Recensioni

Guido

molto veloce e semplice

Roberto

Modalità di prenotazione facili e tempestive

Stefano

buono, ma sarebbe ideale se i biglietti fossero mandati via email piuttosto che doversi presentare alle casse al molo per ottenerli

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa condizione è dettata dalla società marittima ed è indipendente dal nostro centro prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Richermo

Buono. Abbastanza semplice

Antonio

Servizio molto buono ed esplicativo

Nicola

Le mie congratulazioni per la velocità di risposta alla mia richiesta di prenotazione dei biglietti.

Giuseppe

HANNO DIMENTICATO DI INVIARMI I TICKETS E DOPO DUE TELEFONATE INTERCORSE ANCORA NON HO RICEVUTO NULLA.

Fosco

Molto sodisfatto Il servizio è stato velocissimo.

Werter

Il servizio è ottimo

Alessio

.

Rosario Ametrano

veloce, efficiente e gentile

Milena

Sono molto soddisfatta del Vs. servizio Cordiali saluti

Vittorio

la compilazione della prenotazione e' semplice ed immediata

Daniele Buldrini

Siete stati precisi

Francesca

Ottimo servizio

Filippo

Veloci, economici, professionali

Anna Lucia Ianniello

Una settimana dal bonifico sto ancora aspettando i biglietti..... E nessuno risponde. Mhaaaa

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica le confermiamo che i suoi biglietti sono già stati inviati all'indirizzo email indicato in fase di prenotazione. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Giorgio

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Felice

Il sito è ben fatto, facile intuitivo, però il pagamento......😳😳 io ero convinta che fosse andato a buon fine nel momento stesso della prenotazione.......invece dopo qualche giorno mi è arrivato un avviso di conferma..e di saldare il biglietto x nn perdere la prenotazione 🤔🤔🤔 a parte questo tutto okay

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica abbiamo constatato che il pagamento non è avvenuto contestualmente alla richiesta di prenotazione poiché lei aveva scelto come metodo di pagamento il bonifico bancario, anziché carta di credito, e pertanto noi eravamo in attesa di ricevere la copia contabile del pagamento come da condizioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Annamaria

or ottimo

Vincenzo Giacalone

Ottimo...grande cortesia e professionalità!

Giancarlo

EFFICIENTE, ESTREMA GENTILEZZA DEGLI OPERATORI, VELOCE, INSOMMA DI OTTIMA SODDISFAZIONE.

Antonio Andenna

diritti di prenotazione abbastanza cari ma va bene così

Carmela

Ottimo servizio

Elisabetta

Veloce, preciso e scontato !

Tiziano

facilissimo e veloce fare i biglieti online, è arrivato subito il preventivo e dopo alcuni minuti i biglietti. tuto ok.

Angelo Masala

Ottimo

Marco

OTTIMO SERVIZIO TELEFONICO

Gabriele

buon servizio, veloce. i prezzi potrebbero essere evidenziati meglio

Athanassios

servizio fluido e veloce

Rosa

Cortesi e disponibili a soddisfare tutte le esigenze. Utilissimo per chi non sa usare il computer

Filadelfo

questa è la mia prima prenotazione on line con la Grimaldi e devo dire che sono rimasto soddisfatto degli operatori cui ho avuto a che fare. Il mio giudizio lo posso dare al ritorno della mia vacanza.

Fabio

ho acquistato i biglietti online, semplice e veloce.

Irene

ottimo sito

Sergio

Veloci, precisi e puntuali

Maria Teresa

servizio preciso e puntuale. Call.center molto disponibile e cortese

Fabio

Buon portale,utilizzato già in precedenza,semplice e preciso

Fiorenzo

Facile e veloce

Tiziana

Personale cortese e disponibile a trovare soluzioni x accontentare i clienti. Ho parlato con sig.ra Alessia e nel pomeriggio con la sig,.ra Maria entrambe gentilissima e disponibili.

Maria Rita

OTTIMO E TEMPESTIVO !!!

Benedetta

Meno di un'ora dopo la prenotazione sono stata contattata dal call center che mi avvisava di un errore nel calcolo del prezzo del biglietto dovuto al sistema: il prezzo pagato era maggiore di quello che avrei dovuto pagare e per questo mi spettava un rimborso. Bravi e vi ringrazio della correttezza. Benedetta

Sauro

Il servizio è ottimo, il personale addetto alle prenotazioni lo stesso cosa dire se non grazie .

Fabio

SONO RIMASTO MOLTO SODDISFATTO PER IL SERVIZIO MA CIO' CHE PIU' MI A RESO COMPIACIUTO E' STATA LA SEMPLICITA' DI COMPILAZIONE DEL MODULO DI PRENOTAZIONE DEL BIGLIETTO.

Vanessa

Semplice e veloce, super soddisfatta

Claudio Ernesto Mario Manzati

Tutto molto professionale e cortese 110 e lode!

Leonardo Graffagnino

SERVIZIO OTTIMO

Antonio

Ottimo, pratico e veloce

Massimo

veloce e puntuale

Alessio

Semplice ed efficace.

De Buglio

ottimo!