Recensioni

Stefania

OTTIMO SERVIZIO RAPIDO ED EFFICACE LO CONSIGLIO VIVAMENTE

Melania

Affidabili

Ivano

Servizio efficiente, chiaro, professionale, celere

Roberto

sono rimasto molto soddisfatto sul servizio che mi avete dato

Antonino

Molto efficace

Fortunato Righetti

Servizio efficientissimo e spero che il mio errore nel cancellare il traghetto marittimo Trapani venga perdonato .

Vito Nicola

Eccezionale

Luca Casisoli

Molto veloce e molto facile da usare.. Perfetto

Emanuele Carmelo Finocchiaro

Abbiamo preso la GNV “La Suprema”, sembrava più una nave da crociera che un traghetto. Eccezionale

Marco Bombonato

Ottima

Nicola Matteo

Buona

Modesto

Servizio molto veloce ma poco pratico in quanto non si hanno biglietti reali ma bisogna comunque fare una carta di imbarco, spero di non avere problemi per l'imbarco...

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la informiamo che, purtroppo, alcune compagnie di navigazione non consentono l'invio del titolo di viaggio in formato elettronico ma soltanto di un voucher a conferma prenotazione che deve essere convertito in carta di imbarco in biglietteria il giorno della partenza. Traghettilines in qualità di intermediario tra la compagnia di navigazione e il cliente finale, deve attenersi rigorosamente alle regole imposte dai vettori navali. Sarà comunque nostra premura inoltrare la sua osservazione alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Rosaria

ottimo

Raffaele Cecco

Servizio ottimo, tempi prenotazione e invio biglietti rapidissimi. Unica lacuna i biglietti devono essere stampati , e per uno in vacanza è più complicato

Stefania Berno

Ottimo

Raffaele Parisi

Ottimo servizio, efficiente, chiaro e veloce.

Giovanni Pintus

Ottimo servizio

Cosimo

Direi eccellente

Eva

Abbastanza veloce

Angelo Maria

buongiorno, mi spiegate che senso ha pagare 7 euro in più per la "prevendita" del biglietto se poi devo scendere dall'auto e fare la fila come tutti (incluso chi nn ha comprato nessun biglietto on line) per convertire il mio biglietto elettronico in un biglietto cartaceo?grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Roberto Delogu

Credo che 16 euro di diritti di prenotazione siano un furto legalizzato , inoltre la ricevuta non è il totale che vi ho pagato. Non prenoterò più attraverso voi.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione". Saluti lo staff di Traghettilines

Giuseppe

Tutto ok grazie

Antonino

Ottimo

Guido

Informazioni chiare e precise sia per gli orari che per i prezzi. Servizio ottimo.

Valeria

Veloce

Serafina

soddisfatta, metodo efficiente, molto chiara e veloce la procedura.

Anna Polame

Mi sono trovata bene, ma l applicazione non funziona perfettamente, dovrebbe esserci la possibilità di vedere i biglietti (con il mio telefono non va) e di salvare l account.

Valter

Precisione e competenza

Valentino

Ottimo prenotazioni semplici

Armando

Servizio di ottima qualità ed affidabilità.

Ana Maria

Bellissimo 🥰sempre da rifare

Enrica

Veloce e preciso,lo consiglio!

Carlo

precisi e veloci

Gina

Per prenotare si fa presto, il problema è che bisogna per forza passare alla cassa e farsi dare il biglietto cartaceo. Cosa che trovò una perdita di tempo. Mentre sarebbe opportuno dare agli addetti del controllo biglietti uno scanner per scannerizzare il barcode e passare direttamente. Onde evitare file di auto.

Emanuele

Come sempre i migliori del settore sono diversi anni ormai che faccio le prenotazioni con questa compagnia mai nessun problema

Neri

ok

Antonio

Ottimo...bravi

Orazio

Ottima

Michela

Tutto liscio e fluido. Servizio ottimo.

Giovanni Alfano

Viaggio bellissimo nave comoda e pulita ,apparte il fatto delle cabine consegnate troppo tardi ,e fatte riconsegnare troppo presto considerando che chi nn ha cabina o poltrona occupa tutti i divani sdraiandosi che ci sta che si riposino un attimo ma lasciare le coperte per tenere il posto nn mi sembra corretto

Fabrizio

Alla biglietteria del porto di termoli non c’è fila e i biglietti costano meno.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Leda

Ottimo e immediato

Maurizio

Ufficio prenotazioni efficiente e gentile. complimenti

Elisa

Ottimo servizio!

Luigi

Il servizio informativo e la reportistica è soddisfacente

Luigi

ottimo

Giuseppe

Ottimo servizio, semplice e veloce.

Irene

Prenotazione rapida; in breve tempo disponibilità della prenotazione con voucher per check in via mail!

Tiziana

se Si sceglie di fare i biglietti on line (pagando 7€ in più per il servizio prenotazione) lo si fa per evitare di andare alla biglietteria e risparmiare file e perdite di tempo. Alla biglietteria ci siamo dovuti andare lo stesso per ritirare il biglietto cartaceo, facendo due volte la fila per poterci imbarcare...assurdo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Paolo

Pratico, veloce e chiaro