Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9013 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

biglietto acquistato non contiene Le promozioni da me richieste e attivate. prenotato cabina mi ritrovo una poltrona Modifiche impossibili call center non raggiungibile. Pessimo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto emesso corrisponde esattamente alla sua richiesta. In fase di prenotazione ha, infatti, selezionato la sistemazione poltrona e lo sconto riservato ai residenti, elementi riportati sul suo biglietto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

non è chiarissimo...comunque ok.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, qualora necessitasse di maggiori informazioni riguardo la sua prenotazione la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Il nostro Staff, disponibile 7 giorni su 7, sarà lieto di fornirle tutti i dettagli richiesti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Veloci e affidabili!!

Servizio efficiente e di facile utilizzo

Molto efficienti

ottimo

Buon servizio

OTTIMO SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Essenziale e chiaro nella richiesta dati, veloce nel recapitare informazioni e biglietti

Servizio buono

Ottimo, preciso, puntuale

servizio chiaro, veloce e semplice da utilizzare.

Ottimo servizio

molto rapido e intuitivo

Cortesia e gentilezza di ottimo livello

semplice e rapido

celere e soddisfacente

L'acquisto online è facile sicuro e veloce. Io avevo sbagliato l'inserimento di un dato e sono stata subito contattata telefonicamente dallo staff e ho risolto in pochissimo tempo. Veramente un servizio efficente

buongiorno a mio parere servizio completamente inutile,lo sconsiglio a tutti,in quanto dopo aver aquistato i biglietti da voi e pagare delle commissioni con prezzo elevatissimo rispetto al biglietto,si e anche fregati che non servono a nulla in quanto bisogna fare lo stesso la fila alla biglietteria per trasformare i vaucker in carta di inbarco,vale la pena fare la fila.servizio(inutile).

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

servizio eccellente ragazza gentillissima

Ottimo servizio, celere e soddisfacente

Tutto perfetto.Grazie dello sconto ACI!

Gentili e disponibili, soluzione pronta ed immediata. Che altro?

Prenotazione molto intuitiva e semplice. Rapidità di risposta.

Ottimo servizio, operatrice gentilissima, efficiente e disponibile. Mi ha persino richiamato per essere certa che fosse andato tutto a buon fine. Unico neo, servizio un po'caro, 20 euro su 130 di biglietti... per il resto, eccellente

Servizio on-line semplice, comodo, veloce ed affidabile.

Ottima organizzazione , la migliore che ho incontrato finora. Professionalità , cortesia e puntualità da parte dell'operatrice che ho contattato e che ha risolto tutti i miei problemi . Grazie Evelyn. Ho avuto l'impressione di parlare con una vecchia amica.

Servizio semplice e veloce

sito di semplice utilizzo e facile da capire.

Gentilezza e cortesia della centralinista.

Facile, veloce.

Rapido e preciso

due cose: oggi, verso l'ora di pranzo, ho parlato con una vostra operatrice che mi ha detto che mi avrebbe mandato la mail per la conferma della mia prenotazione e poi i biglietti,.ma non ho ricevuto niente. ho richiamato nel pomeriggio e la vostra emanuela, in pochi minuti, mi ha mandato mail e biglietti. emanuela è bravissima.

sarebbe meglio non dovere ritirare nuovamente il biglietto, oltre quello via mail...

Sono stata sodisfata

Molto efficace e preciso.

Sito semplice molto intuitivo e chiaro. Ben fatto

tutto efficiente, unica cosa dite "invio biglietti" è sbagliato, in realtà inviate la "prenotazione con codice.

sempre ok, un ottimo servizio

Ottimo e veloce. Grazie.

Eccellente, l operatrice Emanuela prenotazioni 24 e' stata gentilissima e molto professionale, doti molto rare!

Complimenti per l'organizzazione,molto celeri!Saluti,Massimo

Prenotazione sicura, veloce, la consiglio

Troppa carta per due semplici biglietti!!!

veloce e preciso

Sono molto soddisfatta. Il servizio è semplice e rapido. Grazie

Ottimo servizio online, ci sono tutte le tratte e tutte le compagnie, la scelta è semplice e non c'è da fare troppi passaggi. L'unico motivo per cui ho tolto la quinta stella è il costo dei diritti di prenotazione, che non so se sono tutti vostri, ma cmq mi sono parsi un pò cari.

perfetto

Direi più che buona.

ottimo e veloce

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