Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 118

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 18928 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Per la seconda volta siamo riusciti a selezionare e prenotare velocemente il traghetto più adatto a noi.

ottima

ottimo servizio e cortesia

ottimo

SEMPLICE E LINEARE. POCO DOPOAVER EFFTTUATO IL PAGAMENTO ARRIVA IL BIGLIETTO

è la prima volta che faccio una prenotazione ONLINE. Posso soltanto dire di essere soddisfatto di come sono andate le cose. Per il futuro mi riserverò sicuramente di avere contatti con voi. Grazie

servizio ottimo , e con supporto informazioni telefoniche esplicative esaustive e date con estrema gentilezza

Ottimo

Tutto molto rapido!

Punti negativi: - ho chiesto supporto telefonico per la prenotazione e mi è stato detto che non c'era più posto per il rientro , poi scopre che provando a prenotare sul sito il posto c'era. - il pagamento online con CdC non funzionava, poi ha provato con paypal e nemmeno così sono riuscito a concludere il pagamento, per fortuna mi avete chiamato per darmi assistenza.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le confermiamo che, come correttamente comunicatole dal nostro operatore, la sistemazione da lei richiesta ancora tutt'oggi non è disponibile. Infatti, la prenotazione da lei confermata non riguarda la sistemazione di Camping On Board ma soltanto l'imbarco del Camper. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ho trovato facile e veloce il servizio reso. grazie

Sito di facile accesso...intuitivo l'utilizzo, anche per chi potrebbe non avere tanta dimistichezza con internet...ottima l'offerta è competitivi rispetto ad altri siti.

EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA

Servizio comodo, veloce e sopratutto senza pensieri, tutto senza perdite di tempo in agenzia. Meraviglioso!!

Molto gentili e tempestivi.

Veloci nel procedimento di prenotazione.

servizio veloce e traparente

Soddisfatto a pieno del servizio e dell'operatrice sig. Giada, disponibile e gentiliossima.

ottimo servizio

ecellente, soprattutto la Sig.ra Valentina

Tutto ok

devo dire che l'attenzione che mi avete dedicata e la risoluzione ai miei problemi sono stati senzaltro ottimi Domenico Chiarantano

Soddisfattissima, le ragazze sono state molto professionali gentilissime e veloci, complimenti!

semplice e veloce

Perfetto veloce e chiaro

OTTIMO!!! TUTTO VELOCISSIMO!

Ottimo servizio ricevuti in breve tempo nonostante ho preferito pagare tramite.bonifico bancario! Sicuramente riutilizzero' il vostro sito in futuro.. grazie mille Roberta

Tutto molto semplice e intuitivo. Aggiungo anche ad un ottimo prezzo

Molto cortesi,gentili ed efficacissimi a soddisfare al meglio le propie aspettative di ogni singolo individuo,non cambiate nulla siete gia perfetti cosi!!!! Grazie alla prossima vacanza!!!

Ho trovato molta efficienza, non ho consigli da dare per migliorare il servizio.

Buono, comprensibile e veloce. Bisognerebbe aumentare la grandezza dei caratteri non ben leggibili

Molto buono

servizio preciso e veloce, molto intuitivo, assistenza cortese e immediata. Lo consiglio a tutti

Sito ben fatto , intuitivo e semplice. Si trovano sempre i prezzi migliori .

servizio efficente...personale qualificato gentilezza e cordialita'

Vi ringrazio perchè siete stati celeri e precisi. Cordiali saluti

Molto soddisfacente il servizio

PERSONALE MOLTO GENTILE, DISPONIBILE ED EFFICIENTE

Soddisfatto in parte in quanto la prima prenotazione inspiegabilmente dava DATI ERRATI della carta di credito. Ho fatto la prenotazione per telefono ma ho poi notato che la precedente rimaneva attiva. Ho quindi dovuto telefonare per chiedere l'annullamento. Mi chiedo che necessita' c'era di chiedere l'annullamento visto che mi era stato comunicato che non era valida la prima prenotazione?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, avendo effettuato tre tentativi di pagamento non andati a buon fine, l'operatrice ha provveduto ad inserirle una nuova richiesta di prenotazione telefonica. Le confermiamo inoltre che la precedente richiesta di prenotazione è stata prontamente annullata. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA

Molto soddisfatta

prenotazione online veloce chiara e semplice risposta veloce e precisa soddisfazione alta,se il viaggio sara'come la prenotazione sara'il top

Competenza e professionalità al servizio del viaggiatore. Hanno prenotato in 10 minuti il mio viaggio...grazie

Il servizio di prenotazione è stato semplice e immediato. Ovviamente spero che tutto vada liscio al momento dell'imbarco.

tutto perfetto ed efficente ,grazie

gentilezza e cortesia oltre alla professionalità con attenzione alle esigenze del cliente mi hanno favorevolmente colpito e ringrazio sentitamente la sig.ra Ambra

veloce e accurato, sito chiaro e professionale.

Tutto chiaro - nessuna sorpresa - massima velocità

Ottima

EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA