Recensioni

Francesco Paolo Scurria

Veramente un ottimo servizio, tanta professionalità, cortesia e, magnifica assistenza. Sono stato contattato dalla sig.ra Cecilia per una modifica sull'orario, e sono stato colpito dalla Sua preparazione serietà. Grazie Francesco Paolo Scurria.

Mario

Ottimo

Elena

ottima gestione del servizio

Riccardo

Servizio chiaro e puntuale. Perfetto

Gianfranco Palazzolo

Quasi tutto perfetto apparte l'unica cosa che non ti accetta subito il pagamento ma devi aspettare una mail x riconfermare.

Sonia

PRENOTAZIONE INTUITIVA E VELOCE

Giuseppe

Da sempre ho prenotato i biglietti per il traghetto con "traghettilines"società che svolge il proprio lavoro in modo eccellente.Servizio offerto rapidissimo,personale al call center gentile e preparato.In futuro se devo prenotare il biglietto del traghetto mi servirò sicuramente del servizio di "traghettilines".

Elio

Efficientissimi ...velocissimi e professionali ! Grazie mille

Alfredo

MOLTO EFFICACE TANTA CORTESIA

Francesco

buona

Antonella

Nessun problema riscontrato. Servizio veloce e affidabile.

Marino

per me ottima grazieeeeee

Ferdinando

Affidabile, veloce e puntuale, sono abbastanza soddisfatto del servizio, in occasione dei miei viaggi trovo velocemente quanto richiedo. Lo consiglio sicuramente a tutti.

Graziano Nazzi

Servizio rapido, esauriente e disponibile, con gentilezza e professionalità. Tutto O.K. Grazie. Nell'eventualità non mancherò di usufruirne ancora. Cordiali saluti. Dr.Graziano Nazzi.

Emanuele

Servizio Telefonico molto gentile e disposto a tutte le spiegazioni neccessarie. Comunque per un servizio italiano , auguri molto elevato e gentile.

Isabella Carlucci

Molto gentili

Daniele Bellini

ottima veloci nella risposta, grazie

Carlo

Mi complimento veramente. Ho usato GNV negli anni scorsi, ma causa dello stato indecoroso delle carrette che usano, dal 2014 sono tornato a Tirrenia e sono molto soddisfatto. Il servizio di prenotazione è eccellente, competente e veloce.

Alberto

il servizio da voi offferto e' chiaro,veloce e anche le persone del call center sono gentili ed esaurenti nel rispondere alle domande che gli vengono poste. Lo trovo un servizio sicuro che consiglio agli altri.

Marc

Gentil était cordialita

Tiziana

Ho telefonato per un mio dubbi e ho trovato personale efficiente e preparato.Grazie.

Omar

Molto veloci e professionali. Consigliato

Angelo

Il sito è veloce e pratico.Servizio Ottimo.Anche il call center risponde subito.

Pagnin Nicoletta

Molto soddisfatta. Servizio veloce e attento. Grazie

Cristian Cavazzuti

Tutto piuttosto semplice ed intuitivo, nessun problema, conferma rapida anche per la ricezione del bonifico (mia scelta di pagamento); difficile chiedere di più.

Umberto

ottimo

Giuseppe

operatrice gentilissima e disponibile

David

Sono rimasto molto soddisfatto della prenotazione, avvenuta velocemente da casa e con una facilità estrema. Il sistema di prenotazione è molto semplice e lineare e si denota un' ottima organizzazione. Complimenti.

Carlo

Operatrici gentili, disponibili, pazienti e capaci. sistema un po' macchinoso viste le difficoltà per prenotare più di una sistemazione e più di un'auto.

