Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9048 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

ritengo che il servizio sia soddisfacente in quanto pratico esaustivo e veloce

tutto il personale con cui sono venuto in contatto (Lella, Gioia, Martina...) sono state disponibili ed efficienti nel soddisfare le mie esigenze, comprese le variazioni che a volte si sono rese necessarie.

Rapido e efficiente

Semplice, chiaro e veloce

Molto buono. Trovo un po difficile la comprensione delle tratte condivise con Moby e la loro gestione.

ok!

Semplice rapido efficiente

ottimo

procedura semplice e veloce, invio dei biglietti quasi immediata. Tutto ok.

servizio veloce e prezzi veramente concorrenzili

semplice ed efficace anche per chi non e' abituato al computer

Prenoto sempre i miei biglietti sul sito tirrenia e va sempre tutto a gonfie "vele". Ve lo consiglio!

ottima

VELOCE ED EFFICIENTE!

molto buono

servizio efficiente e veloce

Semplice-Rapido. Direi perfetto

Pagina web semplice ed intuitiva.

Servizio ottimo, ti permette di fare e ricevere i biglietti pronti per l'imbarco comodamente da casa. Sicuramente mi avvarrò di questo servizio anche per le prenotazioni future.

sono rimasta soddisfattail servizio è stato veloce e esaustivo

Contentissima personale competente , chiaro ,gentile grazie

Perfetto !!!!

semplicemente semplice e veloce

Bravissimi !!!

Personale efficiente e transazione rapida

buona

Tutto Bene, la consegna del biglietto via mail più velece non sarebbe male.

chiaro, completo e veloce

soddisfacente

Prenotare on line é abbastanza semplice, gli addetti al call center sono gentilissimi ed esaustivi.

Un buon servizio offerto tramite un sito ben organizzato, facile da navigare e razionale. Tempi rapidi per la ricezione dei biglietti validi per l'imbarco

vi consiglio

buono

ottimo servizio

Sono alcuni anni che prenoto il traghetto per la Sicilia con traghetti lines e sono ogni anno più soddisfatto del servizio.

Il servizio velocissimo, ho fatto tutto in pochi minuti e il prezzo l'ho trovato vantaggioso rispetto a qualsiasi altro sito, il personale molto gentile, lo consiglio senza esitazioni, grazie mille.

molto soddisfatta il sistema è semplice e chiaro.

pienamente soddisfacente

Buona disponibilità e buon servizio

OTTIMA LA DISPONIBILITA',LA SPIEGAZIONE,LA RICERCA,LA PROFESSIONALITA'. UNICA CRITICA,LO STATO D'ANSIA AVUTO UNA VOLTA PRENOTATO, NELL'ASPETTARE IL TEMPO CHE IL BONIFICO FOSSE VISTO DA VOI,FACENDOMI PRESSIONE CON CONSEGUENZA PERDITA DELLA PRENOTAZIONE. BISOGNEREBBE TENERE BLOCCATA LA PRENOTAZIONE FINO AL MOMENTO DELL'AVVENUTO PAGAMENTO

In realtà non è come indicate sia sul sito di prenotazione che sulle varie mail che inviate.Tramite voi non si acquistano BIGLIETTI ma VOUCHERE, quindi il servizio che date non è in realtà quello che ventilate! Se un utente acquista online è per evitare eventuali file, code e corse inutili, questo servizio voi non lo offrite. non utilizzerò più questo il vs. sito.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Veloci precisi ed efficienti, unico inconveniente l'impossibilità di pagare con carta dal sito dovendo per forza comunicar estremi carta via telefono, per il resto tutto ok.

Efficenti e gentili

ottimo servizio.

prenotando per la prima volta, il servizio è stato adeguato alle mie esigenze e facile nella definizione dei diversi parametri.

Ottimo servizio, grazie.

ottimo

Tutto ok.

Personale al telefono molto gentile e invio biglietti molto veloce

Servizio ottimo personale profesionisti

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