Recensioni

Marta

Buongiorno, il servizio è buono, ma il prezzo è esagerato!!!!! ma veramente esagerato e di conseguenza non c'è nessun rapporto qualità prezzo! datevi una regolata! paghi una cifra esagerata per arrivare in un isola bella, ma la gente è scontrosa e non vede l'ora che te ne vai, i servizi sono quasi inesistenti (ho rotto un cerchione a causa della strada tutta a buche e non ho trovato un gommista ap

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Alfredo Eramo

Ottimo e gentile

Giancarlo

okkkkkkkkkkkkkkkkkk

Luca

Molto bene. Ci vorrebbe il biglietto in PDF allegato alla mail di conferma con QRcode disponibile e scansionabile dallo schermo dello smartphone.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo non è possibile inviare questi biglietti provvisti di QRcode poichè sono voucher da convertire al porto in ticket definitivo valido per l'imbarco. Queste sono le disposizioni della compagnia di navigazione stessa alle quali, anche noi in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Antonella Roberta

Ottimo servizio; veloce e preciso

Bournet France

bon

Renzo

Prenotazione facile e veloce. Complimenti. Anche per il futuro sarò con voi. Grazie

Silvia Di Muro

Ottima

Francesca

Ottimo servizio

Marco Fiorelli

Da 10 e lode

Maria Giuseppina

Molto efficienti. Grazie

Maria

eccellente e molto veloci grazie

Marco

servizio velocissimo,perfetto!!!

Marco

Ottimo, veloce, completo di ogni informazione

Mirco Buoso

Ottima

Alessandra Zencher

al momento, tutto ok

Federica

Tutto perfetto

Andrea

SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Carlo Maria

Per ora tutto OK. Servizio rapido. A conclusione del viaggio potrò valutare anche il resto.

Davide

ottimo servizio, veloce e chiaro..complimenti

Valeria

Sarebbe preferibile aggoungere un numero di telefono per contattare in caso di problemi. Non on capisco a cosa serve stampare la richiesta di prenotazione e poi la prenotazione. Bisognerebbe poter avere il biglietto direttamente via email così come si fa per il treno.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Per quanto concerne la necessità di assistenza la informiamo che tutti i nostri recapiti sono riportati sia nel nostro sito internet che in calce all'email che accompagna l'invio dei biglietti. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Massimo

ottimo servizio on line, e molto semplice da usare anche per i meno pratici.

Dario Domenico Milanesio

Servizio completo, veloce sia in fase di consultazione e preventivo che nell'emissione dei biglietti,

Margherita Pellegrini

ottima e veloce

Nicolino De Patre

Ottimo servizio e molto veloce.

Marco

Puntuale, professionalmente elevata competenza, grande cortesia

Monia

Ottimo servizio anche Call center

Alice Chemello

SEMPLICE

Cristiano

Ottimo

Antonio

Servizio ottimo

Mirko

Bello ed economico...

Emanuele

Buon servizio

Carmelo

Ottimo servizio

Baingio

Servizio eccellente

Massimiliano

buono, il link è facilmente usufruibile; un po meno funzionale il call center

Mauro

ottima e veloce

Giandomenico

fa letteralmente pena!!!! ho richiesto fattura per telefono dopo la prenotazione e mi dicono che non è possibile averla se si fa on line!!! MA CE LO VOLETE SCRIVERE A CARATTERI CUBITALI QUANDO SI FA LA PRENOTAZIONE!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. La informiamo che, come correttamente indicato da un nostro operatore, i dati per la fattura devono essere comunicati prima dell'emissione del biglietto e non in un secondo momento. Una volta che il biglietto viene emesso, infatti, non è più possibile aggiungere questi dettagli. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Daniela

SEMPRE APPREZZATO ALILAURO

Alessio

Effettuare la prenotazione è stao molto semplice e veloce, sono contento di aver potuto stipulare una polizza assicurativa.

Valeria

molto efficiente preciso e veloce. ho prenotato ed il giorno dopo ho ricevuto subito i biglietti tramite e-mail.

Giuliana

Sito carente di chiarezza ma signorine al telefono molto brave e gentili e veloci

Stefano

tutto molto semplice e veloce

Eugenio

Servizio efficiente ed affidabile. Raccomandato!

Gianna Di Crocco

Servizio ottimo!!!! non appena ho effettuato la prenotazione on line, son trascorsi pochi secondi per la verifica della modalità di pagamento ed ecco che ho ricevuto i biglietti on line. Soddisfattissima!!!!

Antonino

Operatore gentile. Il sito dovrebbe proporre in alternativa almeno i giorni prossimi successivi.

Emidio

OTTIMO

Marco Franceschini

Ottima la procedura di prenotazione, impossibile sbagliare..

Nicola Ercolini

Ottimo servizio....consigliatissimo, a signora Emanuela è stata gentilissima. Ala prossima prenorazone

Gianmarco

Semplice, rapido. Nessun problema

Valeria

Chiaro, veloce, sicuro