I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.
Basato su 17932 recensioni
Salvatore
Giugno 2019
Operatore gentile e preparato, servizio perfetto
Emilio
Ci siamo trovati bene
Stefano
Il personale che gestisce tutte le pratiche sono molto cortesi , preparate , discrete e precise . Consiglio vivamente l'utilizzo sia del sito che il call-center .
Kemal Sami
Cortese competente molto professionale
Alessandro
Ottimo servizio.
Fernando
Personale del call center preparato e gentile. In brevissimo tempo ha confermato prenotazione. Ottimo.
Sabrina Cicolani
l'operatore è stato estremamente gentile, disponibile e competente, fornendo tutte le informazioni e restando in linea a conferma che ricevessi l'email, arrivata subito dopo!
Maurizio Franzoso
ottimo veloce e chiaro ho i biglietti in mano dopo 15 minuti
Raffaele
BUONASERA, SONO MOLTO SODDISFATTO DEL VOSTRO LAVORO VI RINGRAZIO E PORGO CORDIALI SALUTI
Gabriele Fragasso
rapido ed efficiente
Domenico
ECCELLENTE
Antonio Marchitelli
Rita
Servizio efficiente, biglietti inviati puntualmente
Ulderico
professionalità e gentilezza.
Antonio Mario
sito chiaro e semplice da utilizzare; servizio soddisfacente
Luca
Servizio perfetto
Flavia
CORDIALI ACCOGLIENTI E VELOCI. Grazie
Andrea
impeccabile, prenotazione veloce e senza intoppi
Marianna De Renzi
Servizio rapido chiaro e veloce, in pochi minuti ho prenotato traghetto con auto a bordo. Subito mi è arrivata la mail di conferma. Lo consiglio
Sergio
Ottimo e veloce COMPLIMENTI
Filippo
Ottimo
Alberto Cavicchioli
Ottimo servizio. Unica cosa, io preferirei avere il prezzo finale compreso di tasse ed eventuali costi di prenotazione subito. La trasparenza viene sempre apprezzata Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione". Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Massimo
Eccellente, veloce, affidabile
Barbara
UTILIZZO IL SERVIZIO DA ANNI E SONO SODDISFATTO DEL SERVIZIO
Ezio Cassani
ottimo servizio.
Paolo
Ottimo servizio
Servizio di prenotazione preciso, efficiente, collaborativo e cortese.
Marco Tonio
Sono rimasto soddisfatto
Daniele
ottimo
Gianfranco
buono non chiaro come fare nel seguente caso: 2 auto e 4 persone e si vuole una cabina da 4.
Sanzio
I contatti, la prenotazione, la spedizione del biglietti ed i chiarimenti richiesti sono stati facili, veloci ed esaustivi.
Servizio prenotazione chiaro, rapido ed efficiente. Dopo pochissimi minuti avevo già stampatoi i biglietti. Grazie.
Alessandra
Ottimo!
Erika
Sito facile ed intuitivo. Prenotato in pochi minuti!
Alberto
Michele Gennaro
Daniela Melania
Che dire siete efficientissimi grazie mille .... Il vostro sito è memorizzato sul mio cellulare e quando ho la possibilità di andare all'Elba prenoto sempre con voiiiiii.......🔝
Margarita
Soddisfatto del servizio
Angela
Prenotare è stato molto semplice, le informazioni sono chiare e tutto il procedimento è fluido
Elisabetta
precisi, puntuali, non ho riscontrato nessun disservizio
Leonardo Urso
Servizio ottimo. Molto facile prenotare. Il biglietto giunto sulla casella di posta elettronica.
Paola
comodo e semplice da usare
Elio
gentilezza,rapidità
Maria Luisa
perfetto in pochi minuti ho prenotato
Laura Santoni
Perfetto
Oliviero
Giovanni
FACILE E VELOCE!
Maurizio
Tutto bene la procedura. Non va bene che per prenotazioni con più veicoli sia necessario effettuarle singolarmente e pagare ogni volta i diritti !!!Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione negativa. La informiamo che le compagnie di navigazione non prevedono l'emissione dei titoli di viaggio con più veicoli. Questo purtroppo è indipendente dalla nostra volontà, in quanto è una disposizione dettata direttamente dalla compagnie marittime. Saluti lo Staff di Traghettilines
Laura
Veloce, pratico e sicuro!
Attendere... stiamo cercando le tratte alle migliori tariffe.