Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 34

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 17932 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Operatore gentile e preparato, servizio perfetto

Ci siamo trovati bene

Il personale che gestisce tutte le pratiche sono molto cortesi , preparate , discrete e precise . Consiglio vivamente l'utilizzo sia del sito che il call-center .

Cortese competente molto professionale

Ottimo servizio.

Personale del call center preparato e gentile. In brevissimo tempo ha confermato prenotazione. Ottimo.

l'operatore è stato estremamente gentile, disponibile e competente, fornendo tutte le informazioni e restando in linea a conferma che ricevessi l'email, arrivata subito dopo!

ottimo veloce e chiaro ho i biglietti in mano dopo 15 minuti

BUONASERA, SONO MOLTO SODDISFATTO DEL VOSTRO LAVORO VI RINGRAZIO E PORGO CORDIALI SALUTI

rapido ed efficiente

ECCELLENTE

Ottimo servizio.

Servizio efficiente, biglietti inviati puntualmente

professionalità e gentilezza.

sito chiaro e semplice da utilizzare; servizio soddisfacente

Servizio perfetto

CORDIALI ACCOGLIENTI E VELOCI. Grazie

impeccabile, prenotazione veloce e senza intoppi

Servizio rapido chiaro e veloce, in pochi minuti ho prenotato traghetto con auto a bordo. Subito mi è arrivata la mail di conferma. Lo consiglio

Ottimo e veloce COMPLIMENTI

Ottimo

Ottimo servizio. Unica cosa, io preferirei avere il prezzo finale compreso di tasse ed eventuali costi di prenotazione subito. La trasparenza viene sempre apprezzata

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Eccellente, veloce, affidabile

UTILIZZO IL SERVIZIO DA ANNI E SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO

ottimo servizio.

Ottimo servizio

Servizio di prenotazione preciso, efficiente, collaborativo e cortese.

Sono rimasto soddisfatto

ottimo

buono non chiaro come fare nel seguente caso: 2 auto e 4 persone e si vuole una cabina da 4.

I contatti, la prenotazione, la spedizione del biglietti ed i chiarimenti richiesti sono stati facili, veloci ed esaustivi.

Servizio prenotazione chiaro, rapido ed efficiente. Dopo pochissimi minuti avevo già stampatoi i biglietti. Grazie.

Ottimo!

Sito facile ed intuitivo. Prenotato in pochi minuti!

Ottimo

ottimo

Ottimo servizio

Che dire siete efficientissimi grazie mille .... Il vostro sito è memorizzato sul mio cellulare e quando ho la possibilità di andare all'Elba prenoto sempre con voiiiiii.......🔝

Soddisfatto del servizio

Prenotare è stato molto semplice, le informazioni sono chiare e tutto il procedimento è fluido

precisi, puntuali, non ho riscontrato nessun disservizio

Servizio ottimo. Molto facile prenotare. Il biglietto giunto sulla casella di posta elettronica.

comodo e semplice da usare

gentilezza,rapidità

perfetto in pochi minuti ho prenotato

Perfetto

Ottimo

FACILE E VELOCE!

Tutto bene la procedura. Non va bene che per prenotazioni con più veicoli sia necessario effettuarle singolarmente e pagare ogni volta i diritti !!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. La informiamo che le compagnie di navigazione non prevedono l'emissione dei titoli di viaggio con più veicoli. Questo purtroppo è indipendente dalla nostra volontà, in quanto è una disposizione dettata direttamente dalla compagnie marittime. Saluti lo Staff di Traghettilines

Veloce, pratico e sicuro!