Recensioni

Simona

Ottimo servizio. Cordialità e soprattutto disponibilità delle operatrici.

Bernadette

il servizio di prenotazione e facile e veloce. Ho commesso un errore nel digitare il numero della carta Ego per il pagamento per cui ho dovuto contattare il call- center e una signora gentilissima dopo avermi chiesto i numeri della carta mi ha completato la prenotazione. ( Sono rimasta perplessa per aver dovuto comunicare i dati sensibili della carta ma sembra che sia normale). Per il resto OK

Roberta

Complimenti efficientissimi!

Andrea Pietropaoli

SERVIZIO OTTIMO, TEMPESTIVO E CON OPERATORI ECCEZIONALI. GRANDE CAPACITA' DI PROBLEM SOLVING IN MOMENTI DI ALTISSIMA STAGIONE IN CUI LA DISPONIBILITA' DEI POSTI E' LIMITATISSIMA.

Rosa

Molto soddisfatta del servizio ricevuto.

Antonella

Il servizio da parte dell'operatrice Sabrina è stato eccellente, meno la sorpresa di aumento di prezzo del 26% (da €273 a € 348) in poco meno di due ore. Non sarebbe meglio attivare un listino prezzi dinamico, in fondo con l'informatica si può fare di tutto?

Daniela

Perfetto

Raffaele

Servizio Impeccabile. E' la prima volta che uso questo tipo di servizio e sono molto soddisfatto. La Sig.ra Concetta è stata gentilissima, ha risposto ad alcune mie perplessità e mi ha aiutato nella prenotazione dei biglietti :)

Elisabetta Massafra

SERVIZIO RAPIDO ED EFFICIENTE

Giuseppe

la signorina con cui ho parlato è stata molto gentile ed esauriente

Pasquale

Ottimo

Regina

tutto molto chiaro e facile!L'operatrice molto gentile!

Franco

innanzi tutto l'attesa per poter parlare con un operatore è veramente breve. inoltre gli operatori contattati sono stati gentili, collaborativi, efficienti e "pazienti". la conferma è arrivata in tempi anch'essi brevi. grazie

Cristina

Servizio efficiente e personale gentile alla richiesta telefonica di chiarimenti

Federica

SERVIZIO CHIARO E VELOCE

Giacomo Luiso

Ottimo servizio.

Massimo

OTTIMO !!!

Maria

Efficiente e veloce, in caso di qualsiasi problema nella prenotazione ti contattano immediatamente per risolverlo.

Michele

Servizio efficiente e utile.

Aline Castellucci

Veloci ed efficienti

Maria

In due giorni di contatti ho avuto occasione di confrontarmi con più signore e vorrei farvi i complimenti per la professionalità e la disponibilità. Buon lavoro a tutti!

Giuseppe

Buon setvizio. Pagamento on line non andato subito a buon fine ma prenotazione conservata fino a risoluzione 'assistita' del problema...

Enrico

Servizio veloce e preciso

Armando

Non si capisce se il bagaglio di paga o meno.Se si parla di bagaglio extra intendo che un bagaglio è compreso nel prezzo.

Francesco

Ottimo; precisione disponibilità e tempi contenuti. Sito chiaro. Risposte al telefono gentile ed esauriente

Ardo Arzeni

Servizio efficace, pratico e veloce. Operatore cortesissimo. Complimenti!

Francesco Esposito

ECCELLENTE, RAPIDI E VELOCI

Salvatore Montaperto

dopo tre contatti con il servizio di prenotazione ancora non sono riuscito ad ottenere l'invio dei biglietti on-line hanno verificato che è tutto ok, con il bonifico gia incassato, ma non riescono ad inviarmi il biglietto nonostante ogni volta mi dicono che è stato inviato. mi dispiace ma il servizio è "pessimo"

Traghettilines risponde:

Buongiorno Sig. Montaperto,
a seguito della sua segnalazione abbiamo ripetuto l’invio dei ticket che sono stati correttamente ricevuti come da sua conferma telefonica. Ci scusiamo per il disguido dovuto esclusivamente ad un errore del sistema invio biglietti.

Silvia

è stato un servizio rapido e chiaro

Barbara Cantoni

Gentilezza, cortesia e disponibilità!!!!!!!!!

Giuseppe

Ottimo servizio

Sara Bertoli

servizio veloce rapido ,centraliniste super cordiali sito internet chiaro e facile ...tutto super perfetto

Stefano

Ritardo alla partenza x portoferraio al ritorno ho mostrato x errore il biglietto di andata e mi hanno fatto passare senza essersi accorto del mio errore. X il resto tutto ok. Il biglietto costa meno delle altre compagnie e in più se uno vuole ti stampano il biglietto gratis. Mentre le altre compagnie chiedono euro 15.00 :(.stando a quanto mi è stato riferito.

Orazio Trombatore

servizio efficiente e tempestivo in caso di problemi

Dunia

L ' operatrice è stata veramente molto disponibile. Ho avuto un problema con la carta di credito e lei mi ha seguito passo per passo con cortesia e professionalità.

Gianluca Corsi

Moltocordiali e gentili

Maurizio

ottimo ,celere e tariffe migliori

Emiliano Conte

VELOCE ED EFFICIENTE!MOLTO CONSIGLIATO!

Maurizio

BUON SERVIZIO BEN ORGANIZZATO

Mario

ottimo e tempestivo

Giovanna

Servizio efficiente perchè mi ha permesso di effettuare le prenotazioni di viaggio con facilità e senza incontrare alcuna difficoltà. Sono pienamente soddisfatto

Giada

OKKK

Stefano

Ottimo

Anna Maria

Veloci ed efficienti

Silvio

Servizio ottimo

Costabile

Preciso e rapido nella spedizione dei biglietti. Molto affidabile

Alessanro

Ottimo servizio, con personale disponibile e gentile. Già utilizzato in passato. Dovendo effettuare una modifica repentina alla mia prenotazione, sono stata immediatamente ed agevolmente soddisfatta. Il sistema di prenotazione on-line è pratico, facile e veloce. Unica note negativa, che capisco non dipendere da voi, è il l'aumento dei biglietti, sarebbe carino creare un alert in tal senso.

Natascia

Buona collaborazione specialmente a corto termine.

Tiziano Zaccaria

Un peu chère pour la traversée ischia naple

Matilda

buon servizio