Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9639 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
8060
4
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1313
3
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69
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Veloce e Preciso!!!!

tutto il servizio è chiaro e veloce nella prenotazione, in generale giudizio molto buono.

servizio rapido \ chiaro

SEMPLICE ED EFFICENTE

Buono semplice e chiaro

ottimo servizio!!!

Molto gentili, disponibili e veloci,ho cambiato il metodo di pagamento perché la carta non funzionava e mi hanno subito seguito inviandomi la nuova prenotazione tramite bonifico bancario Problema risolto in un attimo Grazie

Tutto perfetto. Personale molto professionale, cordiale e disponibile. Grazie Sig.ra Simona

MOLTO SODISFACNTE E VELOCE

Molto veloce e intuitivo l'utilizzo del sito per la prenotazione. Riscontro immediato via mail. Esperienza positiva

Mi sono trovato benissimo e anche il fatto che non e complicata la ricerca e risposta velocissima dall operatore

Cortesia ed efficienza.

Ottimo e veloce

Tutto facile e veloce. Da consigliare

Il servizio è puntuale ed efficace. Il biglietto mi è stato trasmesso immediatamente sulla mia mail. Sono soddisfatto anche dell'Ufficio Informazione che risponde dopo 2-3 minuti al massimo e di questi tempi è davveero un record....Enzo Bianciardi

Semplice , veloce e puntuale

Vi trovo molto efficienti

ottimo servizio ,rapido, preciso, e chiaro

Prenoto sempre su questo sito ,mai nessun problema. Ottimo servizio!

Pensavo proprio di dovermi far aiutare e invece è stato semplice ed intuitivo. Veramente utile e, con pochi click, ho prenotato e stampato i miei biglietti. Grazie

Per il momento sono soddisfatto

Pratico e veloce. Totalmente efficace.

Un poco complicato recuperare il sito giusto

disponibili e veloci

efficiente, non ho rilevato alcuna criticità

Call senter pronti e disponibili a risolvere il problema del cliente. Molto gentili ed accorti nel seguire le richieste .

Servizio veloce e preciso

Veloce e trasparente grazie

molto utile ed efficiente.

Compagnia affidabile efficiente e molto soddisfacente in prezzi. Grazie per la vostra completa disposizione e professionalità

Complimenti a Simona per la sua gentilezza e professionalità

Staff al Top! Consiglio Assolutamente !Celeri e Disponibili!

Sono rimasta sodisfatta del servizio prenotazioni, l'unica eccezione che manca è comunicarci il luogo dove lasciare la macchina sopratutto per gli aliscafi. Nel mio caso, a San Felice Circeo, c'èè un posto per lasciare il mezzo per più di un giorno? Gabriella D.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, in qualità di centro prenotazione traghetti ci occupiamo della sola prenotazione dell'aliscafo/traghetto. Per ulteriori dettagli circa il parcheggio e quant'altro le consigliamo di mettersi in contatto direttamente con il porto di arrivo. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Veloci e con spiegazioni ben fornite.. Complimenti.. Aspettiamo all' imbarco come andra' .. Buona navigazione a tutti..

Guido sei stato gentilissimo grazie 😁✌

Velocità e serietà

Ottimo servizio

Servizio veloce e preciso. A mio parere occorrerebbero maggiori informazioni sul bagaglio aggiuntivo. La pagina per il pagamento con carta di credito non è una pagina sicura (https) quindi ho preferito optare per il pagamento tramite bonifico. La spedizione dei biglietti è stata puntuale e senza alcun errore.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Operazioni di prenotazione molto facili, veloci e soprattutto di facile comprensione. In futuro mi riaffidero' nuovamente a Voi.

molto preciso e comodo molto chiaro

ottimo , efficacissimo e comodo

Servizio perfetto, sarebbe più comodo però avere già l'indicazione dei prezzi in fase di scelta dell'orario di partenza

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che il nostro sistema calcola il preventivo al termine dell'inserimento di tutti i dati richiesti. Per ulteriori informazioni può contattare il nostro servizio clienti attivo 7 giorni su 7 dalle ore 8.00 alle ore 20.00 al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

chiaro e veloce

Tutto 👍

Servizio rapido, chiaro e facile da usare

La prenotazione e' stata fatta correttamente come l?invio del biglietto ora aspetto di imbarcarmi per poter esprimere la completa recinsione

Fino ad ora tutto perfetto!! Personale molto cordiale e disponibile nel consigliare.

Un servizio eccellente da parte vostra che ho molto apprezzato. Ero gia' stato informato in anticipo e cio' e' stato lodevole.

ok

Ottimo. Ho avuto un problema con il pagamento a causa del credito mensile esaurito della mia carta di credito. Sono stato contattato dal call center che con estrema cortesia mi ha aiutato ad effettuare il pagamento con metodo alternativo senza dover ripetere la procedura di acquisto.