Roberto

Personale molto gentile sopratutto la sign Grazia io viaggio sempre con questa linea e mi trovo molto bene

Maria Cristina

ACQUISTO REGOLARMENTE I BIGLIETTI DEL TRAGHETO PER LA SARDEGNA CON QUESTO SERVIZIO E SONO SEMPRE SODDISFATTA DELLA CHIAREZZA E DELLA VELOCITA' NEL TROVARE LA TRATTA PIU' ADATTA E NELLA RAPIDITA' NEL RICEVERE I DOCUMENTI DI VIAGGIO. ANCHE AL PORTO NON HO MAI AVUTO PROBLEMI.

Roberto

Servizio di semplice e efficace lettura, veloci le risposte. Un miglioramento sarebbe poter avere immediatamente la possibilità di pagare online ricevendo conferma di prenotazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le segnaliamo che, tra le varie possibilità proposte, vi è anche quella di effettuare il pagamento tramite carta di credito online al momento della prenotazione stessa. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Marco

Servizio preciso ed impeccabile,in 5 minuti prenotazioni eseguite con un certo risparmio di tempo e denaro!!la signorina che mi ha seguito disponibile e precisa!?lo riutilizzeremo ogni qual volta ce ne sarà bisogno.

Miriam

Ottimo servizio, personale molto gentile e professionale.

Irene

Servizio rapido ed efficiente. Personale disponibile, gentile e molto esaustivo nelle spiegazioni...insomma direi davvero OTTIMO!!!

Dengles Boccafogli

Servizio rapido. Capacità, gentilezza e simpatia dell'operatrice. Unico rammarico, non imputabile a voi, resta il repentino rialzo delle quotazioni dei biglietti delle compagnie di navigazione nell'arco di pochissimo tempo. Credo che prenotare sei mesi prima del viaggio dovrebbe dare al cliente la serenità di vedere almeno la stabilità dei prezzi, anche se scontati.

Stefano

OTTIMO SERVIZIO PER SEMPLICITA' E TEMPESTIVITAà.

Rosanna

Ottimo, personale gentile e disponibile

Vincenzo Procopio

ottimo e professionale anche perchè avevo avuto un problema sul pagamento che mi è stato risolto senza un mio intervento.

Salvatore

E' stata la mia prima prenotazione c/o di Voi ed ho avuto modo di constatare che, nel complesso, è stato abbastanza semplice. Mi ero confuso con i dati della carta di pagamento ma subito la vostra cordiale telefonata ha permesso di risolvere il problema. Grazie! Una cosa per me importante: Vi pregherei di dare la possibilità di stampare e leggere il tutto anche in italiano.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo positivo commento. Per quanto concerne la sua richiesta di ricevere il titolo di viaggio anche in italiano purtroppo non è possibile, poiché è la compagnia di navigazione stessa che emette il biglietto e noi, in qualità di centro prenotazioni, non possiamo modificare o alterare in alcun modo questo documento. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Giorgio Amand

un plauso per la velocità della registrazione e per l'invio del biglietto traghetto. Ho già usato il vostro traghetto l'anno scorso a settembre.Complimenti.

Alessandro

si sono rimasto soddisfatto

Pistis

sito migliorabile personale gentile

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo giudizio positivo nei confronti del nostro personale, siamo aperti a ogni suggerimento che possa migliorare il nostro sito web, pertanto la invitiamo a comunicarci eventuali consigli scrivendoci a prenotazioni@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Marzia Piccinini

Mi sono trovata subito a mio agio ascoltata e ben indirizzata nella scelta. Ritengo sia un ottimo servizio.

Marco Donati

pronto ed efficiente, almeno fino ad ora, spero che il rimborso della differenza fra la cabina a 4 posti prenotata e pagata e quella a 2 posti (sempre con animale) invece disponibile avvenga puntualmente. Sarebbe stato meglio conoscere all'atto della prenotazione il tipo di cabina disponibile anzichè venirne informati dopo....

Francesco

OTTIMA

Renzo

Sono rimasta piacevolmente soddisfatta per la velocità e cortesia

Stefano

servizio perfetto, gentilezza non comune

Lamberto

Un ottimo servizio

Claudio

sito ben fatto. con assicurazione (consigliata)già compresa nel preventivo