Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 173

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 28592 recensioni

 

5
 
34546
4
 
3893
3
 
443
2
 
171
1
 
354
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ettore

Settembre 2019

Veloce e preciso

Leonardo

Settembre 2019

Servizio eccellente

Maria Teresa Fratturato

Settembre 2019

eccellente

Leonardo

Settembre 2019

Servizio chiaro e veloce

Andrea

Settembre 2019

Servizio veloce e puntuale. Grazie.

Giuseppe

Settembre 2019

ottima.ho ricevuto informazioni e aiuto da una operatrice molto gentile.

Vinicio

Settembre 2019

Tutto perfetto e velocissimo!!!

Corrado

Settembre 2019

ottimo servizio forse un poco cara la commissione di 20 euro

Vincenzo

Settembre 2019

SEMPLICE VELOCE EFFICACIE GRAZIE

Marco Sardo

Settembre 2019

servizio celere e professionalmente competente

Alessandra

Settembre 2019

Eccellente

Filippo

Settembre 2019

facile, chiaro ,ottimo

Vincenzo Lo Vecchio

Settembre 2019

Migliorare le postazioni di attesa prima dell'imbarco.

Doriano

Settembre 2019

ottimo servizio, lo consiglio

Marcello

Settembre 2019

un buon servizio; il riepilogo dei servizi andrebbe migliorato

Roberto

Settembre 2019

Sempre precisi e cordiali

Franco

Settembre 2019

mi ha cambiato la destinazione

Silvana

Settembre 2019

i biglietti sono stati inviati celermente. aspettiamo a vedere come funziona l'imbarco , il viaggio e la pulizia a bordo.

Gianfranco

Settembre 2019

Pessimo

Debora

Settembre 2019

Cortesia e professionalità le note distintive

Bastianella Fazio

Settembre 2019

servizio molto veloce cordiale pratico

Luciano

Settembre 2019

ottimo servizio facile e rapido

Maia

Settembre 2019

Rapido, chiaro, semplice, conveniente

Giacomo

Settembre 2019

Velocissima e comodissima. Eccellente.

Santo

Settembre 2019

Servizio veloce e molto chiaro nelle spiegazioni

Romina

Agosto 2019

Ho telefonato per prenotare i biglietti per lo scalo alle isole Tremiti. Ho trovato un'operatrice gentile ed efficiente. Molto attenta alle mie richieste, in breve tempo sono riuscita a riservare 12 biglietti per me e per i miei amici. Bravi!!!

Luca

Agosto 2019

Veloce e semplice

Livia Anna

Agosto 2019

Pratico, veloce, efficiente, cortese ed ho anche risparmiato… Consiglio il servizio.

Silvana

Agosto 2019

il servizio è molto chiaro e veloce. Complimenti

Rossella

Agosto 2019

centralinista cordiale e molto paziente. ha trovato la soluzione più giusta per il nostro viaggio. servizio indispensabile. sempre meglio parlare di persona che ragionare con uno schermo. consigliatissimo

Sabrina

Agosto 2019

Ottima, veloce.

Carmelo

Agosto 2019

Servizio di prenotazione molto semplice e intuitivo.

Michele

Agosto 2019

semplicità celerità e cortesia da parte del personale call center. consigliato

Roberto

Agosto 2019

Semplice veloce intuitivo anche per quanto riguarda l'invio dei biglietti e delle comunicazioni

Giacomo Tomio

Agosto 2019

Molto bene

Maurizio

Agosto 2019

ottimo

Giacomina

Agosto 2019

La ragazza della prenotazione molto gentile e cordiale, L’ho chiamata un paio di volte ed e’ stata molto competente e paziente, il suo nome e’ Elisa.

Francesco

Agosto 2019

Servizio efficiente ed efficace

Cristina Corina

Agosto 2019

Costo diritti di prenotazione troppo alti, addebitati i soldi dal conto senza fattura o scontrino come sarebbe normale, call center ti parlano sopra è non ti fanno parlare, mai più con voi

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, inoltre durante la richiesta di prenotazione i costi sono espressi ancor prima del pagamento. A breve riceverà la fattura. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Francesca

Agosto 2019

ottimo e veloce.

Paolo

Agosto 2019

Ottima!

Cristina Corina

Agosto 2019

Una stella x ché non rilasciano fattura sul intero importo addebitato

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, a breve le inviamo la fattura come da sua richiesta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Stefano Stanghellini

Agosto 2019

La prenotazione é stata semplice e mi ha risparmiato tempo.

Mattia

Agosto 2019

Il punteggion non è relativo al servizio ma al fatto che i vostri traghetti siano sempre in ritardo .

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni richiediamo di ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto pertanto le chiediamo gentilmente la rimozione della recensione in oggetto in quanto non riconducibile al nostro servizio. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Salvatore

Agosto 2019

Il servizio è ottimo ma il costo per diritti di emissione è esagerato inoltre occorre comunque fare il cekin tanto vale fare il biglietto direttamente in biglietteria

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica.Purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. In qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle disposizioni della compagnia marittima stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Mario

Agosto 2019

velocissimi

Angela

Agosto 2019

Servizio ottimo e personale umano e gentilissimo

Agnese

Agosto 2019

Servizio veloce, chiaro, completo e puntuale

Samir

Agosto 2019

ottimo . semplice. veloce

Claudio Bellissimo

Agosto 2019

Molto professionali

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