Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11071 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9350
4
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1425
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo

La prenotazione è stata molto chiara e facile, anche il pagamento, che offre varie soluzioni, i biglietti sono stati immediatamente inviati alla mi mail, quindi tutto ok, complimenti.

Semplice e veloce. Grazie

Rapido, chiaro e efficiente

servizio chiaro, preciso e veloce

Sito web facile da utilizzare e immediatamente comprensibile. Servizio di prenotazione velocissimo! Grazie!!!

La prenotazione non è immediata ma in pratica c'è bisogno di attendere alcuni minuti; molti sistemi hanno conferma ed emissione biglietto immediata. Non ho trovato opzione per emissione fattura aziendale; non ho trovato ricevuta relativa ai diritti di prenotazione ( per scaricarla come spesa aziendale)

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che i biglietti le sono stati spediti all'indirizzo mail indicato in 8 minuti in quanto in questo lasso di tempo è avvenuto il pagamento da parte sua e l'emissione dei ticket. Le ricordiamo che per assistenza e informazioni, il nostro call center è attivo 7 giorni su 7 dalle 9.00 alle 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

buono e veloce

Servizio decisamente ottimo, contraddistinto da estrema chiarezza e precisione , soprattutto nelle comunicazioni successive alla prenotazione.

Ottimo

Nulla da eccepire, ho trovato professionalità, cortesia e rapidità. Un complimento particolare al Sig. Marco che mi assistito durante la prenotazione.

Ottimo servizio e la Signorina Elisa, educata ed esaustiva. Complimenti a tutti Voi, saluti e alla prossima prenotazione. Massimo.

Pe ril momento il servizio è stto ottimo spero ci sia l giusta assistenza anche durante il viaggio visto che altre volte ci sono state brutte sorprese con altre societa spero non con Voi a presto Costantino.

Sempre molto gentili e professionali .

veloce e preciso

SONO MOLTO FELICE CON L'ATTENZIONE RICEVUTA. È UN GRANDE SERVIZIO. INDIETRO SICURO PER NOLEGGIARE I TUOI SERVIZI. SALUTI CORDIALI

Ottima

Ottimo, chiaro ed efficiente

soddisfatto per precisione, tempestività e cortesia

Farebbe piacere ricevere i biglietti direttamente validi per l’imbarco

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

efficienza, cortesia competenza

Servizio efficiente e veloce,soddisfatta.

Cortesia eccellente.ottimo servizio, impeccabile.

Sono molto soddisfatto faccio per la prenotazione senza nessun problema

HO PRENOTATO CON ESTREMA SEMPLICITA' E VELOCITA' O ANCHE GIA' RICEVUTO TUTTA LA DOCUMENTAZIONE

OTTIMO

SEMPLICE E EFFICENTE.

servizio ottimo, assistenza rapida e gentile

tempestività delle risposte e gentilezza

Consiglio questo servizio operatori gentilissimi e professionali

Precisi!! Operazione semplicissima con più possibilità di pagamento!

Ottima!

veloce ed efficiente

la prenotazione è stata semplice e veloce. utilizzerò anche in futuro il vs. servizio

CHIARO E VELOCE

sito facile da utilizzare e comprendere, dopo pochissimi minuti sono arrivati i biglietti. Unica segnalazione nel momento in cui dovevo effettuare il pagamento non ha funzionato il pagamento con Pay pal ma solo quello con carta, sicuramente trattasi di un problema temporaneo.

Servizio molto efficiente e velocissimo!!

ottima

la prenotazione è stata semplice e veloce, l'unica pecca, non ho visto dove poter inserire uno sconto che avevo avuto da un precedente viaggio con Moby. Ottimo servizio

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per poter usufruire del codice sconto può contattare il nostro servizio clienti attivo 7 giorni su 7 dalle ore 9.00 alle 20.00 e che risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo

Veloce, chiaro e funzionale.

Servizio efficace e rapido

Ottimo

Mi sembra buono ma solo a fine servizio lo potrò giudicare appieno.

Ottimo e veloce. Grazie

OTTIMO DISPONIBILI GRAZIE

Impeccabile

un furto! viaggiare in nave è diventato carissimo. Sconsiglio questa tratta. Non la prenderò più.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. La ringraziamo per i suoi suggerimenti, che inoltreremo alla compagnia interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

sono anni che uso il vostro servizio e sono molto soddisfatta