Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8812 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

molto veloci e disponibili

Ottimo servizio, semplice ed intuitivo. Un po lenta la conferma dell'ordine. Mi avrebbero dovuto dare la disponibilità immediata online, invece ho dovuto chiamare due volte il call center nel giro di 24 ore. Per il resto nulla da eccepire, anche perché al call center sono stati gentilissimi.

prenotazione facile ..siamo rimasti soddisfatti dal call senter ...solo se possibile vorrei la traduzione in italiano sui mie biglietti e relative condizioni. grazie. saluti.

sevizio veloce e semplicissimo.ottima esperienza

Molto cordiali a professionali sono rimasto sodispatto grazie per la vostra disponibilita

Semplice e efficace

il servizio e preciso e gli operatori cordiali. grazie

Ho avuto un piccolo problema ma sono stato contattato immediatamente per telefono da una vostra gentile collaboratrice.

Ringrazio l'operatrice Grazia per la sua gentilezza e professionalità. Ottimo servizio.

SITO E SERVIZIO CHIARO E VELOCE ,....SONO ABBASTANZA SODDISFATTO. CERTAMENTE MI AFFIDERO' DI NUOVO AL VS PORTALE PER EVENTUALI PRENOTAZIONI.

E' la prima volta che prenoto da voi e devo dire che il personale è garbato ed cerca in ogni modo di essere d'aiuto. Grazie ad Alex che mi ha aiutato in questo viaggio

Io ho parlato con Amanda che con molta pazienza e gentilezza mi ha seguito passo passo per la prenotazione del traghetto scelto. Ottimo servizio.

ottimo servizio, personale cortese, efficiente e paziente

sito molto facile da consultare. Operazione di prenotazione conclusa in brevissimo tempo. Efficientissimi

Ottimo e gentilissimi

Veloce e personale gentilissimo!!!!!!

Servizio molto soddisfacente, ho avuto un problema con il pagamento online, sono stato ricontattato nel giro di poche ore e la ragazza che mi ha contattato ha risolto velocemente il problema con professionalità e cortesia

Siete stati veloci e chiari.

essendo la prima volta che usufruisco dei vostri servizi, per quanto riguarda la prenotazione on line, ho riscontrato che è stata veloce e semplice. mi ritengo quindi soddisfatto.

Ottimo l'approccio on line, chiaro ed esaustivo. Efficiente anche il pagamento e l'inoltro dei biglietti per mail è stato immediato. Grazie

Chiaro, efficiente, veloce.

Sono molto soddisfatta del servizio. Tutto molto efficiente e davvero molto rapido, e poi i prezzi li ho trovati molto più vantaggiosi rispetto ai siti delle compagnie dirette di navigazione e ovviamente delle agenzie di viaggio.Io ho pagato 429 rispetto ad altri preventivi di 490.Grazie sicuramente a presto

Gli operatori sono stati gentilissimi

SERVIZIO PERFETTO, SPLENDIDA LA SIG.RA FRANCESCA. CHE DIRE DI PIU'. CORDIALI SALUTI. GIORGIO MAZZONI

1 punto: la prenotazione 2016 tutto ok. 2 punto: la prenotazione 2015 ha avuto qualche problema in quanto dopo una retifica sul biglietto di ritorno con la agenzia toremar di rio marina la stessa mi diceva che sarei dovuto essere sta rimborsato sul prezzo della prenotazione.Dopo avervi mandato il fax del biglietto per lo storno non ricevevo nessuna comunicazione in merito. Sintomo di poca serietà

Servizio cortese e competente!! Ho prenotato i biglietti e sono arrivati il giorno seguente allo stesso prezzo concordato e con le stesse data/orari. Ora speriamo che il viaggio vada bene!!

per ora tutto ok. spero non vi sianmo problemi al momento dell'imbarco. comunque disponibilità e cortesia vanno evidenziati. certamente ne farò buon uso in seguito e ne parlerò con altre persone.

la mia opinione è molto positiva, l'operatore alex si è dimostrato molto competente e soprattutto molto paziente e gentilissimo e se nel futuro devessi prenotare altri biglietti lo farei ancora grazie.

Ottimo servizio:efficenti ,precisi e gentilissimi.Complimenti.

Tutto molto semplice e veloce. Consiglio vivamente a chi ha intenzione di spostarsi in traghetto per le rocce simili alla mia di operare con tranquillità in questo portale

Il primo invio di biglietti non è andato a buon fine. Ma gli operatori telefonici sono stati superlativi. Grazie.

Un servizio veramente valido

ottimo e facile la registrazione.

servizio di prenotazione rapido ed efficiente

ottimo

Ottimo, veloce e sicuro, da lodare la tempestivita dei contatti avuti con i vostri uffici per confermare l'effettivo acquisto dei biglietti.

soddisfatta della cortesia e della professionalità dei dipendenti.

Migliorerei il form per l'inserimento dati, ovvero non dover reinserire tutto quanto ogni qualvolta si modifica la tratta o la data.

Servizio rapido, efficace e semplice

Ottimo

Ottimo servizio

Ottimo riscontro. Grazie.

Sono molto soddisfatto della praticità e tempestività con cui sono riuscito a prenotare i biglietti per il mio viaggio. Grazie

Cortesia e professionalità

Buono. Grazie

Cortesi,veloci,pratici.

buon servizio per comparare i prezzi delle tratte con compagnie diverse

solamente una considerazione, escludendo il voucher, dopo aver stampato n.8 fogli di condizioni generali, cose da sapere prima di partire, disposizioni di sicurezza ecc..., perche non dedicare un foglio riepilogativo ( il 9°) per i nomi di chi parte? comunque sono tantissimi anni consecutivi che partiamo con voi ( un gruppo consistente di amici ) e non abbiamo mai avuto dei problemi, grazie sempre

Centraliniste di una squisita gentilezza.......chiare e pronte a risolvere ogni problema ed esigenza offrendo miglior servizio ,veloce privo di lunghe attese.Complimenti per la serieta' del sevizio.

Cortese e preciso nelle informazioni e procedura

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