Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11051 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9330
4
80% Complete (danger)
1423
3
80% Complete (danger)
162
2
80% Complete (danger)
56
1
80% Complete (danger)
78
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Servizio di prenotazione e acquisto biglietti rapido ed efficirnte

Come sempre velocissimi e puntuali. Sono vostro cliente da anni e continuerò a rivolgermi a Voi per le mie necessità. Distinti saluti Tommaso Maria Colaiacovo

sono molto soddisfatto dell'operato. sono stati molto veloci nella prenotazione.

VELOCI ED EFFICIENTI

Un servizio celere ed efficientissimo. Consiglio soltanto di meglio specificare che lo sconto residenti è accessibile anche ai Siciliani: non è molto chiaro ciò. Ho sciolto il dubbio solo grazie all'intervento di una solerte e gentilissima signora che mi ha risposto allo 0565 912191 e che ha fatto da tramite con la Tirrenia e che mi ha richiamato per conferma. Tutto bene.

Ottimo. La signorina del call center gentilissima è disponibilissima e molto professionale.

non è la prima volta che utilizzo il vostro servizio e ne rimango sempre contento per la chiarezza e la velocità del servizio

Siete meravigliosi: disponibilità, educazione, gentilezza e professionalità a disposizione dell'utente. Tutto molto pratico e veloce. Sono ormai anni che acquisto i biglietti per navigare nei mari italiani tramite la Traghettilines; GRAZIE

Servizio perfetto, complimenti

Veloci e precisi nella prenotazione,spero altrettanto nel servizio

Rapidissimo e preciso

veloce , di facile consultazione e preciso

ottimo servizio

Prenotazioni semplici, ben documentate, non ho trovato alcun problema a ottenere il risultato. La grande comodità è anche dovuta al fatto che dovendo utilizzare società diverse fai tutto con pochi cllk. Complimenti

ottimo e velocissimo

ottimo

molto veloce ed efficente

Personale competente, gentile e disponibile a trovare le soluzioni di viaggio più convenienti. In pochi minuti si prenota arriva email con il link per il pagamento appena effettuato arriva email con i biglietti allegai.

Molto funzionale

Penso che il sito sia agevole nella navigazione e chiaro, cosa che agevola il trovare la tratta e gli orari che interessano. In un paio di occasioni ho dovuto inserire i dati più di una volta ma potrebbe dipendere da problemi alla connessione.

Buono.

Servizio preciso e cortese! Avendo (io) atteso un paio d'ore prima di effettuare il pagamento sono stato contattato da un'operatrice che ha chiesto se ci fossero problemi... Nessun problema e servizio encomiabile. Molto raccomandato 😁

Customer service is great! Very on top of the online ticketing process. Would definitely recommend them if you're booking from overseas.

ottimo

Ottimo servizio, veloce e molto chiaro nella prenotazione.

eccellente

Molto buono

Super soddisfatto,meglio un po’ di sconto X le spese di prenotazione grazie.

ottimo

Efficiente e rapido.

E' la seconda volta che utilizzo il servizio per prenotare il traghetto per la Sardegna per una vacanza con la famiglia e confermo il giudizio assai lusinghiero sulla procedura online (semplice e completa) e sulla tempistica complessiva (veloce e precisa). Bravi!

Ottimo servizio e massima disponibilità dei centralinisti

il massimo rispetto per la sign.. Amanda che e stata eccezionale ed educatissima per il servizio che ci ha offerto nel momento del acquisto del biglietto .....E stata precisa e bravissima ...siamo contentissimi ...grazie e buona serata...

ottimo

SEMPRE PRECISI E CORRETTI E COLLABORATIVI

Ottimo per disponibilità cortesia e professionalità

Prenotato telefonicamente il viaggio per la Sardegna andata e ritorno. Operatore cortese e competente. Biglietti ricevuti con posta elettronica dopo un minuto.

Veloce. Prezzi concorrenziali!

Tutto perfetto. un grazie particolare a Claudia

Interfaccia online molto semplice ed intuitiva. Inviata mail dopo l'acquisto per chiedere una precisazione, la risposta è arrivata chiara e senplice e in pochissimo tempo.

Mi servo da anni estressamente con Traghettilines. Servizio ottimo sotto tutti i profili, dalla semplicità d'uso dell'interfaccia informatico alla prontezza ed esaustività del contatto telefonico.

ok

servizio puntuale e preciso, call-center gentilissimo

Ottimo, rapido, oltremodo pratico. Ma dovreste riuscire ad evitare di far cambiare i biglietti al vostro sportello presso il porto: chi viene da lontano rischia di perdere il traghetto. Grazie !

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Tutto molto semplice, chiaro e veloce! Grazie mille per il vostro impegno!

E' la terza prenotazione che faccio con Voi, ciò dimostra che sono soddisfatto.

....facile da prenotare...precisi e veloci...

Il servizio di prenotazione è stato comodo, rapido, ed efficiente quindi sono rimasto molto soddisfatto.

Facilita' e velocita',sito di facile intuizione.

Considero il servizio molto semplice e intuitivo ..... Ma la cosa piu importante a mio avviso é la velocita' di risposta e la consegna immediata del biglietto.