Recensioni

Pasquale

Dovete collegare la pagina dell'informazione sugli orari e tratte direttamente con la pagina delle prenotazioni on line ( come fanno le ferrovie ) per evitare errori dell'acquirente poco esperto di internet, grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Il nostro sistema prevede già un collegamento diretto tra la pagina di risultato degli orari e la pagina dedicata alla prenotazione stessa. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e informazioni, lo Staff di Traghettilines

Andrea

ottimo servizio, anche molto semplice per prenotare.

Valeria Bonucci

Semplice effettuare la prenotazione e sollecito l'invio dei voucher :-)

Giovanni

Ottimo il servizio online.

Claudio

Servizio eccellente. Rapido e preciso. Grazie

Teresa

Il vostro servizio è stato immediato, semplice nella comprensione per cui accessibile anche a chi non appartiene all'era digitale. Grazie!!!

Antonella

Positivo

Luciano

SERVIZIO MOLTO EFICENTE ! SONO MOLTO SODDISFATTO DI QUESTO SERVIZIO ! GRAZIE.

Carmelo Novara

Ottimo servizo.

Evandro

Ottimo servizio, tempestivo ed efficiente.

Fara

Servizio rapido ed efficente

Dario

ottimo

Maria Cristina

Prenotazione andata a buon fine, copie dei biglietti ricevute senza problemi. Trovo esose le commissioni per un servizio che, operando on line, è "altamente automatizzato".

Paola

Molto buona: gentili, professionali e precisi!

Vincenzo Alberto Rossi

grazie per il vostro servizio

Nicola

EFFICENTISSIMO SERVUIZIO, COMPARAZIONE TRA DIVERSE COMPAGNIE IN TEMPO REALE, E INVIO DI CONFRMA PRENOTAZIONE E BIGLIETTI VELOCISSIMO. PER ME E' STATO UN SERVIZIO ECCELLENTE.

Graziella Forza

SERVIZIO ABBASTANZA VELOCE. COMPLIMENTI

Daniela

10

Patrizia

ottimo, sicuro e veloce

Srl

veloci e disponibili e molto professionali .

Anna Rita

Servizio efficiente e veloce. Ottimo!

Elisa Manacorda

Veloce, semplice efficiente. Ottimo servizio.

Marco

Ritengo il servizio efficiente e all'altezza. Gli operatori sono facilmente reperibili telefonicamente, molto disponibili e hanno reso semplice e gradevole la prenotazione del viaggio utilizzando il codice di sconto a me riservato.

Alberto Nardino

PESSIMA. MI SENTO TRUFFATO. DOPO AVER PAGATO ON LINE TRAMITE CARTA DI CREDITO UN BIGLIETTO PER TRE PERSONE E UN'AUTO DA PIOMBINO A PORTOFERRAIO. AL COSTO DI 91,63 EURO, HO VERIFICATO CHE LO STESSO BIGLIETTO EMESSO ON LINE DALLA MOBY SAREBBE COSTATO 79.63 EURO, OVVERO 12 EURO IN MENO! MI PARE CHE UN RICARICO DEL 15% SIA ECCESSIVO.|

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresa la voce specifica dei nostri diritti di prenotazione. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione e portar a termine il pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Grazie, lo Staff di TraghettiLines

Gaetano

Buono

Gianmaria

Servizio che si distingue per professionalità e rapidità. Suggerirei di poter visionare in precedenza i periodi di alta-bassa-media stagione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Luigi

Ottimo,veloce e facile

Diego Martini

CHIARO E VELOCE

Maurizio

Buongiorno a tutto lo staff,per ora buon servizio per quanto riguarda la prenotazione,poi per tutto il resto dovrò aspettare di fare il viaggio di andata e ritorno per dare un giudizio completo di tutto.Saluti Maurizio

Salvatore Nania

Molto soddisfatto. Grazie....

Mauro

ottimo servizio facile da gestire

Carla

Servizio ottimo e rapido. Mi è dispiaciuto non aver trovato la sessione dove poter utilizzare il codice sconto.

Agostino

Puntualità, competenza, cortesia e velocità di accoglienza e chiusura della pratica.

Salvatore

Ottima..sono stato in contatto con la sig.ra Concetta, che è stata sbrigativa e gentile.

Mario

ottimo servizio di prenotazione

Anna Maria

servizio semplice e veloce

Tania

molto buono

Stefano

Molto veloce e dettagliata... servizio direi ottimo! grazie!

Emilia Sorrentino

Sono stata contentissima del servizio veloce .

Enrico Tanzi

davverro utile e di facile lettura la home page nella quale sono presenti tutte le tratte. comoda anche la schermata di prenotazione dove velocemente si può indiocare la tratta e ricevere il preventivo. gli altri siti analoghi sono fatti decisamente peggio.

Antonio

Mi sono trovato a parlare con una ragazza veramente preparata e gentile, raramente si riesce a trovare persone così....complimenti

Tono

Ottima...e veloce..

Gino Scotto

Servizio velocissimo, corretto e semplice da utilizzare.

Bianca

Cortese ed efficiente!

Davide Giordano

Facile e veloce da utilizzare

Giorgio

Ottimo servizio

Mario Magistro

Compagnia di navigazione eccellente, personale qualificato, servizi ottimi.

Cesare Salvestroni

rapidità nella produzione dei documenti, ma il parco auto non viene adeguatamente rappresentato per la corretta indicazione del mezzo in transito (ho dovuto indicare un modello diverso dell'autoveicolo cercandone uno diverso con caratteristiche dimensionali simili).

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che nel caso in cui la sua autovettura non fosse presente tra i modelli inseriti nella nostra lista può semplicemente selezionare la dicitura "altro veicolo" e aggiungere manualmente le misure esatte. Restiamo disponibili per informazioni aggiuntive. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Daniele

ok vi ringrazio sembra tutto a posto biglietto stampato siete efficienti graziedaniele cuomo

Riccardo

tutto bene tranne una cosa: perchè pagare un supplemento per aver fatto un acquisto on line?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines