Recensioni

Martina

Servizio veloce, pratico e funzionale. Isola d'Elba sto arrivando.

Francesco Rota

Gentilissimi ,email immediate perfettamente recepibili

Adolfo Gai

Servizio veloce ed efficiente. Complimenti !

Michela

Velocissimi nell'eseguire il tutto ...ringrazio x la tempestività, competenza e cordialità. Michela Levorato.

Clarissa

Miglior prezzo... serietà...e disponibilità...grazie... per il ritardo della barca ci hanno avvisato un giorno prima..così da poter organizzarci..

Adolfo Gai

Rapidi ed efficaci

Pierluigi Prosperini

Servizio di prenotazione rapido e chiarissimo! Raccomandato!!!

Giuseppe

molto soddisfatto, precisi e veloci.

Felice Cimino

Molto soddisfatto del servizio che è stato, puntuale e preciso.

Federica

Molto soddisfatta prenotazione veloce e molto semplice.

Claudio

Avuto gentilezza, cortesia, disponibiltà e consigli. Cosa pretendere di più?

Luciano

tutto facile e il sistema si è dimostrato efficace. Dovrò contattare il vs. call-center per capire quanto e dove devo pagare a fronte di un kayak (canoa) che porterò appresso sul traghetto in Andata che al Ritorno. Sono stato informato che si tratterebbe di € 17.40 per A/R. Grazie per vs cortese conferma.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la invitiamo a contattarci al numero 0565912191 o a scriverci un'email per avere maggiori informazioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Massimiliano Aprile

Pienamente soddisfatto. Personale cordiale e disponibile .in un periodo come questo non è facile.

Linda

Efficiente veloce

Francesco

Veloce ed efficiente, così come sono tempestive le conferme via mail. Ho notato però che l'importo dei biglietti che appare nella pagina di prenotazione dopo aver applicato lo sconto ACI è inferiore a quello che compare nella pagina successiva del pagamento (nel mio caso era indicato 301 euro mentre l'importo da pagare effettivamente era 327). Non so spiegarmi questa differenza di calcolo.

Fabio

Molto buono , completo e veloce

Gianni Azzaroli

Servizio on line per prenotazioni ed invio biglietti ottimo, call center da migliorare, perchè non è possibile aspettare tanto tempo o fare 10 e passa telefonate per parlare con qualcuno .

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa, in alta stagione le linee del nostro call-center sono spesso congestionate. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Valter

buona

Stefano

Rapido ed efficiente

Cosma

servizio veloce e molto chiaro

Ettore Tacchini

Puntuale cortese efficace: grazie Simona!

Mauro

Ottimo

Giuseppe Di Donato

È' stato tutto molto semplice e veloce.

Alessandra

Cortese e attento, riscontro immediato, mail di conferma nel giro di pochi minuti.

Alessandro

Il servizio è molto pratico ed efficiente.

Mauro

👍🏻 servizio efficiente e veloce 😃

Santi

Sono piacevolmente sorpreso dalla efficienza e semplicità

Gennaro De Gennaro

Pratico, veloce, sicuro. Da consigliare assolutamente. Grazie

Alberto

Grazie!

Sergio

ok, al netto della gabella per l'uso di paypal: è la prima volta che mi capita.

Caterina

ottima

Giuseppe

Servizio veloce ed efficiente.

Marco

E' la prima volta che prenoto tramite il Vs servizio on line, devo dire che e' stato molto veloce in quanto in pochi passaggi ho acquistato i biglietti , inoltre per essere stata la prima volta l 'ho trovato molto intuitivo e facile .

Carlo

servizio rapido ed efficiente. tutto ok

Giacomo

Ottimo

Filippo

ottimo. grazie

Cristiana

ServiZio efficiente e comodissimo.

Carlo

Estremamente soddisfatto.

Vincenza Scaringi

Buono.

Alberto

Servizio buono, poco chiara la disponibilità di posto auto.

Massimo

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Silvia Ferri

efficienza e ampia disponibilità di orari di partenze

Tiziano Martinelli

tutto ok

Fabio

ottima

Mario Stanganelli

Ritengo perfetto il servizio informatico e la tempestività nell'invio del biglietto. Considero invece un furto, anzi una rapina, l'esazione di 10 euro per "diritti di prenotazione" che non avviene per nessuna compagnia di trasporti marittima o aerea all'atto dell'acquisto del biglietto. Mi adopererò presso le associazioni dei consumatori per denunciare questo piccolo ma intollerabile abuso.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione, evidenziati già in fase di preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ambra Guarneri

Buon servizio.. Peccato i pochi orari a disposizione e le tasse prenotazione abbastanza care,quasi quanto un biglietto stesso

Roberta

Mi ero già avvalsa di questo servizio lo scorso anno. E' comodo e veloce.

Armando

servizio rapido ed efficace

Eleonora

Veloci ed efficienti grazie

Antonio

ECCELLENTE