Recensioni

Mauro

Molto cortesi ed efficaci

Riccardo

Ottimo servizio. E' stato facile prenotare i biglietti.

Angela

Ottimo servizio veloce e conveniente , massima gentilezza da parte dell'operatore che è stato efficente e gentile cordiali saluti Boi Angela

Gennaro Di Domenico

Servizio call center ottimo, la ragazza con cui ho parlato è stata precisa e puntuale nelle risposte. Unica nota negativa il costo delle operazioni: l'importo dalla prima mail era di 76€ + i 2,50€ dell'operazione di bonifico, per un totale di 78€. Sulla nuova mail di invio voucher c'è invece scritto conto € 71. Ben venga lo sconto ma rimettete i soldi sulla carta xD

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come anticipato telefonicamente, la informiamo che il costo della pratica è di € 76 (71€ è il costo del biglietto andata e ritorno) e 5€ sono i nostri diritti di prenotazione che ci permettono anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Le comunichiamo pertanto che non c'è alcun rimborso da effettuare. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Cinzia

OTTIMO SERVIZIO. FACILE LA PRENOTAZIONE.

Salvatore

è la prima volta che prenoto con questo sito,so stupito dalla celerità della spedizione dei biglietti,della gentilezza e della chiarezza nella risposta,senza lunghe attese.

Pietro

Ottimo

Dario

OTTIMO SERVIZIO

Franca Ricciardi

OTTIMO. GRAZIE

Antonella Polidori

Questa societa è la piu seria e conveniente di tutte .Io sono tre anni che faccio i biglietti per i traghetti ,consiglio a tutti di farlo solo con loro perché sono molto precisi e onesti. SALUTI A TUTTI

Gianluca

Prenotazione semplice e rápida con possibilità di una immediata comparazione dei prezzi

Giuseppe

Puntuale, chiaro ed efficace

Aleš

Servizio veloce, trasparente, semplice.

Pier Giorgio

Sabrina bravissima, paziente, cordiale e molto efficiente. sono molto soddisfatto.

Erika

buon servizio e cortesia

Alessio

Il personale del call center è stato veramente disponibile e preparato

Agostino

Ottimo. Grazie

Pietro

GIUDIZIO POSITIVO, GRAZIE

Carlo

ottimo

Roberto

Abbastanza snella la procedura di prenotazione che a mio avviso e’ Possibile migliorare

Vincenzo

sono già diversi anni che uso questo servizio, sono abbastanza soddisfatto

Angelo

Servizio molto efficiente. Da utilizzare anche in futuro. Grazie.

Caterina

Gentilissimi e disponibilissimi

Steano

Ho trovato il servizio di prenotazione con traghettilines rapido, semplice ed efficiente. Grazie lo consiglio

Sandro

OTTIMO

Alessandro

Servizio molto efficente.

Vincenzo Digirolamo

servizio ottimo ma non mi avete spedito i biglietti per il ritorno

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, all'interno della e-mail che le abbiamo inviato, troverà n. 4 allegati. Il secondo allegato è il biglietto di ritorno. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Pasqualino Busto

Ottimo servizio e rapido.. complimenti

Giovanna

ottimo servizio veloce, facile e tempestivo

Alberto Pagliardini

SERVIZIO EFFICIENTE E PRECISO. GRAZIE.

Fabiola

molta cortesia ed efficienza, prenotazione effettuata in pochi minutui

Enzo

Pienamente soddisfatto. Se in futuro avrò bisogno sicuramente mi rivolgerò a voi. Enzo

Carmelo

Servizio completo, preciso e veloce.

Manuel

OTTIMA E TEMPESTIVA

Lorena

Sistema di prenotazione rapido e semplice

Livio

Ottimo

Silvia

Il servizio è stato rapido, gentile e professionale.

Mirian

Sono dispiaciuta che non sia stato chiaro, prima del pagamento del biglietto comprensivo di assicurazione, che il viaggio di ritorno non potesse essere assicurato.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, ancor prima di selezionare la copertura assicurativa facoltativa, ha la possibilità di consultare le condizioni. A sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Corrado

Servizio già utilizzato diverse volte, rapido, efficiente e sicuro

Emanuela

facile la prenotazione ottima tempistica sull'invio dei documenti prenotati. grazie

Orietta

PRECISO E DETTAGLIATO IL SITO, NONCHE' VELOCE IL PAGAMENTO.

Gianluca

Nel biglietto non appare il nome del passeggero ma solo il cognome

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che non ci sono problemi ai fini dell'imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Armando Lippi

ottimo servizio e molto veloce

Monica

Devo confermare la totale efficienza del servizio che in breve ha risolto le nostre necessità.

Sirti

CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA

Hofer Group Srl

Assistenza telefonica ottima

Marco Marzocchi

buono e veloce.

Giovanni Pappalardo

Top

Giovanni Diquattro

L'unica mia lamentela riguarda il prezzo del biglietto; di anno in anno, l'aumento non va in rapporto all'aumento inflazionistico ma è di gran lunga superiore. Riguardo alla scelta della compagnia, da oltre 40 anni viaggio con la Tirrenia, ma è anche la sola che effettua viaggi tra Sicilia e Sardegna; e quindi non ho possibilità di scelta.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare le sue osservazioni alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Alessandro Costantini

rapido ed efficace