Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 32

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 17120 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
14564
4
80% Complete (danger)
2049
3
80% Complete (danger)
249
2
80% Complete (danger)
94
1
80% Complete (danger)
162
0
80% Complete (danger)
1
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Pratico e veloce

Ottimo

Chiaro e veloce

tutto chiaro.

ottimo servizio

Servizio chiaro e molto veloce.

Rapido, chiaro, puntuale

molto efficace e rapido,grazie mille.

Tutto perfetto

veloci e precisi grazie

Ottimo

Semplice e chiaro

Servizio veloce, nel giro di pochi minuti ho ricevuto l’email con i biglietti in allegato.

Servizio rapido e comodo, bene il confronto tra diverse compagnie

molto veloce e quindi ottimo

Sito di prenotazione semplice, intuitivo facile da usare

TUTTO PERFETTO

Cortesia Ed esaurienti le risposte che L’operatore mi forniva alle mie domande graziemi

Buon servizio veloce e preciso

Uso da anni il vostro servizio e mi sono sempre trovato bene.

utile e veloce

Tutto ok

direi molto efficace, comodo e la Sig.ra Valentina è stata molto professionale e disponibile. grazie e complimenti

OTTIMO VELOCE E DI IMMEDIATA FRUIZIONE

Molto gentili e solerti nel risolvere i problemi

ottimo servizio

Funzionalità del servizio, personale gentile e disponibile.

Servizio soddisfacente, lo consigliero’ sicuramente

Pienamente soddisfatto. Ho preferito utilizzare il Vs servizio rispetto a quello della compagnia Moby Line perchè con quest'ultima ho trovato molto difficoltoso riuscire ad usufruire della tariffa nativi/residenti.

Servizio davvero ottimo lo consiglio e' veloce ed efficacie.

Tutto bene e veloce

Ottimo lo consiglio a tutti!

Servizio chiaro, rapido ed intuitivo

Veloce, sicura e comoda

ottimo

Sito intuitivo, acquisto facile e veloce

EFFICIENTE E PUNTUALISSIMA.GRAZIE

Sono rimasto molto soddisfatto dall'assistenza ricevuta da tutto il team in particolare dalla Signora Laura.

Servizio velocissimo e prenotazione facile. Ho avuto uno piacevole sconto, non ho visto da dove è arrivato

Servizio rapidissimo ed efficiente

Sito molto chiaro e di facile comprensione. Staff molto attento e gentile!! Ottimo servizio

Ho acquistato i biglietti ma subito dopo mi sono accorto che con Corsica Ferries avrei potuto risparmiare

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua recensione ed esperienza negative. La differenza tariffaria è data dai nostri diritti di prenotazioni, dichiarati in fase di preventivo. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere a ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ok

gentilezza e cortesia sono il vostro punto di forza

ok

Facile, comoda, e chiara.

molto efficienti !!! è stato tutto facile e veloce

Sito ben fatto e chiaro in ogni aspetto. Velocità di conferma, correttezza e gentilezza da parte dell'operatrice che mi ha richiamato per segnalarmi un possibile errore (doppia prenotazione ). Davvero molto bene, bravi. Buon lavoro a tutti.

Sono rimasto deluso e preso per i fondelli nel vedere la mia stessa identisch prenotazione sul sito della Moby, costare 80 Euro in meno. Ditemi voi come uno si deve sentire Saluti Tonino Cerasola

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, ma l'unica differenza tariffaria che si evince è il costo relativo ai nostri diritti di prenotazione (16,00 €) che vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto intermediari fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Restiamo disponibili per maggiori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

ottimo