Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 137

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 15888 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Tutto OK modulistica chiara

sempre celeri e cortesi al telefono

La prenotazione è stata rapida e precisa. Sono assolutamente soddisfatto.

Veloce e facile

Servizio di prenotazione ottimo

ottimo e veloce

tutto ok, grazie

molto soddisfacente

E' stato un servizio chiaro semplice e veloce

ottimo

La mia opinione non può essere che molto soddisfacente mi sono trovato molto bene bravi

Prenotato mediante il collegamento di Hotelsclick.com: semplice, completo e pratico nell'utilizzo. Allineato alla concorrenza come prezzi.

Servizio ottimo, sito facile e intuitivo, veloce e professionale...lo raccomando!!!

Ottimo

Ottimo servizio. Molto semplice fare prenotazioni e chiaro

Vi siete presi 15€ in più senza scriverlo in chiaro da nessuna parte!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua valutazione negativa, teniamo però a sottolineare che la somma pari a 15€ a cui lei si riferisce è suddivisa tra diritti di prenotazione e assicurazione (peraltro facoltativa), costi dettagliati e specificati in fase di prenotazione online. Questi dati sono evidenziati prima di confermare la prenotazione e prima di procedere al pagamento. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Buon servizio prenotazione, ma l'area dedicata alle agenzie ed ai clienti è troppo macchinosa, soprattutto per quanto riguarda il recupero dei documenti dopo la prenotazione. Manca una finestra dove con cod. prenotazione e nome posso recuperare i dati, fondamentale per le Agenzie se nella fretta non si può stampare il riepilogo dell'operazione, con tanto di costi, come copia agenzia.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che proprio per agevolare le agenzie di viaggio è disponibile un Partner Program gratuito che permette ai partner affiliati di accedere ad un'area privata e a una serie di vantaggi e facilitazioni. Per maggiori informazioni vi invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gentilissimi e veloci. Pienamente soddisfatto

ottimo

ottimo

ottima

Semplice e veloce.

Servizio efficiente e chiaro

Tutto perfetto, come sempre!!!

tutto ok

buono

veloce e chiaro

Semplice e rapidissimo! Complimenti.

Ottimo servizio!

ottimo

Servizio celere e ben organizzato. Mi sembra fino ad ora che non ci siano criticità o disservizi

perfetto e veloce

Ottimo servizio, nave stupenda, sicuramente ripeterò questo tipo di viaggio. Grazie di cuore a tutto l'equipaggio per il lavoro che fanno. Allora che dire.... Un arrivederci.

Ottimo servizio!!

Personale cordiale e disponibile, risposta rapida. Il servizio e' sempre ottimo, tempi brevi di gestione e conferma immediata. Suggerisco che la fatturazione dei diritti di prenotazione venga inoltrata in fase di prenotazione insieme ai biglietti e non sia necessario farne successiva richiesta via mail all'amministrazione.

servizio molto veloce... se la pratica è in linea con la teoria, la soddisfazione sarà completa !

Il sito ufficiale Tirrenia da problemi da giorni... Non si riesce a prenotare, si blocca e da errore... Questo traghettilines è stato risolutivo. Grazie.

Ottimo servizio merita 5 stelle

perfetto e veloce

Il sito è chiaro e rende agevole la prenotazione, ottimo servizio.

preciso, puntuale e veloce. non c'è altro da dire!

Sito semplice intuitivo rapido. Sono soddisfatto.

efficienza, gentilezza, rapidità caratterizzano l'azienda

ottimo servizi , puntuale e veloce.

Molto buono

prezzi chiari senza sorprese e rapida risposta

Unico neo, ma forse non dipende da voi, è il dover comunque andare alle biglietterie che è una vera perdita di tempo. Altre tratte e compagnie, anche in Italia, da molto tempo non richiedono più questa procedura ormai anacronistica. Senza sarebbe la perfezione. Grazie. Saluti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

ottimo

ottimo