Recensioni

Arianna

Ho avuto occasione di parlare con Emanuela e trovo che sia una operatrice cordiale e professionale/ottimo il servizio.

Lisa

ottimo servizio, grazie

Emanuele

Prezzo più basso rispetto alla compagnia. I biglietti sono arrivati subito nella mail.

Roberto

ho cercato di prenotare due poltrone per delle persone anziane .... mi ha dato una tariffa ti 1033,68 euro , ho dovuto ripiegare sul passaggio ponte altrimenti non saremmo potuti partire . Il servizio può essere migliorato

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Sonia

Facile e veloce sia la prenotazione che il ricevimento dei biglietti

Bruno

Servizio veloce e sicuro. Prenotazione, pagamento ed invio biglietti in poco tempo. Complimenti.

Massimo

Veloce e funzionale

Federico

Dopo la prenotazione ho chiamato il numero dell assistenza per informaIoni e sono stati molto veloci e cortesi. Sicuramente usufruiro nuovamente di questo servizio.

Marino

Velocissimi.....

Elisabetta

Ottimo servizio, facile ed efficiente. E' la seconda volta che prenoto con voi il mio trasferimento allElba e mi sono trovata benissimo anche per un cambio giorno all'ultimo momento per un imprevisto familiare. Spero di trovarmi bene anche questa volta.

Federica

ottimo servizio

Silvia Montanelli

ottimo servizio !!!!!!

Paolo

Grande Professionalità e Cortesia in futuro penso di affidarmi a Voi.

Gianluca

Servizio ineccepibile.... per la giusta tranquillità dell'utente

Stefano

Efficiente il servizio prenotazioni

Maria Cristina

Efficiente

Salvatore

Prenotare è facilissimo

Gianfranco

Molto comodo e veloce

Antonino

Servizio efficente e veloce chiaro e semplice da utilizzare grazie a tutto lo staff.

Emilio

Personale cordiale e disponibile.

Michela

Ottima

Daniela

Molto veloci ed esaustivi nella spiegazione in generale. Ottimo servizio.

Ciro

Devo dire che il servizio è stato ottimo, veloce , preciso ed operatrici competenti e gentili. Grazie.

Gabriele

Lo svolgimento della prenotazione dei biglietti è stato abbastanza semplice e accessibile. Si ringrazia la compagnia per la disponibilità.

Carmelo Simone

è la prima volta che mi rivolgo a voi, essendo il mio primo viaggio in nave. Simona, una vostra dipendente è stata disponibile e professionale, quindi grazie anche a lei. Spero bene nei futuri viaggi.

Barbara

il servizio è buono. Ho già prenotato altre con voi

Felice

Utilizzo da diversi anni questo servizio e sono pienamente soddisfatto. L'ho consigliato anche ad alcuni conoscenti.

Giuseppa

Il servizio è eccellente e il sito funziona bene.

Agostino

Ottimo . Poco tempo di attesa e cortesia e rapidità nelle operazioni

Alessandro

Chiaro e rapido

Alessio Fanfano

Sito molto chiaro e intuitivo. Staff gentile e disponibile.

Beatrice

ottimo

Alessandro

Ottimo servizio, personale attento e gentile.

Fausto

Grazie,siete stati molto gentili e veloci.

Fabiola

Non ho mai visto un servizio vendita biglietti così efficiente! Inaspettata la chiamata telefonica e i messaggi, di avvisi e notifiche, sia telefonici che via e-mail. Complimenti per la cura della clientela.

Cristiano Nembrini

Veloci

Faccioli

Efficiente e Chiara . Decisamente da consigliare

Marco

RAPIDA ED EFFICACE

Maura

Nulla da eccepire. Veloci, funzionali, attenti. Consigliato

Silvia

Tutto perfetto!!!

Claudio

rapido, sicuro, chiaro. Ottimo!

Vivienne

Imbarcazione strapiena (io ho viaggiato in piedi) e la sicurezza è lasciata molto al caso...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa durante il viaggio in traghetto, ma in qualità di centro prenotazioni noi le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al servizio di prenotazione e acquisto biglietto. Sarà, in ogni caso, nostra cura riferire il suo feedback alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Enrico

Prenotazione semplice e senza perdite di tempo. Ricezione del biglietto di viaggio in tempi brevissimi. Da provare!

Adriano

DECISAMENTE BUONA.

Alessandro

Ottimo servizio

Luca Minora

Servizio di buona qualità. Grazie

Carlo

Ottimo efficiente. da consigliare. Ciao

Danieme

Ottimo servizio. Veloce e affidabile!

Walter

Mi dovete spiegare a cosa serve comprare on line i biglietti per essere poi costretti a fare una fila infinita (si trattava di domenica) per "convalidare" la prenotazione stampata on line e ritirare i biglietti stampati per salire a bordo. Solo a Napoli succedono queste cose !!!!!!!!!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Anna

servizio di prenotazione chiaro e veloce