Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9950 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
8339
4
80% Complete (danger)
1340
3
80% Complete (danger)
146
2
80% Complete (danger)
53
1
80% Complete (danger)
71
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sono rimasta molto soddisfatta della disponibilità del personale. Mi hanno sopportato diverse volte al telefono,per dei cambiamenti,ma tutto risolto alla grande.

siamo stati molto ma molto soddisfatti del vostro servizio

Veloce, cortese, efficiente.

Soddisfatto!

Buongiorno, il vs. sito, consigliatomi da chi mi affitterà la casa vacanze per quest'estate, l'ho trovato molto ben fatto. La prenotazione on-line è avvenuta comodamente da casa verso la mezzanotte; peccato non aver potuto chiedere informazioni al call center x le sistemazioni. Comoda l'ampia scelta come forma di pagamento. Perfetti e puntualissimi con l'invio dei biglietti. Grazie. Paola T - Roma

tutto semplice e esauriente

IMMEDIATO

il sito è molto semplice, ho impiegato poco ad individuare la soluzione migliore per me, a prenotare e pagare i biglietti che mi sono arrivati pochi minuti dopo sulla casella di posta.

Consiglio per precisione e velocità del servizio

servizio chiaro veloce e preciso

servizio veloce e semplice - bravi!!

Percorso di prenotazione online intuitivo pertanto semplice; risposta / emissione biglietti rapida

Professionale, cortese e competente

Sarebbe bello se dopo aver scelto la destinazione sia possibile mantenere i dati del preventivo precedente

Ottimo servizio - estremamente cortese , preparata e disponibile l'operatrice che ho contattato . Complimenti !!!!

Chiaro, semplice ed efficace

Perfetto, rapido ed efficiente, peccato non ci sia l'orario dello scorso anno per l'andata

PIU' CHE SODDISFACENTE

Semplice e veloce. invio biglietti praticamente immediato

Servizio OTTIMO è IMPECCABILE sono stato assisistito da una bravissima operatrice SABRY che mi ha veramente assistito essendo disabile avevo bisogno di una particolare prenotazione.Lo consiglio ottimo servizio e poi se ti capita Sabry non hai piu' pensieri.

Efficiente

Servizio rapido bene

Servizio ottimo.

il servizio è perfetto...biglietti arrivati subito, arrivato messaggio su cellulare immediatamente dopo la prenotazione.Sicuramente se ne avrò occasione userò di nuovo il vostro servizio

Facile e preciso.

Precisa e immediata- Ottimo

Ottimo servizio, comodo e veloce a tariffe competitive! Bravi

E' un tipo di servizio molto esaustivo facilmente rintracciabile con del personale abbastanza qualificato e disponibile a risolvere le richieste avanzate in breve tempo e con prezzi competitivi.

Rapidi ..precisi .. Puntuali e vantaggiosi .

il sito non funziona, a volte non evidenzia i costi, alla fine non mi permette di pagare con carta di credito.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che la sua prima richiesta di prenotazione non è andata a buon fine per mancata disponibilità agli orari prescelti, infatti in seguito alla modifica degli stessi è riuscito a completare la prenotazione e ad acquistare i biglietti con carta di credito. Restiamo a disposizione per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

senza alcun preambolo posso affermare d'aver ottenuto un'ottima collaborazione nella definizione della prenotazione e conseguentemente ricezione dei relativi biglietti. In futuro qualora ne avessi bisogno mi affiderei volentieri alla Vs. collaborazione.

Ottimo servizio. Gentilezza e competenza della Sig.ra Claudia che mi ha risposto in modo efficace ed efficiente

Servizio e cortesia ottimi

Ottimo servizio prenotazione online chiaro e veloce, cortesia e professionalità dell'operatore telefonico.

Servizio ottimo, veloce e pratico.

Molto utile e veloce. Un po' macchinosa la navigazione quando si cercano opzioni alternative prima di acquistare.

Veramente biglietti in tempo reale!!!!

La Signorina al telefono è stata simpatica, veloce ed efficiente.

Pratico e veloce

la nave non è delle migliori..ma il call-center perfetto.

fighissimo

Molto efficiente, personale educato e competente, in particolar modo la Sig.ra Simona, grazie per la pazienza. Complimenti.

ottimo servizio, trovata la soluzione economica per andata e ritorno due adulti con il camper partenza da ancona, nelle date da me scelte a un prezzo veramente conveniente, servizio veloce senza attese all'apparecchio

perfetto

soddisfatto del servizio della celerità e della comunicazione

Tutto perfetto e veloce!!

Perfetto

ottimo,veloce,comodo e preciso.complimenti

servizio ottimo, soprattutto per l'efficienza e l velocità per l'invio delle e-mail

Veloce, puntuale e preciso.