Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 29

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 24105 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
29059
4
80% Complete (danger)
3380
3
80% Complete (danger)
387
2
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154
1
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294
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Facilissimo prenotare e conferma immediata

ottimo servizio

Buon servizio, un po' caro..

Si sono soddisfatto per il servizio offerto e la celerità, fino adesso tutto bene, dopo che avrò usufruito del servizio posso essere più preciso nella valutazione

Servizio impeccabile

Molto efficiente grazie per la celerita'.

Servizio sempre in linea con le aspettative

Non consiglio assolutamente questo servizio, perché dopo aver acquistato i biglietti mi sono accorta che mi hanno Rubato 10€ in più rispetto ad altri siti dove gli stessi biglietti costano 10€ in meno. Delusa!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, la informiamo, però, che i nostri diritti di prenotazione sono ben visibili in fase di preventivo, prima della fase di inserimento dati dei passeggeri e prima della fase di pagamento. Restiamo a disposizione per maggiori dettagli in merito, lo Staff di Traghettilines

sito chiaro ed anche veloce senza intoppi

Sito eccellente, utilizzo intuitivo e semplice. Prenotato in 5 minuti. Grazie.

Tutto perfetto grazie

Ottimo servizio

Ottimo servizio

Ottimo!!!!! precisi e già la seconda volta che prenoto con voi Grazie mille

Servizio rapido e consigliato.

Fatto tutto in pochissimi minuti, biglietti arrrivati in brevissimo tempo.

Servizio efficiente e molto comodo: chiare e semplici le indicazioni per effettuare la prenotazione

Servizio buono, efficiente e veloce. Sarebbe meglio mostrare prima le condizioni di imbarco (es. anticipo minimo richiesto per presentarsi in porto), cosa utile per potersi regolare anche nella scelta dell'orario di partenza, e le spese aggiuntive che incidono in misura non indifferente sul prezzo finale (tasse, diritti di prevendita ecc).

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e la informiamo che le condizioni di viaggio sono consultabili già in fase di prenotazione online, nella sezione "Regolamento e Condizioni di Trasporto" proprio per permettere ai passeggeri di acquisire tutte le informazioni necessarie al viaggio prima di concludere l'acquisto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Pratico e veloce

Sempre perfetto.

Servizio efficente

Ottima

Il sito è ben strutturato e funzionale, il prezzo tutto sommato buono. Trovo però assurdo che nel momento del pagamento compaiano 20 € in più. E` una strategia di marketing a mio avviso antiquata e sbagliata.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che i nostri diritti di prenotazione sono subito visibili in fase di preventivo, prima della fase di inserimento dei dati anagrafici dei passeggeri e pertanto prima della richiesta di pagamento. La invitiamo a verificare l'iter della prenotazione online. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo facile veloce

Chiaro ed intuitivo

Ottimo, sopratutto nei prezzi.

Perfetto e preciso

Ottimo servizio....sono anni che mi appoggio a voi per i biglietti della nave.....consigliato a tutti

tutto ok per prenotazione e pagamento. il seguito lo vedremo all'imbarco.

Piattaforma ben fatta

Ottimo

Veloce e pratico

Pratica comoda e veloce.

Ottimo

Sono rimasto soddisfatto di aver prenotato on line il biglietto con voi , è stato facile è veloce è ho trovato anche un ottimo prezzo nonostante il periodo di stagione alta , in futuro faro sempre il biglietto con la stessa compagnia Grazie Saluti .

Difficoltà a trovare 2 cabine nella stessa prenotazione

Ottima

Sito chiaro, pratico e veloce.

Ho apprezzato che abbiamo potuto prendere i biglietti nell'immediato e non facendo un preordine come su altri siti. Inoltre, abbiamo ricevuto subito gli allegati con i biglieti acquistati. Molto efficente il servizio

Veloce nella prenotazione, chiaro e semplice lettura del sito, grazie mille

Buongiorno, servizio impeccabile e puntuale.

Sito semplice ed intuitivo

Ottimo

Tt perfetto

veloce e chiaro

Intuitivo, veloce, sicuro. Non serve altro

Ottimo

ottimo

Ottimo servizio

Buona