Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 15155 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
12838
4
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Molto cordiali e disponibili

OTTIMA

Ottimo ed economico sito prenotazioni traghetti

tutto chiaro e veloce!! grazie

Prezzi buoni e conferma immediata di prenotazione!! Consigliato

molto professionali,cordiali e pazienti

Gentilissimi ed efficenti. Se in futuro ricapiterà l'occasione di fare un viaggio ci rivolgeremo di nuovo a voi. Grazie

Bisognerebbe fare in modo di tenere in memoria i dati inseriti, visto che al cambio di pagina o di data si resettano.

velocissimo e molto user friendly anche da un punto di vista di fruizione internet

Ottimo servizio

Personale cortese veloce e disponibile molto chiaro nella spiegazione alle mie domande

Tutto molto bene, anche se avrei gradito maggiore chiarezza nella descrizione delle spese di prenotazione e dei costi aggiuntivi,

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback positivo e le confermiamo che, il dettaglio dei costi, è visibile sia in fase di preventivo che nell'estratto riepilogativo inviato a conferma della prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio lo consiglio a coloro che ne hanno bisogno bravi

Gentili,disponibili e molto professionali.

ottimo

ottimo

OTTIMO

Servizio eccellente, soprattutto rapido e semplice.

Ottimo! Facile

Semplice e veloce

Ottimo senza alcun dubbio

Ho prenotato i biglietti online ed è stato molto semplice e veloce inoltre il servizio al pubblico telefonico per prenotazioni è stato molto gentile è chiaro nel darmi informazioni

tutto ok ++++++velocissimi davvero pochi minuti

Ottimo servizio

ottima

Molto precisi e professionali. Complimenti

Velocità e disponibilità nella telefonata di prenotazione, grazie Alessio!

ottima, il tutto molto chiaro ed efficiente

Tutto bene, molto rapido

Mi sono trovata bene con la prenotazione, semplice e veloce, ma il prezzo era un po' più alto di altri siti

semplice veloci e precisi

Servizio ottimo e velocissimo

Servizio rapido e puntuale, la mail con i biglietti sono arrivati in tempo reale. Sono molto soddisfatto

tutto benissimo, semplice e veloce.

Ottimo servizio Dopo aver sbagliato la prenotazione io, ricevuto sms di esito negativo, ho chiamato risposta immediata... Problema risolto in un minuto in più mi hanno fatto uno sconto di €10. Grandissimi.

Tutto perfetto Grazie mille

prenotazione facile e intuitiva. servizio veloce e preciso. invio bigliettti immediato. tutto bene-

TUTTO OK (DOVRESTE SOLO ESSERE PIU' ATTENTI ALLE RICHIESTE DI VARIAZIONE)

OTTIMO

assistente telefonica molto gentile e preparata

perfetta

Il sito è decisamente user friendly e per fortuna non è necessario registrarsi. Ottimo servizio. Forse un po' troppe e-mail, una volta confermato il pagamento. Sarebbe da valutare la possibilità di vedere e comparare più tratte in contemporanea, senza dover aprire ogni volta una nuova scheda.

facile, veloce, operatrice molto gentile

Intuitivo,comodo,conveniente. In pochi minuti mi sono arrivati le conferme di prenotazione e i biglietti. Grazie,alla prossima!

facile da usare

Devo lasciare una recensione negativa, il servizio è eccessivamente costoso! Avevo prenotato più di un mese fa, pagando più di 700,00 € .... ho dovuto pagare anche 10 € per la "modifica" della targa della mia automobile indicata nella prenotazione...avevo sbagliato una lettera della targa!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua esperienza negativa ma dobbiamo comunicarle che, in qualità di centro prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle Compagnie di Navigazione. In caso di variazione dei biglietti invece, qualora sia necessario e possibile apportare delle modifiche al biglietto, vengono richieste le penali riportate nelle condizioni generali di Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Rapidi ed efficienti anche in alta stagione

sito chiaro e semplice da utilizzare. consigliato.

Ottimo servizio on line, chiaro e veloce permette di facilitare l’acq dei biglietti in anticipo!!!

Facile veloce