Recensioni

Rosario Nicosia

SEMPLICEMENTE PERFETTO. Le addette al Call-center PRECISE e CHIARE. oltre che GENTILI.

Salvatore

Mi aspettavo i biglietti definitivi, come preannunciato al momento della prenotazione, per evitare la fila alla biglietteria. In tal modo la prenotazione serve a ben poco dal momento che si verrà a creare ugualmente la fila.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Alex Fornasiero

Ottima consulenza dell operatrice

Francesca

Precisi rapidi efficienti gentilissimi

Gianfranco

perfetto grazie

Bruno Eugenio

il servizio è ottimo e preciso

Christian Maffei

tutto ok

Luigi

Molto gentile la signorina che mi ha ben consigliato. Veloce la procedura e ricevuta la email con i biglietti in tempi rapidi.Grazie 1000

Giovanni

Chiaro, rapido ed efficiente

Alessio

EFFICIENTE E RAPIDO

Attilio

Professionalita e cortesia

Pasquale

Servizio: chiaro - puntuale- veloce

Vincenzo

Ottimo servizio

Raffaele

Servizio perfetto personale serio e massima disponibilità.

Marco Raponi

perfetti, veloci e precisi GRAZIE

Stefano

Il sistema di prenotazione on-line è semplice e veloce. l'email con il biglietti è arrivata immediatamente. Il giudizio è completamente positivo.

Michela

Non ho avuto difficolta, molto veloce e chiaro.Grazie

Stefano

Facile, comodo e veloce!

Davide

Ottimo e veloce

Claudio Pugliese

educazione , cortesia , competenza , professionalità ... ... non si può chiedere di più . Complimenti !!!!

Marco Remedia

sarebbe opportuno attivare il pagamento con american express e la possibilità di richiedere le fatture.

Cristiano Ruco

Efficienti

Paolo Nervi

Il tutto è stato molto chiaro e rapido.

Saverio Surace

veloce e preciso grazie

Pier Franco Manca

Buono

Luigi

Tutto bene

Maurizio Mingozzi

Là professionalità, la competenza e la gentilezza sono insiti in loro. Complimenti

Luisa

Ottimo

Marco

veloci, efficienti e cortesi. grazie

Ernesto

eccellente!!

Antony Cristian

Rapido veloce unico difetto è scoprire il totale spesa solo dopo aver scelto un traghetto specifico e non avere prima il paragone

Massimo

veloci ed efficienti, ho avuto subito la prenotazione e i biglietti. Veramente soddisfatto

Roberto

Ottimo servizio!!

Roberto Iannaccone

Io consiglio sempre la prenotazione online,soprattutto quando funziona perfettamente.

Cristina

Soddisfatta, molto veloce e senza problemi.

Cristian Malavolta

Il servizio ottimo.il costo troppo caro

Antonietta

soltanto sul biglietto stampato, a prenotazione avvenuta, ho potuto leggere che il biglietto deve essere necessariamente ritirato presso la biglietteria. Le commissioni sulla prenotazione sono piuttosto alte, che senso ha prenotare se devo comunque fare la fila sperando che non ci sia molto da attendere?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Francesca

La signora del call center è stata gentilissima. L'unico problema è che anche acquistando i biglietti, non si possono avere per mail, ma solo i voucher, quindi poi si deve comunque passare dalla biglietteria.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione, fra cui quella da lei scelta, non prevedono l'emissione di un biglietto valido per l'imbarco, ma di un voucher da convertire in boarding pass il giorno della partenza direttamente al porto. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Luciano

Ottima

Roberto

Veramente veloce e preciso,complimenti

Iole

ottimo: ho risparmiato e sono stati velocissimi nell'invio dei biglietti

Luigi

Ottimo ed efficente

Mauro

Servizio veloce e preciso, ottimo lavoro!!!

Erik Alejandro Gatti Gonzales

rapidissimo e con un prezzo inferiore a quello presente sul sito internet della compagnia di navigazione.

Monica

Eccelente Risolutivo! Grazie

Stefano Perugini

Ho prenotato contemporaneamente con il mio amico compagno di viaggio, ma avendo due camper abbiamo dovuto fare due prenotazioni distinte. dopo aver ricevuto la comunicazione tutto ok, prenotazione eseguita, io partirò da Piombino nelle date stabilite, invece il mio amico, per un problema non meglio identificato, partirà e tornerà da Livorno e con orari diversi.... i misteri della tecnologia!

Valeria

Ottimo, preventivi semplici e immediati. Invio biglietti veloce.

Alfredo

Il costo della prenotazione è elevato: 12 euro su 43 del costo dei due biglietti è oltre il 20%.L'acquisto tramite voi non da la possibilità di salire subito a bordo ma bisogna fare una fila più o meno intasata per la vidimazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giovanni Bergamini

Ho parlato con Concetta la quale e' stata mega mega mega gentile nei miei confronti, sono molto soddisfatto e ho speso meno di quello che pensavo. grazie 1000 allo staff e a Concetta

Maurizio

Il servizio è semplice e lineare. Nessuna contro indicazione.