Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11316 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9567
4
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

eccellente

ottimo.

E' il terzo anno che mi avvalgo della prenotazione via telefono: personale competente e disponibile nel confronto di tutte le tariffe esistenti. Fantastico servizio al cliente con operatrici favolose. Non cambierei agenzia per nessuna ragione.

Semplice e veloce

Grazie veloci e gentili sono 30 anni che viaggio le vostre navi per la SARDEGNA CONTINUATE COSì

ottimo servizii per trovare la soluzione giusta per le tue esigenze.

Ottimo - Personale Gentile - Veloce - Una segnalazione positiva per sig.ra Wanda per la gentilezza e professionalità .

Servizio rapido

La sig.na Laura è davvero speciale!

ottimo servizio,veloce,pratico e chiaro . Ho confrontato varie compagnie di traghetti e a livello qualità prezzo è ottimo in più offre la possibilità di avere degli sconti ,nel mio caso come socio amazon e per me è stato davvero conveniente . Lo consiglio vivamente

Rapido, intuitivo ed efficace

Ottimo servizio di prenotazione on line.

Servizio veloce ed efficiente.

sito chiaro e di facile utilizzo. peccato che i prezzi di determinate compagnie cambino nel giro di poco tempo, compagnie navali low cost , tutto questo non è indicato e dunque fai un preventivo oggi, poi rientri sul sito il giorno dopo per l'acquisto e lo stesso viaggio costa 100 euro in più.. non mi sembra corretto

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo alle tariffe imposte alla compagnia di navigazione interessata. Le comunichiamo, inoltre, che all'interno del nostro sito lei può effettuare dei preventivi che vengono confermati solo dopo aver effettuato il pagamento: pertanto, il prezzo che lei visualizza, se non confermato, può variare di giorno in giorno come imposto dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni siamo a sua disposizione. Cordialmente, lo Staff di Traghettilines

La facilità di prenotazione è OK Se fosse possibile personalmente gradirei un po' più di sinteticità nelle note di accompagnamento Detesto la burocrazia

OTTIMO

Servizio veloce semplice e molto chiaro.Consigliatissimo!

Sono rimasta molto soddisfatta siete stati cordiali e disponibili consiglio questo sito a tutti coloro che desiderano prenotare traghetti

veloce, semplice professionale.

Ottimo servizio.

Rapidissimo feedpack, buona assicurazione

Semplice veloce ottima 10 stelle ⭐️ lasciatela sempre così

Ottimo servizio e molto veloce

Disponibili e cordiali

Ottimo servizio, personale preparato e cortese!

Ottimo servizio

Eccedllente.

chiaro e puntuale

Per ora ho solo i biglietti, ho controllato e tutto sembra in ordine. Ho stampato ma mi viene un dubbio in quanto ho stampato in bianco e nero, serve il colore?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto può essere stampato anche in bianco e nero. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Sevizio ineccepibile in questo periodo

Al momento della presentazione impeccabile.

400

Ho dovuto sborsare altri 34 euro (per il bimbo di appena due anni) rispetto alla prenotazione originaria. Facendo un confronto con le tariffe praticate dalla compagnia ci avrei cenato e fatto colazione gratis. Anche sotto il profilo della gestione del cliente pollice verso. Normalmente altri intermediari cercano di lasciare il cliente almeno parzialmente contento, ma non è stato il mio caso.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tariffaria di € 34 è dovuta all'errore di inserimento del bambino sotto la dicitura "infant" anzichè "bambino". La compagnia di navigazione da lei selezionata considera "bambino" sopra i 2 anni compiuti al momento dell'imbarco. Le comunichiamo che, purtroppo, in qualità di centro prenotazione traghetti ci atteniamo ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO, VELOCE, CHIARO

Servizio veloce ed efficiente

Facile e intuitivo...consigliato

Ottima

servizio efficientissimo un Grazie.

Ottimo servizio, gli operatori tutti disponibili e gentili, lo consiglio.

Ottimo servizio.

MOLTO COMPETENTI

Precisi ed efficienti

personale call center gentilissimo e preparatissimo

Preciso, puntuale e cortesissimo. Estremamente soddisfatto!

Prenotazione chiara, corretta e veloce con prezzi concorrenziali.

molto buona

Buono

Servizio rapido e affidabile. Nessuna difficoltà nella prenotazione.

Servizio chiaro, veloce e preciso. In 5 minuti ho fatto tutto, nessun appunto da fare Avessi bisogno in futuro so a chi rivolgermi. Grazie!

Servizio preciso, rapido e semplice. Anche nei contatti via email pre-prenotazione tempestivi e cortesi. Ottimo su tutta la linea.