Recensioni

Sergio

HO AGGIUNTO ANCHE L'ASSICURAZIONE PER EVENTUALI MANCATE PARTENZE MA NON C'ERA SCRITTO PREVENTIVAMENTE CHE LA MANCATA PARTENZA DOVEVA ESSERE VIDIMATA DA CAUSE BEN DEFINITE E NON ANCHE DA SEMPLICE VOLONTA' DI RESCISSIONE. L'HO SCOPERTO DOPO AVER PAGATO QUANDO MI E' ARRIVATA LA DOCUMENTAZIONE. L'ASSICURAZIONE NON SERVE A NULLA. COMUNICAZIONE PESSIMA.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di preventivo, viene visualizzato immediatamente il documento esplicativo relativo all'assicurazione, consultabile cliccando sull'apposito link. Questo documento è lo stesso che viene inviato in seguito all'acquisto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Sara

Ciao fino ad oggi mi sono trovata bene e aspetto poi la partenza x confermare.

Francesco

pienamente soddisfatto del servizio. Semplice e veloce

Massimiliano

Ottimo servizio veloce e preciso

Antonio, Salvatore Incandela

servizio rapido ed efficace

Ignazio

il servizio è veloce ma non completo visto che bisogna confermare all'imbarco con un nuovo biglietto emesso alla biglietteria

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giuseppe

Mi sembra un servizio chiaro ed abbastanza semplice da seguire e capire. Spero di trovare efficienza anche ai porti. Grazie.

Daniel Di Veroli

ottimo

Roberta

Ho trovato il sito facile da utilizzare

Gaetano

Sono rimasto contento, pero sarebbe meglio se sul biglieto risulterebbe l'indirzzo dell l'imbarco

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che può trovare le informazioni relative ai porti nell'estratto riepilogativo della sua prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberto

rapido ed impeccabile, facile da usare.

Pietro

Veloci economici

Franco

il servizio lo trovo ottimo in quanto è facile nella procedura di compilazione e tempestivo nelle risposte

Gianfranco Tini

Ottimo

Rosa

Veloce e semplice

Arianna

Rapidi ed efficienti, sistema di prenotazione chiaro e semplice alla portata di tutti.

Emanuele

ottimo

Stefano

Velocissima la prenotazione ma non siamo riusciti a metterci in contatto con il centralino.

Teresa

Semplice e veloce! Servizio inpeccabile

Mario

un servizio veramente ottimo, precisi e veloci

Antonio

Sito molto chiaro e immediatamente si concretizza il tutto. Mi piace molto la forma di pagamento che include diverse opzioni che in altri siti ormai sono scomparsi.

Licia

tutto ok ma come si chiama la motonave?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per maggiori informazioni riguardo il suo viaggio la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mario

molto buona

Luciano

Ottimo servizio: chiaro e veloce, ci abbiamo veramente messo poschissimo tempo per prenotare. ?ho già consigliato ad un mio amico

Fabrizio

Dire assolutamente buona, penso la userò ancora in futuro

Antonio Ciervo

Buona organizzazione e puntualità..... consiglierei, se possibile, di mettere le foto del posto prescelto (es. cabina)

Vincenzo

ottima

Luigi Cavuoto

Comodo e veloce!

Fiorentino

L'operatore è stato cortese, gentile ed efficiente, mi ha permesso di effettuare la modifica alla mia prenotazione e quindi di raggiungere il mio obiettivo. Grazie

Riccardo

Ottimo.

Fabrizio

Ottimo

Sergio

Facile

Alfonso

assolutamente perfetto

Attilio

efficente ed immediato,ottimo.

Mariano

ottima comunicazione

Edoardo Imparato

eccellente servizio

Pietro

ottimo servizio, scheda dati semplice e chiara.

Ali

Ho provato più volte a prenotare..non mi è chiaro il comportamento tale per comunicare che ben o male ho sempre fatto viaggi con voi anche famigliari che hanno sempre avuto maggior sconto. Ma cmq va bene così. Il futuro si prevede al miglior modo. Grazie

Giacinto

Sono rimasto molto soddisfatto per l'efficienza del servizio da voi offerto

Becchis

Il servizio di prenotazione online è ottimo. Preciso e puntuale e consente di rispamiare tempo prima dell'imbarco assicurandosi, per tempo, la scelta oraria migliore.Continuano a rimanere alte le tasse relative e sarebbe opportuno considerare la elevata frequenza di prenotazione con eventuali sconti anche per chi non è residente ma proprietario di casa sull'Isola del Giglio

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Mimma

Ottimo servizio

Paolo

semplice e veloce

Marta

Salve ,se partiremo anche e torniamo direi perfetto!Scherzo...veloce e efficace !!

Fabio

Ottimo sito per prenotare i traghetti a buon prezzo

Salvatore

Ottimo

Vincenzo Armenante

Rapido e sopratutto semplice

Roberto

Servizio veloce, procedura chiara, risposta immediata

Danila

Servizio semplice e rapido. Tutto a portata di click.

Alberto

Tutto secondo la mia previsione. Grazie

Maria Anna

Spett. moby lines Ho ricevuto il biglietto on line nella mia mail Vi pregherei se fosse possibile di cambiarmi e/o annullarmi solamente da data di partenza dal 21/8/2016 al 27/08/2016 con partenza alle ore 15.30 da Portoferraio per Piombino in quanto ho erroneamente sbagliato a inserire la data. Il costo del biglietto, ho controllato è lo stesso. Spero in questo miracolo. Grazie e

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la invitiamo a utilizzare questo spazio per rilasciare il suo commento sul servizio di prenotazione da noi erogato. Per maggiori informazioni riguardanti la sua prenotazione ed eventuali modifiche e/o annullamenti la preghiamo di contattarci al numero 0565912191 o utilizzare l'apposito modulo di richiesta variazioni disponibile all'interno della sua area riservata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines