Recensioni

Roberto

ottimo prezzo. ottimo il servizio watzup.

Gianluca

Intuitivo e veloce

Dario

Non era detto all'atto della prenotazione che mi avreste fornito dei voucher e non i biglietti validi per l'imbarco. I tempi delle coincidenze sono stretti e spero di non perdere tempo in biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Silvia Pastacaldi

Ottimo servizio ,

Costantino

molto efficiente e cortese

Giuseppe

comodo veloce

Sergio

Ottimo servizio per chi viene da lontano,anche per la semplicità delle prenotazioni

Salvatore

buon servizio, ottima e tempestiva assistenza per un quesito da me posto a mezzo posta elettronica. Consiglierei di indicare con maggiore chiarezza che il numero/codice del biglietto è riferito al tragitto A/R.

Arrigo

Ho chiamato più volte il vostro call -center sempre occupato e quando è stato libero ho sentito musica registrata x diversi minuti poi ho interrotto la telefonata se questo è il vostro servizio lo reputo scarso non si può perdere le ore x chiedere informazioni. Sui biglietti mancano i dati del porto e via che ho richiesto direttamente alla società Medmar,gentili e veloci.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermiamo che gli indirizzi dei porti sono segnalati all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco in suo possesso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Simonetta

solerti e gentili

Davide Vitiello

E la quarta volta che prenoto con loro... Penso di farlo ancora in futuro... Grazie

Simone

Personale molto cordiale e disponibile, consigliato vivamente

Giuseppe Frongia

Ottimo servizio !

Roberto

Semplice anche per una persona ultta settantenne come me

Sergio

Servizio chiaro, semplice e veloce

Barbara

Prenotazione eseguita facilmente e senza perdite di tempo. Informazioni necessarie non eccessive.Ottimo servizio.

Roberto

Eccezionale, garbatezza e cortesia nonchè professionalità degli operatori. grazie

Riccardo

Semplicissimo l'acquisto,veloci nella spedizione,soddisfatto

Pietro

Velocissimo ed efficace nel prenotarmi l'imbarco Consigliatissima la consulenza telefonica

Domenico Polimeno

Servizio inappuntabile e veloce... nessun problema nella compilazione

Annamaria Bevilacqua

Ottima chiara e veloce

Domenico Giorgi

Ottimo servizio, altamente professionale a livello web e soprattutto a livello di assistenza Call Center. Rapido ed efficentissimo. Consiglio assolutamente A+++

Piergiuseppe Coviello

Gentili e veloci grazie

Simona

Servizio rapido e molto efficiente

Angela Collu

Ottimo sito ottimo servizio rapido e semza proble ottimo in tutto cpnsiglitissim

Adina Maria

Ottimo servizio! Grazie

Ludovica

OTTIMO SERVIZIO. PERSONALE MOLTO GENTILE.

Antonio Schiumerini

Pratico, veloce, comodo.

Lara

Buono

Valentina

facile e veloce!

Francesca

Ottimo servizio veloce e tempestivo, disponibilità e cortesia.

Daniela

Sito semplice e veloce. Dopo la prenotazione, ho ricevuto in breve biglietti tramite mail. Tutto corretto

Paolo Casati

Comodo, semplice e chiaro

David

Sito, prenotazione, servizio clienti e tempistiche allegate di qualità..ho sbagliato ad inserire la mia mail in fase di prenotazione..sono stato contattato il giorno dopo con un tempo di risoluzione fantastico! Ora vediamo il viaggio...

Daniela

ottimo

Guido

facile e semplice

Angiolina Gabrielli

Facile veloce e gentilissimi.

Rosario Adriano Orlando

Eccellente

Pietro Faraone

Cortesia, disponibilità ed efficienza

Paola

veloce e semplice!

Simone Ghiori

Semplice veloce complimenti

Pellegrino Cusumano

Grazie del rimborso il problema è stato che io o dovuto ritardare il rientro a lavoro mi dispiace per voi se cercate di migliorare la tratta sarebbe meglio tantissimi saluti al personale del Call center il particolare la signora ambra una persona bravissima. Cordiali saluti

Silvia

Complimenti ben organizzati offrono un ottimo servizio e non solo on line in caso di perplessità sono molto ben gentili e disposti per dirimerle via telefono sempre molto rapidi nel rispondere.

Stefano

poco chiari sul fatto che una volta fatta la prenotazione e ricevuti i biglietti gli stessi dovevano essere comunque validati alle casse facendo comunque la fila come tutti gli altri . L'operatore per telefono mi aveva invece riferito che si andava direttamente all'imbarco evitandola.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Simona

Sito web ben strutturato e di facile consultazione ed utilizzo. Ottima risposta dallo staff in tempo quasi reale. Disponibilità e gentilezza anche per via telefonica (Signore. ra Rita) e attraverso WhatsApp.

Vincenzo

Il servizio è ottimo solo che bisogna fare in modo che con l acquisto del ticket bisogna già imbarcarsi o non fare la fila per ritirare i tiket e poi imbarcare

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Studio A

molto buono

Franco

Servizio semplice erapido. Grazie

Giacomo

Gentilissima l'operatrice Laura e molto disponibile. Grazie

Marco

Buongiorno il servizio è stato celere e chiaro