Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9019 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Veloce ed efficienta

Veloce e soddisfacente

E' la terza volta che utilizzo la prenotazione online devo dire che l'utilizzo è semplice rapido e puntuale la ricezione dei biglietti

ottimo e veloce

300

ottima

ottimo molto efficiente

Estremamente soddisfatto, non ho dato il punteggio pieno perché estenderei la possibilità di pagamento online anche ai possessori delle carte prepagate pay pall, quale io sono. Per il resto il servizio è eccellente, chiaro e di facile fruizione.

ottimo

Facile e intuitivo da consigliare

Mi servo spesso del Vs servizio, quasi sempre va tutto ok; dico quasi perche' a volte anche se raramente ritarda l'invio della mail del biglietto. Sto, infatti, ancora attendendo la mail del biglietto nr 005332059W acquistato ieri il cui codice di prenotazione è MT16E58646

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo che le abbiamo inoltrato nuovamente i suoi documenti di viaggio via email. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

BUONO

Celeri nei tempi di risposta. Ottimo servizio.

La vostra receptionist Amanda è stata eccezionale, cortese ed efficiente. Complimenti a lei e a voi! Grazie per la collaborazione. Giusmarini

300

Massima serietà e disponibilità.

Servizio efficiente e personale cordiale e disponibile

La modalità di prenotazione è facile immediata e pure le tempistiche di risposta, sia con sms di conferma che con invio mail dei biglietti

Ottimo

Servizio efficiente e professionale e soprattutto veloce.

Semplice e immediato..bravi!

sono stato soddisfatto per la chiarezza delle soluzioni proposte e per la rapidità di evasione della pratica. ho ricevuto i biglietti appena pochi minuti dopo la prenotazione. servizio efficente

Semplice e facile

ottimo

Rapido, veloce ed efficiente

Ottimo... si sono resi conto di un errore nella mia prenotazione e sono stato contattato dal Sig. Marco il quale mi ha chiesto conferma e grazie al quale non ho fatto il biglietto sbagliato. Grazie Consigliato !!

Servizio ottimo, quindi da 5 stelle. E' il quarto anno che prenoto per l'Elba, lo consiglio.

Servizio semplice e celere

OTTIMO SERVIZIO,VELOVE E PRECISO

Ottima opinione sul servizio veloce e chiara

L'operatrice dalla quale sono stata contattata è stata efficace, disponibile e competente. Molto soddisfatta

Ottimo servizio. Scelta del traghetto e processo di prenotazione molto facili e immediati.

una completa valutazione si può fare solo dopo aver preso il traghetto......

Tutto perfetto!!! Miglior prezzo che ho trovato!

Molto efficiente

Due anni che prenoto tramite voi e mi sono trovata benissimo: servizio rapido, semplice, immediato.

Positiva!

OTTIMO

Gentilissimi non mi è chiaro il biglietto prenotato rispetto al pdf inviato dove risultano 4 adulti invece che 5 come da prenotazione WT16E63929 attendo chiarimenti e correzioni cordiali saluti Ursi Sebastiano ps al momento non mi ritengo soddisfatto

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente siamo a confermarle la regolarità del suo biglietto. Con la compagnia da lei scelta, infatti, il conducente è sempre incluso nella quota veicolo, pertanto il numero di passeggeri totali è corretto. Restiamo disponibili per ulteriori dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio perfetto,puntuale e impeccabile.

Eccellente

Ottimo servizio e signorine disponibili, cortesi e preparate.

Servizio preciso e puntuale

Ho ordinato i biglietti sul sito in modo semplice e sono arrivati il giorno seguente per mail. Utilizzerò ancora questo servizio.

Ottimo servizio personale molto gentile e attento a risolvere i problemi dei clienti rapidi nelle risposte e precisi ordinando direttamente su internet avrei speso qualche cosa di più e non altrettanto celermente

Puntuale, dettagliato. Ottimo interfacciamento col cliente e disponibilità.

Mi sono trovato molto bene..sia sul sito,sia con l'operatrice telefonica (gentilissima).consigliata.

Molto veloce e preciso. Sito molto facile da consultare.

Facile eseguire prenotazione, celere la conferma e l'invio dei biglietti via mail.

Servizio molto veloce e operatrici gentili e disponibili.

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