Recensioni

Licia

tutto ok ma come si chiama la motonave?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per maggiori informazioni riguardo il suo viaggio la invitiamo a contattarci al numero 0565912191. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mario

molto buona

Luciano

Ottimo servizio: chiaro e veloce, ci abbiamo veramente messo poschissimo tempo per prenotare. ?ho già consigliato ad un mio amico

Fabrizio

Dire assolutamente buona, penso la userò ancora in futuro

Antonio Ciervo

Buona organizzazione e puntualità..... consiglierei, se possibile, di mettere le foto del posto prescelto (es. cabina)

Vincenzo

ottima

Luigi Cavuoto

Comodo e veloce!

Fiorentino

L'operatore è stato cortese, gentile ed efficiente, mi ha permesso di effettuare la modifica alla mia prenotazione e quindi di raggiungere il mio obiettivo. Grazie

Riccardo

Ottimo.

Fabrizio

Ottimo

Sergio

Facile

Alfonso

assolutamente perfetto

Attilio

efficente ed immediato,ottimo.

Mariano

ottima comunicazione

Edoardo Imparato

eccellente servizio

Pietro

ottimo servizio, scheda dati semplice e chiara.

Ali

Ho provato più volte a prenotare..non mi è chiaro il comportamento tale per comunicare che ben o male ho sempre fatto viaggi con voi anche famigliari che hanno sempre avuto maggior sconto. Ma cmq va bene così. Il futuro si prevede al miglior modo. Grazie

Giacinto

Sono rimasto molto soddisfatto per l'efficienza del servizio da voi offerto

Becchis

Il servizio di prenotazione online è ottimo. Preciso e puntuale e consente di rispamiare tempo prima dell'imbarco assicurandosi, per tempo, la scelta oraria migliore.Continuano a rimanere alte le tasse relative e sarebbe opportuno considerare la elevata frequenza di prenotazione con eventuali sconti anche per chi non è residente ma proprietario di casa sull'Isola del Giglio

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Mimma

Ottimo servizio

Paolo

semplice e veloce

Marta

Salve ,se partiremo anche e torniamo direi perfetto!Scherzo...veloce e efficace !!

Fabio

Ottimo sito per prenotare i traghetti a buon prezzo

Salvatore

Ottimo

Vincenzo Armenante

Rapido e sopratutto semplice

Roberto

Servizio veloce, procedura chiara, risposta immediata

Danila

Servizio semplice e rapido. Tutto a portata di click.

Alberto

Tutto secondo la mia previsione. Grazie

Maria Anna

Spett. moby lines Ho ricevuto il biglietto on line nella mia mail Vi pregherei se fosse possibile di cambiarmi e/o annullarmi solamente da data di partenza dal 21/8/2016 al 27/08/2016 con partenza alle ore 15.30 da Portoferraio per Piombino in quanto ho erroneamente sbagliato a inserire la data. Il costo del biglietto, ho controllato è lo stesso. Spero in questo miracolo. Grazie e

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la invitiamo a utilizzare questo spazio per rilasciare il suo commento sul servizio di prenotazione da noi erogato. Per maggiori informazioni riguardanti la sua prenotazione ed eventuali modifiche e/o annullamenti la preghiamo di contattarci al numero 0565912191 o utilizzare l'apposito modulo di richiesta variazioni disponibile all'interno della sua area riservata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Carmine

non capisco come è possibile che bisogna ritirare i biglietti in porto, nonostante per guadagnare tempo una persona compra on line. la vedo una presa in giro. bisognerebbe stampare e salire a bordo con biglietti precedentemente stampati. incredibile !!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mario

ottima - veloce e puntuale

Renzo

servizio ottimo ben guidato e veloce grazie.

Valentina

Veloce e esauriente... ottimo servizio!!!

Morena

Sito molto intuitivo e facile da utilizzare per la prenotazione. Ho anche chiesto informazioni via mail e la risposta è arrivata nel giro di poco tempo.

Fabrizio Venturi

Servizio chiaro ed efficace.Rapida e fruibile la sequenza.Molto soddisfacente.Fabrizio Venturi

Radu Ciprian

tutto e andatto veloce e a bon fine. grazie

Glauco

velocita'..professionalita'..disponibilita,

Carla

Ottimo

Valter

servizio veloce e puntuale nel giro di due minuti dall'inserimento dei dati ho stampato i biglietti

Settimio Carone

complimenti, prenotazione facile e veloce. Il sito è molto intuitivo e con pochi passaggi sono riuscito a prenotare i biglietti. una sola precisazione per una famiglia di 5 persone (come la mia) dovreste dare la possibilità di prenotare anche la poltrona oltre alla camera per quattro.

Paolo

è stato veramente facile prenotare. Servizio impeccabile e veloce. grazie mille

Elena

Ottimo servizio di assistenza clienti. Prenotazione biglietti celere e conferma immediata. Soddisfattissima!

Giorgio

Facile e veloce

Marcello Montagnani

Efficiente, veloce, e professionale

Riccardo

Ottimo

Adalberto Russo

Per necessità sia all'andata che al ritorno faccio questa tratta.Giorno 8/07/16 ho prenotato Napoli -Palermo con l'auto targata DK989JE. Venendo da Milano,ed avendo trovato in autostrada 3 incidenti,sono arrivato alle 20:08, ho trovato già chiuso dove vidimare i biglietti,la nave era in porto non mi hanno fatto salire.20 persone con l'auto nel giro di 5 minuti nelle stesse condizioni...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per quanto accaduto, sfortunatamente la compagnia di navigazione prevede, come da regolamento, l'arrivo al check-in con 2 ore di anticipo rispetto all'orario di partenza. Queste sono le disposizioni della compagnia stessa alle quali anche noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Pasquale Conca

Mi e' sembrato tutto abbastanza semplice.

Alessandra

facile e veloce

Pietro Michele

L'unico riscontro non positivo e la non separazione nello stesso biglietto tra residenti e non residenti per la fruizione delle agevolazioni Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il sistema di prenotazione, in fase di preventivo, consente di separare passeggeri residenti/nativi e non. Le chiediamo, pertanto, di contattarci per modificare il suo biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giualiano Marelli

Ottimo servizio