Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 123

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 23218 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
27779
4
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3269
3
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382
2
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150
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Prenotazione chiara e veloce.

servizio marittimo pessimo, con collegamenti e orari insufficienti

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, vorremmo precisare, però, che i servizi a bordo e l'offerta di orari non sono dipendenti dal nostro centro prenotazioni, ma dalla compagnia marittima interessata. Restiamo disponibili per maggiori informazioni e dettagli, lo Staff di Traghettilines

sito non abbastanza reattivo in particolare nelle date

La prenotazione è stata eseguita per via telefonica, con personale educato e professionale, in quanto dal sito non si poteva fare una prenotazione scegliendo una cabina con 2 moto al seguito ma era necessario eseguire due prenotazioni differenti. Servizio consigliato!!!!

La Signora Paola è stata molto gentile nel gestire il mio problema, ha trovato una soluzione in tempi molto brevi! Voto pieno allo Staff

SEMPLICE E COMPRENSIBILE. MOLTO SODDISFATTO

Sono rimasto sodisfatto del servizio telefonico...con Alex. ...complimenti....spero di viaggiare in fituro con la vostra compagnia....bravi...complimenti

Tutto bene,semplice e chiaro.

ottimo

semplice e veloce

SERVIZIO DI FACILE CONSULTAZIONE, AGEVOLE ANCHE LA PRENOTAZINE DEL VIAGGIO

ottimo

Servizio efficiente, ti offre il miglior servizio per la ricerca del traghetto .

Servizio veloce e preciso.

PRENOTAZIONE SEMPLICE,RAPIDA ED INTUITIVA,BIGLIETTI ARRIVATI IMMEDIATAMENTE,TUTTO ASSOLUTAMENTE POSITIVO.

Soddisfatto

Veloce e intuitivo

sono entrato e ho trovato subito ciò che mi serviva. Sito efficiente al 100%

Consiglio a tutti prima di fare una prenotazione assolutamente di consultare traghettilines.it

Veloce ed efficiente e molto chiaro

Procedura semplice facile prenotare

Tutto ok, sito web molto chiaro, sicuramente mi affiderò a Voi per future prenotazioni.

Più che soddisfacente! Non rilevo problemi di sorta. Apprezzabile la rapidità della risposta.

VELOCE, INTUITIVO, PRATICO

servizio semplice e chiaro nella descrizione della prenotazione

Ho prenotato i biglietti per Favignana in un attimo. Servizio perfetto

Servizio veloce preciso

VALUTAZIONE BUONA

competenza e cortesia ,grazie

sico consigliato

Assurdo e poco onesto: 10 euro di diritti di prenotazione ossia il 30% del valore dei biglietti senza informazione preventiva... scoperto solo ad effettuamento pagamento.. vergognatevi... inoltre i biglietti vanno stampati e non valgono, bisogna passare alla biglietteria ....Assurdo...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione, evidenziati prima della richiesta di conferma e pagamento. Inoltre, non tutte le compagnie di navigazione emettono un e-ticket valido per l'imbarco ed è dunque necessario emettere un voucher da utilizzare al porto per fare il check in prima della partenza. Questa è una condizione dettata dalla compagnia e non è dipendente dal nostro centro prenotazioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Pratico e veloce

Ottimo

Chiaro e veloce

tutto chiaro.

ottimo servizio

Servizio chiaro e molto veloce.

Rapido, chiaro, puntuale

molto efficace e rapido,grazie mille.

Tutto perfetto

veloci e precisi grazie

Ottimo

Semplice e chiaro

Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.

Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie

molto veloce e quindi ottimo

Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare

TUTTO PERFETTO

Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi

Buon servizio veloce e preciso