Recensioni

Ivan Daniele

Ottima

Alberto

Ottimo

Alberto

Per quanto riguarda la cortesia ottimo servizio se saremo soddisfatti lo diremo al momento dell'inbarco

Ivan Lorandini

Ottimo servizio

Cristina

Operatori efficaci ed efficienti

Armando

SPLENDIDO. VELOCE. CORTESE. 5 STELLE

Luciano

Ottimo servizio. Personale cortese e disponibile. I tempi di attesa per parlare con un operatore sono veramente ridotti

Carpi

Ottimo. AAA+++

Guido Angelo Ponzoni

Ottima

Francesco

Rapido e istintivo

Gabriela

NULLA DA DIRE. SERVIZIO EFFICIENTE. SPERIAMO SIA COSI' ANCHE ALL'IMBARCO

Lucia

semplice da utilizzare e veloce nella risposta. veramente utile.

Francesco

Ottimo schema orari e invio biglietti. Solo un suggerimento, chirire meglio per le partenze oltre la mezzanotte a quale giorno si fa riferimento.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco che ha ricevuto all'indirizzo mail fornito durante la prenotazione, sono indicati l'orario e il giorno sia per la partenza che per l'arrivo del traghetto in porto. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Enea

E' la prima volta che uso il vostro servizio on line, sono supersoddisfato, Spero di avere altre occasioni di viaggiare, perchè sicuramente mi servirò ancora del vostro meraviglioso ed efficiente servizio. Grazie

Sante

semplice e veloce

Audenzio D'angelo

mancano altre carte di credito

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, tra i nostri metodi di pagamento, accettiamo anche la carta di credito che sia circuito o Visa o Mastercard. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori chiarimenti. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Matteo

Servizio rapido e preciso

Anna Rita

Prenotare è stato semplice e veloce e l'invio dei biglietti all'indirizzo e-mail è stato molto tempestivo. In caso di prenotazione per più persone non sarebbe male se si potessero scegliere sistemazioni di viaggio diverse per ogni viaggiatore. Io e mio marito abbiamo dovuto fare 2 prenotazioni disgiunte.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione ma la informiamo che è possibile fare la prenotazione di sistemazioni diverse, direttamente al telefono con un nostro operatore, che risponde al numero 0565-912191 dal lunedi alla domenica dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Andrea Castello

Un servizio clienti veramente ottimo e molto gentilissimo.

Rita

Molto buono

Rosalba Scire'

Ottimo servizio on_line. Prenotazione semplice e veloce!

Ricardo

Complimenti sito molto chiaro e facile da utilizzare, ma anche al telefono personale preparato ed gentile!

Alessandro Giuseppe

La sig.na Valentina è eccezionale! Disponibile, preparata/competente e molto gentile: è stato un piacere parlarLe ed organizzare il ns viaggio. Grazie a Lei, tutto è filato via liscio in maniera piacevole.

Gianluca

Ottimo preciso e veloce. Consigliattisimo

Pietro Paolo

precisa e rapida

Giuseppe Roberto

Personale mplto cortese...compagnia serissima.

Stefano Lo Zoppo

Servizio efficiente, veloce,.......ormai sono anni che usufruisco di traghettiLines e devo dire che la professionalità è la cosa che mi piace di più. .grazie

Rosario

Credo manchi l'indicazione a fornire i dati del passeggero

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, per la tratta da lei selezionata, la compagnia di navigazione interessata richiede il nominativo di un solo passeggero. Rimaniamo a disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Michele

veloce e preciso

Riccardo

eccellente ( Peccato che non costituisce titolo di viaggio definitivo ma dovrebbe essere valido direttamente per l'imbarco )

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Rossano

Efficienza e semplicita

Fabio Torrini

Ottimo servizio. Personale gentile e professionale BRAVI

Baldassarre

cortesi e puntuali, veramente professionali

Anna Maria

molto semplice la prenotazione, semplice il pagamento. ottimo servizio

Vittorio

Gentili e molto disponibili

Maurizio

Servizio chiaro, veloce e puntuale.

Mirco

Tutto ok. Consiglierei di lasciare nascosto il cvc della carta di pagamento e nel riepilogo dell'operazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Mauro

Facile da usare. Veloce. Preciso. Grazie

Mario

Servizio veloce è soddisfacente

Ciro

Professionalità, educazuone, epazienza... ottime qualità che mi ha trasmesso l'operatore che mi ha seguito.

Marco Brigliadori

Prenotazione chiara, risposta veloce, altamente consigliato!!!

Marco Mossini

Ottimo

Renzo

Sono rimasto molto soddisfatto del vostro servizio. In futuro quando avrò bisogno di prenotare un traghetto mi affiderò nuovamente a voi. Grazie.

Mauro

Bravissimi

Adriatik

Fantastico. Una cordialità del personale assoluta. Sono molto contento di aver prenotato con voi.

Veronica

Sono rimasta molto colpita dalla cortesia, disponibilità e competenza.

Renato

Servizio veloce e preciso. Unica pecca è che bisogna ritirare la carta d' imbarco obbligatoriamente presso la biglietteria dello scalo e, quindi, una perdita di tempo a meno che non ci siano corsie preferenziali per coloro che hanno già il biglietto elettronico.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

Servizio chiaro ,preciso ,veloce,BRAVI.

Isidoro Martino

Molto semplice e veloce buono ..

Giuseppe

puntuale, preciso e cortesia del personale