Recensioni

Nunzio

ottimo servizio

Gianfranco

Grazie per la gentilezza delle operatrici, in posticolare la Sig.ra Agnese.

Lorenzo

ottimo

Nando

Ottimo servizio. Complimenti

Roberto

OTTIMO E VELOCE

Angelo Salvatore

Servizio eccellente, operatori disponibili e gentilissimi

Ferdinando

Servizio buono

Cinzia

Ottimo

Fabio

Prenotare online costa 10 euro in più (su un costo biglietto di €8,80 significa un rincaro del 115%!!!). A questo si sommano un contributo di sbarco di 2,50€ e... altri diritti di prevendita di 1,50€. Ma allora i 10€ per la prenotazione a cosa servivano? Mi sento il solito consumatore inerme e abusato.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Contrariamente, il contributo di sbarco e i diritti di prevendita sono attribuibili alla compagnia di navigazione interessata. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Sabrina

ottima

Antonio

complimenti per la rapidità del servizio , spero di ricevere lo stesso trattamento a bordo , grazie.

Giulio Di Stefano

semplice e veloce, buono il prezzo dell'assicurazione.

Enrico

La navigazione sul sito è molto semplice e chiara, si hanno tutte le informazioni in pochi secondi, direi che avete realizzato un ottimo sito, bravi.

Anna

semplice e veloce

Giuseppe

Con Voi ho già navigato in una bella crociera, ne sono rimasto molto soddisfatto. In questa occasione per la prenotazione per la Sardegna è la prima volta, ho apprezzato l'ottimo e veloce servizio. Sono soddisfatto.

Monica

Mi dispiace ma in un altro sito costavano meno😭😭😭😭😭😭

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione e valutazione negative. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Anna Piera

Sito internet chiaro e di semplice utilizzo. Disponibilità da parte del personale al telefono.

Nicola

Ottimo call-center con personale molto gentile e prenotazione on line velocissima

Francesco Sebastiano

PERFETTO!!!!!!

Marta Dominika

ho acquistato il biglietto con assicurazione invece arrivato biglietto "non rimborsabile", ho contattato il servizio e sono in attesa della risposta.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, avendo selezionato l'assicurazione facoltativa, avrà la possibilità di poterne usufruire qualora ci fossero situazioni o casistiche descritte all'interno della stessa. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Marcella

Tutto perfetto: servizio veloce ed efficiente. Grazie!

Vincenzo Corbelli

tutto ok

Giuseppe Santino

Il servizio è stato esauriente. Caratterizzato da gentilezza, disponibilità e cortesia. Anche rapidità di risposta

Domenico Carfora

efficienza - cortesia- profesionalità

Antonio Pezzella

cortesia efficienza professionalità

Salvatore Guerriero

Ottimo

Teodora

Molto soddisfatta

Elisa

procedura di prenotazione semplice e chiara immediata risposta e invio dei biglietti

Daniele

Ottimo

Franca

Molto professionali e gentili

Nicola

ottimo

Paolo

ottima veloce e facile

Marco

Servizio rapido ed efficiente

Valerio

Prenotazione chiara e semplice da effettuare. Biglietti inviati in tempo record!

Giuliano

Ottimo e veloce

Luca

semplice e rapido

Luigi

Ottimo servizio, grazie.

Roberta

Il sistema di prenotazione mi è sembrato chiaro e preciso con domande mirate. Non ho riscontrato difficoltà di alcun genere.

Erina

450

Stefano

Molto Buona !!

Giovanni

nessun problema, al call-center con una gentilissima Signora abbiamo ultimato la prenotazione.

Angelo Palma

Ringrazio molto il Signor Guido, il quale è stato professionale alla massima potenza. Grazie mille, Angelo Palma

Sandro Cattani

cortesi ed efficienti

Salvatore

Serietà e professionalità Sono molto lusingato di viaggiare con Voi

Laura

sito chiaro e facile e rapida la prenotazione e il pagamento on line

Loretta

perfetto biglietti in pochi click

Angela

BUONGIORNO, LA MIA OPINIONE SUOL VOSTRO SERVIZIO E' ECCELLENTE LE MIE PRATICHE SONO STATE SEGUITE DALLA SIGNORA LAURA , ALTISSIMA PROFESSIONALITA' E DISPONIBILITA'.

Alessandro

SERVIZIO FACILE E VELOCE.

Luigi Greco

OTTIMO, RAPIDO; COSTOSO

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giovanni Marino

Ormai sono anni che mi affido a Voi per le prenotazioni dei miei viaggi. Il servizio è ottimo, sia per la cortesia che per l'efficenza degli operatori.