Recensioni

Valentina

manca nel vostro sito (almeno così mi pare)uno specifico spazio con l'indicazione di un vostro indirizzo email o altra modalità, al quale inoltrare la richiesta di emissione della fattura. Se provvederete, la mia opinione sarà più positiva...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e le ricordiamo che all'interno del nostro sito internet, sotto la sezione "informazioni" - "contatti" potrà trovare i nostri riferimenti telefonici e di posta elettronica. La informiamo, inoltre, che per procedere in data odierna all'emissione della fattura, necessitiamo di alcuni dati al momento mancanti. Le comunichiamo inoltre che, in fase di prenotazione, accanto alla richiesta di preventivo sono indicati i nostri recapiti da contattare per avere ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Maurizio Perelli

Viaggio spesso con voi, una volta mi avete fatto anche la cortesia di accordarmi un cambio data anche se non previsto dalle clausole. sono sempre soddisfatto, sia del servizio che della velocità nella prenotazione.

Costantino

Ho espressamente chiesto una doppia interna e mi è stata fatta pagare una quadrupla, dicendomi che il prezzo era quello di una doppia. Ho potuto verificare che non era così: infatti nel biglietto non compare la doppia ma la quadrupla! Gravissimo comportamento che segnalerò alle associazioni dei consumatori.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla diverse volte ma senza successo in quanto vorremmo segnalarle che quanto da lei spiegato non corrisponde a quanto realmente successo. Per il viaggio di andata la nostra operatrice le ha selezionato la cabina quadrupla, previa sua autorizzazione, in quanto la cabina doppia non era disponibile. Per il viaggio di ritorno, invece, è stata selezionata la cabina doppia in quanto disponibile. La invitiamo pertanto a controllare i biglietti in suo possesso in quanto risultano corrispondenti a quanto da lei espressamente richiesto. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Luciano

Dopo l'annulamento da parte di GNV 48 ore prima dell'imbarco.La persona con qui ho parlato si è presentata molto professionale,risolvendomi un problema 24 ore prima d'imbarcarmi. Vi consiglio traghettilines

Salvatore

Ottimo

Antonio

Perfetti in tutto, congratulazioni. Antonio Marasco

Valentina

Ottimo servizio e gentilezza degli operatori!?!

Enrico

Celere e funzionale

Giulia Vinci

CORTESISSIMI, EFFICIENTISSIMI, 10 STELLE

Sirti Spa

EFFICIENZA - CORTESIA- COMPETENZA

Giovanni

Ottimo servizio, efficiente e veloce!

Maurizio Borgioni

Ottimo servizio prenotazione, particolare gentilezza e professionalità del personale preposto.

Giancarlo

Ottimo servizio

Serafino

Agenzia ben organizzata,sono pienamente soddisfatto del servizio!!

Silvia

Servizio ottimo gentile e veloce. Grazie.

Giuliano

Buono. Non presenta problemi.

Andrea

Estremamente semplice e veloce

Gabriella

Molto efficiente

Andrea

OTTIMO SERVIZIO. SONO STATO AIUTATO A RISOLVERE UN PROBLEMA CREATO DA ME STESSO...

Renzo

ottimo servizio grazie di cuore alla prossima che sarà presto

Cesare

Buona

Alberto Toutin

La modulistica di prenotazione è chiara e semplice. Fatta la prenotazione i biglietti arrivano subito alla casella email e con tutta l'informazione oportuna per il viaggio e per introdurvi delle correzioni nel caso che ci fosse necessario.

Alexandru

Ottimo servizio ma soprattutto ottimo personale e competente

Domenico

Ho ricevuto : cordialità , precisione e naturalmente in modo professionale. Domenico Careddu.

Laura

ottimo!

Giovanni

450. Ottimo

Maurizio

Concetta: gentile ed efficiente. Lavora per la soddisfazione del cliente!

Sirti Spa

cortesia efficienza competenza

Sirti Spa

cortesia efficienza competenza

Tullio

Buono

Gaudenza Ciaccia

Servizio cortese , efficiente ed operatrice molto paziente. voto 10+

Massimiliano

Gentilezza disponibilità e cortesia. Peccato che, all'apertura del portale, non indichino che l'unico mezzo di pagamento sia con Pay pal. Situazione comunque risolta con una telefonata al centro prenotazioni. Grazie.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in fase di prenotazione è possibile scegliere tra diversi metodi di pagamento tra cui carta di credito, bonifico bancario, bollettino postale e PayPal. Contrariamente, qualora la partenza fosse imminente rispetto alla data della prenotazione, i metodi di pagamento accettati sono carta di credito o paypal. Disponibili per ogni informazione aggiuntiva. Grazie, Lo Staff di TraghettiLines

Daniela

ottimo servizio ben strutturato

Duccio Giovannoni

servizio ottimo e veloce

Ferruccio

cinque stelle

Onofrio

Ottimo..

Maurizio

Ottimo soddisfazione ottimo servizio

Cristinel

ok

Giuseppe

Servizio ottimo e puntuale

Claudio

Eccellente

Riccardo

400

Nicolo

buonissima

Roberto

ottimo

Valter Mazzocchi

Ottimo

Francesco

per una persona che non se la cava con l'informatica, ho trovato facile seguire il percorso per la prenotazione. le informazioni inserite sono esaurienti e chiare. sono rimasto molto soddisfatto.

Margherita

OPERATRICE MOLTO DISPONIBILE, EFFICIENTE E GENTILE.

Alessandra

Semplice completa

Marco Luca

Servizio efficiente operatrice gentile e preparata.

Alex

👍

Ezio Rognone

facile e immediato.