Recensioni

Carmen

Un ottimo servizio

Giorgio

E' LA PRIMA VOLTA CHE USO IL VS. SITO PER PRENOTARE ED E' STATO CHIARO E SEMPLICE PRENOTARE COMPLIMENTI .

Aurelia

Prenotato pagato e arrivo biglietti in 2 giorni tutto ok.Grazie

Maurizio Simone

Efficienza e gentilezza delle operatrici telefoniche

Sergio

siete perfetti

Marinella Spa

la Signora Chiara gentilissima e molto cortese e soprattutto molto disponibile

Cristina

SEMPLICE, VELOCE, PRATICO

Lorenzo De Siati

Per la prima volta ho effettuato una prenotazione con la vostra agenzia.Da dire che il sistema è abbastanza chiaro e veloce ed anche il servizio clienti telefonico è stato davvero eccezionale e pronto a risplvere i problemi avuti durante la prenotazione.

Tania

Ottimo servizio, chiaro, veloce e massima disponibilità da parte del personale al quale ho chiesto informazioni telefoniche.

Luigi Lendon

Ottimo servizio per prenotare ed acquistare biglietti per traghetti. In caso di richieste particolari è disponibile anche un call center.

Gonario

tutto perfetto e veloce!!!

Giuseppe

Servizio estremamente veloce

Paola

Ottima esperienza. Sito intuitivo e veloce. Prezzi buoni

Fabiano

Ho avuto problemi nell'invio dei biglietti. Non ho quelli del ritorno e non visualizzo i due bambini che avevo inserito nei dati

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica è emerso che la sua prenotazione è stata richiesta solamente per due adulti, nessun bambino è stato originariamente inserito. Per maggiori informazioni e chiarimenti vi invitiamo a contattarci telefonicamente, cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Sonia

Servizio veloce chiaro e preciso

Mario Antonio

Sono già un vostro cliente da tempo. Sono sempre stato soddisfatto, nessuna difficoltà. Ricordo che quando ho fatto dei cambi di programma sono stato sempre assistito benissimo. Grazie.

Elisabetta

Mi trovo a fare avanti e indietro spesso, è qui trovo sempre la migliore offerta e il migliore servizio, rapido e cordiali. Grazie e alla prossima prenotazione.

Alessandro Pacelli

ottimo servizio

Deborah

Cortese gentile disponibile e tempestivi in conclusione ottimo

Bruno

Prenotazione chiara e veloce.

Gianfilippo Terribili

servizio marittimo pessimo, con collegamenti e orari insufficienti

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, vorremmo precisare, però, che i servizi a bordo e l'offerta di orari non sono dipendenti dal nostro centro prenotazioni, ma dalla compagnia marittima interessata. Restiamo disponibili per maggiori informazioni e dettagli, lo Staff di Traghettilines

Filippo

sito non abbastanza reattivo in particolare nelle date

Alessio

La prenotazione è stata eseguita per via telefonica, con personale educato e professionale, in quanto dal sito non si poteva fare una prenotazione scegliendo una cabina con 2 moto al seguito ma era necessario eseguire due prenotazioni differenti. Servizio consigliato!!!!

Mauro

La Signora Paola è stata molto gentile nel gestire il mio problema, ha trovato una soluzione in tempi molto brevi! Voto pieno allo Staff

Carlo

SEMPLICE E COMPRENSIBILE. MOLTO SODDISFATTO

Gaetano

Sono rimasto sodisfatto del servizio telefonico...con Alex. ...complimenti....spero di viaggiare in fituro con la vostra compagnia....bravi...complimenti

Sergio

Tutto bene,semplice e chiaro.

Ermete

ottimo

Luigino

semplice e veloce

Ezio

SERVIZIO DI FACILE CONSULTAZIONE, AGEVOLE ANCHE LA PRENOTAZINE DEL VIAGGIO

Francesco Alessandro

ottimo

Alice

Servizio efficiente, ti offre il miglior servizio per la ricerca del traghetto .

Stefano

Servizio veloce e preciso.

Maria Luigia Demontis

PRENOTAZIONE SEMPLICE,RAPIDA ED INTUITIVA,BIGLIETTI ARRIVATI IMMEDIATAMENTE,TUTTO ASSOLUTAMENTE POSITIVO.

Melchiorre Buffa

Soddisfatto

Gaetano

Veloce e intuitivo

Enrico Fiori

sono entrato e ho trovato subito ciò che mi serviva. Sito efficiente al 100%

Codruta Mihaela

Consiglio a tutti prima di fare una prenotazione assolutamente di consultare traghettilines.it

Franzese Antonio

Veloce ed efficiente e molto chiaro

Giancarlo

Procedura semplice facile prenotare

Daniele

Tutto ok, sito web molto chiaro, sicuramente mi affiderò a Voi per future prenotazioni.

Dario

Più che soddisfacente! Non rilevo problemi di sorta. Apprezzabile la rapidità della risposta.

Mauro

VELOCE, INTUITIVO, PRATICO

Paolino Albertini

servizio semplice e chiaro nella descrizione della prenotazione

Paolo

Ho prenotato i biglietti per Favignana in un attimo. Servizio perfetto

Daniela

Servizio veloce preciso

Lorenzo

VALUTAZIONE BUONA

Luciano

competenza e cortesia ,grazie

Paolo

sico consigliato

Manuel

Assurdo e poco onesto: 10 euro di diritti di prenotazione ossia il 30% del valore dei biglietti senza informazione preventiva... scoperto solo ad effettuamento pagamento.. vergognatevi... inoltre i biglietti vanno stampati e non valgono, bisogna passare alla biglietteria ....Assurdo...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che in fase di prenotazione online viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, compresi i nostri diritti di prenotazione, evidenziati prima della richiesta di conferma e pagamento. Inoltre, non tutte le compagnie di navigazione emettono un e-ticket valido per l'imbarco ed è dunque necessario emettere un voucher da utilizzare al porto per fare il check in prima della partenza. Questa è una condizione dettata dalla compagnia e non è dipendente dal nostro centro prenotazioni. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines