La signorina Emanuela è stata molto cortese e gentile risolvendomi la mia prenotazione.

semplice e veloce

Perfetti

Molto rapido

Semplice ed efficace.

un po' lunghi i tempi di attesa per parlare con l'operatore, una volta in contatto diretto con l'operatore tutto perfetto

Il servizio prenotazione on line è stato rapido ed efficace. Mi affidero' nuovamente per una futura prenotazione.

ottima

Le vostre tariffe sono troppo elevate! Questa volta non ho potuto farne a meno per ragioni indipendenti dalla mia volontà! Appena posso prendo i traghetti di un'altra compagnia ed in alcuni casi l'aereo da Firenze mi costa meno! È sulla bocca di tutti che mirate al monopolio assoluto. Ma non ci riuscirete ... almeno speriamo! Sono proprio curioso di vedere se pubblicherete questo commento!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le chiediamo cortesemente di utilizzare questo spazio per esprimere il suo parere relativo al servizio da noi erogato, ossia il processo di prenotazione del biglietto traghetto, non relativo ai prezzi. In qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

SODDISFATTISSIMO. PIÙ SEMPLICE CHE BERE UN BICCHIER D'ACQUA. A MIO PARERE NON AVETE BISOGNO DI ULTERIORI CONSIGLI.

Sono soddisfatta il servizio è stato efficiente l'unico problema è presentarsi comunque in biglietteria pensavo di aver risolto l'eventuale coda

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Chiaro, veloce, efficiente.

Prenotazione rapida ed intuitiva!

Lo avevo già utilizzato in passato e mi aveva soddisfatto per la chiarezza e la celerità e, puntualmente, l'ho riutilizzato.

molto veloce e semplice.

Facile, Rapido e performante. Eccellente

Ottimo servizio,veloce la scelta della corsa e il pagamento con varie modalità. Biglietti arrivati subito.

Servizio facile efficiente e veloce. Ottimo

Ottimo

buono.

Veloci, chiari e disponibili telefonicamente per qualsiasi chiarimento

Ottimo

molto buono

operatrice molto gentile e cordiale

OTTIMA

Ottimo sito per prenotare semplice chiaro ed efficace. Complimenti.

Servizio sicuramente comodo, efficiente, veloce. Gentili anche nel rispondere per mail ai dubbi. Per un voto pieno aspetto la riconferma anche il prossimo anno.

Semplice e veloce

Servizio di prenotazione pratico efficiente e veloce

Ho appena acquistato un biglietto dell'Aliscafo Ischia-Beverello per il 22/7 alle ore 8.00 e nonostante sul biglietto stesso avete scritto che i diritti di prenotazione sono di 1€ all'atto pratico me ne avete fatti pagare 18,66. Praticamente il prezzo del biglietto Quindi il biglieto mi è costato 36 €. Mi auguro sia un baco e che vogliate procedere al riaccredito!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il prezzo aggiuntivo è composto dai nostri diritti di prenotazione, come indicati nel riepilogo e specificati durante il preventivo, e dal costo dell'assicurazione (facoltativa).Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

è stato semplice prenotare ed utilizzare il servizio, ma se poi sono costreto comunque a stampare il biglietto per potermi imbarcare perdo ogni beneficio dello sconto fornito dalla struttura alberghiera e la comodita di poter utilizzare il celulare. Ovviamente non potrò utilizzare il servizio per il viaggio di ritorno non avendo a disposizione con me una stampante.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che la compagnia di navigazione richiede obbligatoriamente la stampa del biglietto per l'imbarco, ma questo non pregiudica in alcun modo il beneficio derivato dallo sconto fornitole dalla struttura, riduzione della quale, peraltro, ha usufruito per acquistare il suo biglietto di andata. Per poter usufruire dello stesso sconto anche sul biglietto di ritorno la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines