Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11459 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Veloce, efficiente, informazioni chiare

Ottimo lavoro, ho prenotato e in 10 minuti avevo i biglietti pronti. Operatrice gentile e molto preparata. Alla prossima!

Il servizio e' molto efficiente

Eccellente servizio di informazioni. Invio biglietti effettuato prontamente. 10 e lode

Semplice, veloce, precisi e cordiali nell'assistrenza

Professional and efficient

opinione favorevole sull' efficienza e sicurezza del servizio, in quanto veloce e sufficientemente comprensibile per persone che non sono giornalmente e continuamente a contatto con le nuove tecnologie, e che utilizzano poco questi sistemi di prenotazione e pagamento.

Ottimo servizio di prenotazione

Prima di valutare l'insieme farei il viaggio.La biglietteria online va molto bene.

Molto soddisfatto, servizio efficiente e veloce.

eccellente servizio complimenti grazie particolare alla signora Amanda

Sito molto intuitivo, servizio semplice e rapido. Ho avuto un piccolo problema in fase di pagamento ma è stato prontamente risolto dalle operatrici del call center che sono state gentili e disponibilissime. Altro punto a favore l'immediata risposta alla mia telefonata : tempo zero nessuna attesa. Professionalità e cortesia. COMPLETAMENTE SODDISFATTO.

Veloci, precisi, puntuali e cortesi.

semplice e veloce

Veloce e affidabile.

Efficienti

Veloce, mi sembra competitivo e sono stata chiamata dal contact centre perchè c'era un problema sulla carta di credito, la Sig.ra Ingrid è stata gentilissima

Precisi e veloci!

ho prenotato i biglietti traghetto su traghettilines e mi sono trovata benissimo,gentili,veloci e sopratutto affidabili, lo consiglio vivamente Nicoletta

SERVIZIO OTTIMO E VELOCE

Tutto abbastanza semplice. ... però non si possono mettere 2 sistemazioni diverse nello stesso biglietto e io ho dovuti fare 2 biglietti ....

Ottimo servizio, ti consente di risparmiare tempo!

ECCELLENTE

Cortese e completo

Molto efficiente, molto veloce e senza dubbio chiara e senza equivoci.

ottimo

Il servizio è buono; sarà perchè è la prima volta che prendo il traghetto ma alcune cose mi erano poco chiare.. Il servizio call center è stato a disposizione per spiegarmi tutto!

Mi sono trovato benissimo ,anche con la Sign. Paola a telefono è stata tanto gentile.

l'acquisto dei biglietti è stato molto semplice e immediato

Ottimo servizio grazie La signora amanda molto gentile e competente

Eccellente, tutto fatto con celerità e cortesia.

Bravi bel servizio

OTTIMO

Prenotazione facile e veloce! Top

OTTIMO

GENTILEZZZA E PROFESSIONALITA'

Il call center è stato cordiale e molto soddisfacente nonché disponibilissimo ..

Ho avuto una domanda, l'ho mandata per iscritto e sono stata richiamata, inoltre la Signora è stata gentilissima - grazie! L'unica cosa: sarebbe bello di ricevere una piantine del porto dove bisognerà rivolgersi.

semplice sicuro e ottimo

Al telefono cortesia chiarezza e precisone. Online prenotazione rapida

tutto perfetto

Ottima l'assistenza telefonica ricevuta dall'operatrice con tanta cortesia e disponibilita

Servizio ottimale. Preciso puntuale e veloce

servizio chiaro e veloce

Ottimo servizio. Gazie

Eccellente e molto semplice eseguire la prenotazione. Forse l'unica cosa che migliorerebbe e quella di permettere una prenotazione multipla . Per esempio , più auto con la stessa transazione piuttosto che doverne fare una per automobile . Il pagamento può essere fatto con una sola carta .

TUTTO OTTIMO E VELOCE

molto veloci e disponibili

Ottimo servizio, semplice ed intuitivo. Un po lenta la conferma dell'ordine. Mi avrebbero dovuto dare la disponibilità immediata online, invece ho dovuto chiamare due volte il call center nel giro di 24 ore. Per il resto nulla da eccepire, anche perché al call center sono stati gentilissimi.

prenotazione facile ..siamo rimasti soddisfatti dal call senter ...solo se possibile vorrei la traduzione in italiano sui mie biglietti e relative condizioni. grazie. saluti.