Recensioni

Giovanni

OTTIMO

Paolo

ottimo

Francesca

Il servizio di prenotazione è ottimo: semplice e veloce. Mi ritengo pienamente soddisfatta!

Luciano

velocissimo e semplicissimo nelle modalità di prenotazione, Immediato invio dei biglietti. Complimenti!

Sebastiano

serviziorapido ed efficiente

Marco

Servizio molto preciso. Molto soddisfatto della precisione e disponibilità dimostrata.

Vittorio

Buono!

Pierpaolo

Buono e rapido

Valeria Ada Angela

Molto efficiente

Massimo

Servizio veloce ed efficiente

Pierantonio

Molto efficiente l'organizzazione del sito ed i meccanismi di prenotazione.

Maria

VELOCE ED EFFICENTE

Marco

Servizio molto rapido con la comodità di prenotare da casa e stamparsi da soli i biglietti inviati tramite mail. Tutto molto semplice ed intuitivo. Ottimo.

Maurizio

Abbiamo effettuato una prenotazione andata e ritorno dalla Sardegna, operatore telefonico sig. Laura, molto gentile, disponibile ed efficiente. Consiglio vivamente questo sito di prenotazioni on line. Grazie

Gabriele

Veloce e pratico,nulla da eccepire

Nunzio

salve servizio e tempi ok,unica pecca a mio avviso sono le parti scritte in inglese.....dovrebbero essere in italiano

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni della compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Gianni Rumeni

Ottimo servizio, facile e pratico, sono molto soddisfatto

Giuseppe

-Nulla da eccepire sul percorso di prenotazione che è risultato abbastanza lineare e coerente. Unico appunto rimane quello di aver rilevato nei miei biglietti il fatto che non si possa specificare il peso dell'animale trasportato;infatti risulta-nella prenotazione-Pets over 6 Kg. mentre il mio cucciolo di cane pesa solo 2 Kg.! Sarebbe opportuno offrire la possibilità di poter specificare il peso!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni della compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Antonio

Tempestivo

Enrico

PERFETTI COMPLIMENTI.....

Francesco Frau

Veloce comoda e conveniente

Marco

molto buona

Ivo Massimo

Ottimo servizio!

Maurizio

Operatrice del call center cortese, chiara ed efficiente. Ho prenotato il traghetto per tre persone con due cabine e un'autovettura in pochi minuti.

Rosario Di Bella

Ottimo e veloce.

Maria Caterina Quattrone

ottimo servizio chiaro ed efficace solo Euro 16 di diritto di prenotazione mi sembra troppo caro.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Stefano

Chiara, semplice da usare e veloce.

Adriano

Servizio buono e affidabile

Paola

molto soddisfatta, e disponibilità nel valutare la mia preferenza e esigenza

Viaggi Boccaleone

Sono soddisfatto del servizio e soprattutto dell' assistenza telefonica

Mauro

La prenotazione online mi è risultata molto pratica, semplice, e veloce, mi auguro che lo sia altrettanto anche il viaggio saluti

Roberto

La Vostra collaboratrice Ambra e' stata bravissima, e cortese.

Antonella

Ci auguriamo che sia eccellente come lo scorso anno...

Giancarlo

efficiente

Maria

eccellente.la sig.Ambra veramente molto gentile e paziente

Fabrizio

molto veloce bravi!!!!

Giorgia

Consiglio, veloci e affidabili.

Marcellino

Martina gentile e rapida. Complimenti a Martina dell'ufficio variazioni!

Rocco

VELOCE ED EFFICENTE.... LA CONFERMA DI PRENOTAZIONE E' IMMEDIATA! lO CONSIGLIO A TUTTI

Marco

Ottimo servizio. Lo uso sempre quando devo prenotare. Consigliato.

Piero

semplice ed efficente

Fortunato

E la prima volta che faccio questo per la prenotazione fatta da mio figlio sono soddisfatto per il viaggio è l'imbarco dopo vedremo

Luca

MOLTO VELOCI E RAPIDI. SERVIZIO CALL CENTER MOLTO BUONO.

Lorena Spada

Servizio ottimo. Voglio segnalare la cortesia, gentilezza e professionalità della Signora Rita, con la quale ho parlato al telefono per la prenotazione. E' una persona eccellente e paziente, e la prenotazione per il suo tramite è stata semplicissima. Complimenti. Lorena Spada

Ferruccio

E' la prima volta che utilizzo questo servizio e devo dire che è molto chiaro scorrevole e immediato. Lo consiglio vivamente a tutte le persone che intendono traghettare.

Giuseppe Moscariello

Il servizio di prenotazione è efficiente ma alquanto costoso. Un 14,3 % sul costo dei biglietti è decisamente ed oggettivamente fuori luogo tenuto presente che è una prenotazione online.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Renato

Servizio telematico e telefonico inappuntabili. Non essendo andato a buon fine il pagamento con carta di credito la Società ha fermato i biglietti in attesa dell'arrivo del bonifico tramite home banking. Speriamo che sia tutto ok al momento di salire a bordo, visto che la Traghetti Lines risponde, in sostanza, solo come erogatrice del biglietto.

Andrea Pizzutto

Servizio ottimo

Riccardo

Tutto chiaro e preciso veloce

Piero

Ottimo servizio per la prenotazione dei traghetti. Probabilmente migliorabile nella presentazione delle soluzioni, che in alcuni casi risulta un pò dispersiva