Recensioni

Marco

Nessun rilievo da eccepire!

Alberto

molto buono

Gianfranco

ottimo servizio..bravi

Roberto

Posso semplicemente dichiarare di aver trovato delle persone speciali, che mi hanno permesso di aiutarmi ed accompagnarmi a risolvere ogni mia difficoltà .

Franco

ottimo

Franco

Eccellente,cortesia Unica.

Franco Enrico Serafini

ottimo servizio sia on line che al telefono con operatori molto gentili, disponibili e competenti.

Giuseppe

Buona

Albino

Servizio velocissimo ,personale gentilissimo e professionale da consigliare assolutamente.

Daniela

Direi un buon servizio, bella grafica, dettagliato, veloce.

Marco Fiorillo

Devo dire che le informazioni sono molto chiare ed esaustive. Il sito e' molto veloce ed efficace. Complimenti, penso che la prossima volta saro' di nuovo vostro cliente, lo consiglio a tutti. Buonagiornata, Marco Fiorillo

Donato

tutto ok

Andrea

SEMPLICITA' DI ACCESSO E CHIAREZZA PER LA COMPILAZIONE E RAPIDITA' DEL SERVIZIO

Claudioarmando

veloce,comoda, perché fai tutto da casa senza stress,facile da fare insomma sembra tutto un ottimo servizio e spiegato bene

Elisabetta

Non è la prima volta che uso questo servizio per le prenotazioni, è molto efficiente, lo consiglio a tutti

Verbo

Tutto positivo, prenotazione veloce e operatrice del call center molto cortese. Sito facile e intuitivo.

Massimo

Servizio preciso e puntuale . Un piccolo errore nell'invio dei biglietti ma subito risolto dal call center. bravi.

Fabio

Ho prenotato telefonicamente con semplicità e rapidità, il personale molto gentile e disponibile. Spero che il trasporto mantenga questo standard.

Sabina Serena

Buono. Vorrei suggerire di implementare il sito con una funzione di memoria delle scelte: dovendo valutare varie opzioni (data, tratta, sistemazione) devo per forza inserire ogni volta n. dei passeggeri e tipo di veicolo. Potreste fare in modo di poter cambiare solo una delle scelte senza dover inserire ogni volta tutti i dati, è una gran perdita di tempo e viene voglia di uscire. Per il resto ok.

Claudio

Efficiente....

Angelamaria

Credevo fosse il sito ufficiale di Tirrenia.... E invece prenotando Sul vostro sito ho pagato 40 € in più.. Per cosa??????

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le Compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Inoltre, l'ammontare del prezzo maggiorato da lei pagato è dato anche dal costo dell'assicurazione, servizio accessorio facoltativo. Restiamo a disposizione per dettagli aggiuntivi, lo Staff di Traghettilines

Alessandra

Servizio molto puntuale ed efficiente. Le istruzioni sono chiare ed in pochi minuti si prenota e si ha la conferma (con pagamento tramite carta di credito).davvero ottimo

Brunella Mazzeo

Sicuramente un servizio eccellente.

Ettore

Ottimo, come sempre. Ormai lo utilizzo con soddisfazione da tre anni. Grazie

Stefano

molto utile e veloce cosa dire ottima

Lorenzo Borrelli

Complimenti a Claudia che mi ha seguito passo passo con professionalità e cordialità, ringraziatela ancora da parte mia.

Valeria

Puntuali

Olga

il costo complessivo della prenotazione ( due biglietti 10 euro) mi è parso un poco superiore alle tariffe ordinarie. Il resto è ineccepibile.

Sergio Di Miceli

facile applicativo, veloce la prenotazione. estremamente gentile il personale al telefono

Serse

Molto soddisfatto!!!! È stata basilare e di grande aiuto la signora con la quale abbiamo effettuato la prenotazione, educata e molto cortese nel modo di porsi, servizio perfetto soprattutto per un principiante alla sua prima prenotazione on line!!!! Grazie

Egidio

SERVIZIO OTTIMO

Aldo

La consiglierò a tutti i miei amici !!! Ottimo servizio sono veramente soddisfatto !!

Giorgio

servizio ottimo,...ma buoni sconti usufruibili solo facendo biglietto in agenzia?

Valeria Antonietta

servizio molto buono

Luciano

Ottima

Francesca

Ottimo servizio

Alessandro

Grazie, sul servizio niente da dire precisione e chiarezza,il sito molto chiaro e semplice,risposta immediata. Da anni (oltre trenta) usufroisco della Vs.compagnia per traghettare x Elba ma ritengo che il costo per il percorso usufruito sia troppo elevato. Questa sera devo prenotare un altra corsa NON APPLICATE UNO SCONTO?

Rossella

Servizio ottimo. personale preparato e gentile

Daniela

Ottimo servizio, grazie!

Vanna

Servio veloce e cortese

Pietro

Servizio efficiente e rapido.

Francesca

Il servizio di prenotazione è semplice e pratico da usare e fornisce una scelta molto ampia di opzioni

Emidio Campetti

Semplice prenotare, e veloci nell'inviare la documentazione.

Pasquale

semplice e rapido

Stefano Mazzoni

semplice e veloce

Carla

ottimo servizio

Gianfranco Patrini

Disponibilità nel trovare la soluzione ottimale.

Gabriella

Servizio semplice da utilizzare ed immediata emissione biglietto.

Silvia Chioato

rapidissimi !!!!

Salvatore Amato

Ho avuto un problema iniziale per la ricezione dei biglietti via email, è stato immediatamente risolto nel giro di poche ore. Eccellente.