Recensioni

Tommaso

Molto soddisfatto

Pietro

Servizio efficiente, operatore gentile e competente. Da consigliare.

Marcello

Servizio facile e completo

Giulio

Servizio puntuale e tempestivo

Carlo

Ottimo, semplice ed intuitivo

Adriano

Servizio ottimo

Maria Virginia

Per ora con la prenotazione è andato tutto alla grande, spero di poter dire lo stesso del viaggio, in passato ho sempre prediletto le grandi navi veloci alla Tirrenia, poi mi è sempre stato detto che non facevate più la tratta Genova Porto Torres, ora sono contenta del vostro rientro e sono certa di trovarmi altrettanto bene nell'attraversata. Grazie per la collaborazione. Distinti saluti Virgin

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni, e non di compagnia marittima, noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Federica Gentile

PRENOTANDO COSI IN LARGO ANTICIPO SI POTREBBERO AVERE MAGGIORI SCONTI, SOPRATTUTTO QUANDO SI è IN TANTI

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni noi dobbiamo attenerci alle disposizioni e ai prezzi stabiliti dalle compagnie di navigazione. Inoltre, una famiglia composta da 4 persone non può essere considerata gruppo, quindi non possono essere applicate tariffe particolari. Il numero minimo di passeggeri affinché venga costituito un gruppo, con relative tariffe agevolate, è di 18/20 persone, per la compagnia da lei prenotata. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Luna

Ottimo servizio, gentili e professionali.

Cosimo Giuseppe

Servizio on line veloce ed efficiente

Erica

Tempestivi e professionali

Paolo

servizio ottimo comodo preciso molto veloce e chiaro nei passaggi consgliato ad altri

Luciano

ottimo

Alessandro

Ho trovato questo servizio ottimo le impiegate sono molto cortesi e competenti avevo già utilizzato questo metodo di prenotazione 3 anni fa per andare in Sicilia. Unica piccola nota negativa il prezzo finale e' stato differente rispetto alla prenotazione perché Tirrenia dopo 3 giorni ha aumentato i prezzi. Saluti

Agata

Sono molto soddisfatta. Non mi sono resa conto che l'operazione non e' andata a buon fine e sono stata contattata dallo Staff che mi ha aiutato a risolvere il problema.

Alessandro

TUTTO OK GRAZIE

Maurizio

Ottimo servizio

Andrea

E' tutto molto fruibile e gestibile. Ma si deve poter già selezionare l'inserimento delle aziende come richiedenti e dell'invio della fattura in sede di prenotazione.

Franca Settesoldi

Sono anni che utilizzo il vostro servizio di prenotazione, lo trovo molto comodo, efficace, efficiente. L'altra sera ho avuto anche un colloquio telefonico con una operatrice è stata molto paziente, carina ed educata. Spero di poter continuare a servirvi di voi. Grazie. Cordiali saluti. Vi contatto sempre molto felicemente perché con voi vado in ferie!!!!

Marcello

ottima

Bindi

Facile e veloce. Inoltre avevo indicato una carte prepagata che in realtà non aveva sufficiente credito e mi hanno chiamato loro per indicarmi che il pagamento non era andato a buon fine e poi mi hanno inviato una mail con una semplice procedura per reintrodurre i dati una volta ricaricata la carta. Molto efficienti e gentili.

Fabrizio

Servizio molto buono.

Sandro

servizio preciso e puntuale

Massimiliano

Servizio veramente ottimo...!

Daniele

Semplice da usare e veloce nelle risposte.

Alessandro Matteo Schieppati

Rapido e preciso da tre anni senza mai un problema. bravi

Rossella

Servizio ottimo

Saverio

Il servizio è veloce e ottimo l'unica pecca è che non capisco il perché non si riescono ad emettere già da ora i biglietti di imbarco onde evitare inutili code alla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Renato Rispoli

TUTTO ABBASTANZA SEMPLICE E SICURO. GRAZIE

Giuseppe

Chiarezza e velocità nella prenotazione.Complimenti.

Stefano

ottimo sito per prenotare i traghetti, a prezzi più vantaggiosi delle compagnie di navigazione. Molto efficiente anche il personale del call center e disponibile soprattutto in orario continuato.

Alessandro

SERVIZIO PERFETTO SOTTO OGNI PROFILO.

Umberto Ettore

prenotazione veloce/puntuale/precisa. Tutto ok (come sperimentato in altre occasioni)

Loredana Sarpa

molto preciso ed esaustivo

Gustavo

Ottimo servizio

Francesco

Perfetto: semplice, preciso e velocissimo.

Carlo

molto gentili e professionali

Sergio Emiliani

ottimo, puntuale e preciso. il tutto con grande cortesia e disponibilità

Roberto

ottimo e veloce

Isabella

OTTIMO SERVIZIO. VELOCITA', COMPETENZA PROFESSIONALITA'

Luciano

Ottimo servizio grazie

Mario Simoncini

OTTIMO

Luigi

Ottimo servizio, pratico ed immediato

Antonio Rosario

Tutto molto semplice ed intuitivo.

Lorenzo

Ottimo servizio. Unica pecca. Il costo fisso delle commissioni uguale a prescindere dal prezzo è dalla tratta. Dovrebbero essere proporzionali alla spesa sostenuta.

Alberto Commendatore

prenotazione facile, veloce. Tutto perfetto. Bravi

Fabio

Servizio impeccabile...

Giovanni

ottimo, pratico, facile e veloce

Adriana

molta cortesia e chiarezza e velocità nel corrispondere alle richieste.

Luca

Il servizio di prenotazione è semplice, sarebbe di aiuto sapere i tempi di trasferimento da e verso stazioni dei treni e aeroporti. L'ideale sarebbe non dovere passare a ritirare i titoli di viaggio presso la società prima dell'imbarco, viene un po meno il vantaggio di prenotare via internet. Buon viaggio a tutti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines