Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8774 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

fino ad ora ottimo e rapido, mi auguro che anche l'imbarco ed il viaggio lo siamo ugualmente

Un servizio a 5 stelle!

Rapido ed efficiente senza possibilità di confondimenti o errori!

non obbligherei il cliente a stampare i biglietti, basta la vostra mail con i biglietti che il cliente può mostrare nel cellulare

SERVIZIO SEMPLICE E VELOCE; INDISPENSABILE IN QUESTI CASI. HO USATO PIU' VOLTE IL VOSTRO SITO DI PRENOTAZIONE.

La mia opinione riguardo il vostro servizio non può che essere positiva. Ho utilizzato il servizio call center per ovviare a un inconveniente capitato durante la prenotazione online, e il personale che mi ha assistita è stato davvero gentile e ben formato. Raramente si ha la fortuna di incorrere in operatori come i vostri!

serivzio ottimo e veloce con risposta rapida e stampa dei biglietti in tempo reale

Servizio rapido e preciso e flessibilità sulle modalità di pagamento. Molto bene

Ottimo

Molto semplice, sia la scelta che il pagamento. Non fa perdere tempo se uno ha deciso una destinazione. Si possono velocemente confrontare soluzioni diverse.

La prenotazione telefonica è di buon livello soprattutto per la cortesia della operatrice, l'attesa al telefono invece, e'snervante.Per quanto riguarda la prenotazione on line direi che il risultato è pessimo, non sono riuscita a prenotare pur facendo numerosi tentativi, arrivati alla fase 5 scompariva tutto. Voto finale:6 e mezzo

Ottimo

Semplice e completo

semplice e veloce

ottima

AVUTO RAPPPORTI TELEFONICI CON VS. SIG.RA AMANDA MOLTO DISPONIBILE E PROFESSIONALE. SERVIZIO VELOCE.

servizio ottimo

Buon servizio. Buona disponibilità e professionalità delle operatrici con le quali abbiamo parlato.

OTTIMO SERVIZIO E MOLTA CURA DA PARTE DI CHI MI HA SEGUITO NELLA PRENOTAZIONE

ottimo

Servizio di qualità. Efficiente e veloce nella gestione della preno e nell'invio via mail dei biglietti. grazie!

ottimo

Ottimo servizio!!

servizio chiaro, rapido e preciso

ottimo sotto ogni punto di vista

Ottimo

Servizio rapido ed efficente .

servizio eccellente, di raccomandare

Servizio veloce e tanta cortesia, ho ricevuto i biglietti nel giro di dieci minuti sulla mia mail.

sempre professionali e molto gentili

Disponibili e ben educate le ragazze del call center.Lon consiglio

Tutto veloce e facile con sito anche gestibile da smartphone

Servizio soddisfacente. Unico neo non aver potuto sapere già all'atto della prenotazione on line che la cabina con doccia non era disponibile. Gentilissimi però ad avvisarmi subito dopo e a modificare il prezzo dovuto. Licia

Servizio comodo e efficiente.

POSITIVO

Rapida e precisa!

Ottimo

Il servizio mi sembra perfetto e efficiente

Possibilità di prenotazione semplice e rapida, procedura efficiente

sono + di 5 anni che mi servo della vostra agenzia ma mai come oggi anzi questi 3 giorni mi sono trovata così bene , la ragazza che mi ha seguita ( sopportata! :) ) e supportata si chiama AMBRA vorrei che questo messaggio arrivasse anche a lei perchè è stata brava cordiale,gentile,effeciente propositiva, insomma il TOP, il meglio che potesse offrirmi lo ha fatto .BRAVA BRAVA BRAVA BRAVA BRAVA

OTTIMO SERVIZIO. CHIARO, VELOCE, FACILE! LO CONSIGLIO VIVAMENTE!

Ottimo servizio, chiaro e veloce.

funzionali veloce e comprensibile

eccellente servizio

Il servizio di prenotazione on line è praticissimo e quando il sistema non funziona per un qualsiasi motivo, affidatevi a cuor leggero al personale del call-center: sono educati, competenti e disponibili. Un grazie caloroso ad Ambra che si è fatta in quattro per aiutarmi.

FARE LA PRENOTAZIONE E' MOLTO SEMPLICE..L'UNICA COSA CHE NON SI RIESCE A FARE E' METTERSI IN LISTA D'ATTESA SE NN TROVI LA SISTEMAZIONE CHE CERCAVI.

Tutto super chiaro .bravi

tutto bene

Chiaro, efficace.

Ottimo. Efficente

INFO
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ufficio prenotazioni
ufficio commerciale
ufficio variazioni e annullamenti