Recensioni

Raffaella

NEL PREZZO INIZIALE DEL TRAGHETTO NON VENGONO INCLUSE LE TASSE CHE SONO PRESENTI INVECE ALLA FINE.VISTO CHE SONO COSTI OBBLIGATORI CONVERREBBE AGGIUNGERLI PER AVERE UN'IDEA CHIARA DI CIO' CHE SI SPENDE

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. La informiamo, inoltre, che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Roberto

Il tempo necessario e i biglietti erano già stati inviati nella mia casella di posta elettronica

Stefano

Ottimo

Giovanni Consoli

SERVIZIO IMPECCABILE

Andrea

servizio facile da utilizzare e chiaro nel risultato

Tommaso

Ottimo, velocità nella risposta a telefono, che p fondamentale, gentilezza ed operatività. Sembra di non essere in Italia.

Luca

Servizio ottimo. Se fosse possibile utilizzare il codice sul telefono sarebbe il massimo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, al momento, alcune compagnie di navigazione non accettano il ticket in formato elettronico. Sarà nostra cura riportare il suo suggerimento alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Monica

Ottimo servizio prenotazione veloce

Stefano Rosini

Servizio rapido ed operatore telefonico molto gentile e disponibile giudizio finale ottimo.

Roberta

SI MOLTO CONTENTA RAPIDO E VELOCE

Maria Rita

Servizio preciso svolto da personale cortese ed efficiente

Donatella

OTTIMO SERVIZIO

Carla

Secondo me é un servizio troppo caro, ma per ora é funzionato benissimo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

soddisfatto per la qualita del servizio .

Antonio Paolo

Dal web ho avuto problemi ed ho fatto il tutto via telefono e la mia valutazione è quindi per il solo servizio telefonico

Pina

Personale gentile e disponibile

Roberto

molto utile e veloce ed è importante il servizio di assicurazione,per me va bene così.cordiali saluti.

Marco

Ho avuto le informazioni con gentilezza e cortesia x ora sono molto contento.grazie

Samantha Villani

Soddisfatto dell' assistenza, avevamo perso il biglietto di rientro dalla sardegna e ci hanno dimezzato il prezzo dell'acquisto di quello seguente! Bravi

Donato Mastrodomenico

Un bel sito molto intuitivo è facile. Sono molto soddisfatto. Complimenti

Massimiliano Capelli

Ho utilizzato più volte il servizio TraghettiLines, sia per prenotazioni che per modifiche dell'ultimo minuto c/o loro ufficio di PortoFerraio, sempre soddisfatto. Grazie

Michele

ottimo servizio grazie....

Anna Maria Perrone

DIREI OTTIMO

Maria

servizio molto efficiente e veloce

Alessandro

Ottimo servizio. Trasmissione biglietti in pochissimi minuti

Luigi

Sono un imprenditore da quando sono nato e da nord a sud amo l'Italia difendendola all' estero per le sue immense ricchezze,e la qualità delle nostre aziende e del plusvalore che danno i dipendenti che la formano, come Claudia e i tanti lavoratori che formano la vostra splendida azienda. COMPLIMENTI e innalzate sempre il nome Italia, LUIGI ROMANO

Ciro

molto cordiali e disponibili per qualsiasi problematica

Clara

Servizio perfetto, rapido e preciso.Sono estremamente soddisfatta

Antonella

efficiente

Antonio

Ottimo servizio...chiaro e veloce!

Giuseppe Gorga

effienza - cortesia - competenza

Paola

semplice e veloce

Gabriella

Ottimo servizio gentile e disponibile.

Nicola

affidabile preciso veloce

Marcello Alongi

Veloci e precisi nel dar informazioni in termpo reale. Acquisto immediato senza problemi. Ottimo

Marcello

tutto veloce, dettagliato e preciso.

Erika

molto veloce ed efficace! ci vediamo presto!

Paolo

Ottimo e veloce

Foscolo

Ottima

Giuseppina

ottimo servizio

Giovanni Angioni

Siete stati molto bravi ed efficienti nell'organizzarmi il viaggio in auto da Firenze a Creta. Nei due traghetti necessari (AnekLines e MinoanLines) mi avete trovato le cabine come da mia richiesta. Vi ringrazio per la cortesia e l' attenzione manifestatami. Un caro saluto, Buon lavoro!! Dr. Giovanni Angioni

Giorgio

Precisi, veloci

Francesco Gigli

Prenoto con voi tutte le volte che ho necessità di un traghetto/aliscafo, Ischia, Elba, Vulcano e oggi Marettimo sono solo le ultime mete in cui mi avete accompagnato. Il vostro servizio è sempre estremamente efficiente ed estremamente veloce. Continuerò ad usufruire dei vostri servizi. Grazie.

Alessia

Ottimo servizio, nessuna difficoltà a prenotare. Indicazioni chiare!

Michela

Veloci e precisi!

Simona

L'operatrice è stata gentile, disponibile e veloce. Sono soddisfatta del servizio.

Loris Storti

Servizio telefonico cortese ed efficiente peccato per quello online che non funziona bene

Gianluca

efficiente, molto chiaro ed agevole

Michela

Velocissimi, gentilissimi e precisissimi! Ottimo servizio

Cinzia

Servizio buono ed efficiente