Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 57

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 20759 recensioni

 

5
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24109
4
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2932
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Servizio ottimo. Chiaro ed efficace. Sarebbe utile conservare le informazioni base (passeggeri e auto) da usarsi per una ricerca multipla

Gentili premurosi e veloci...consiglio vivamente ..se avrò bisogno non esiterò a contattarvi GRAZIE.

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Il servizio è efficiente comodo e facilmente utilizzabile lo trovo molto soddisfacente

Check in on line sarebbe molto meglio. Spero di non trovare cosa in biglietteria

Veloce e facile

Ottimo, veloce, comodissimo e nel ritirare i biglietti personale allo sportello gentilissimo

Interfaccia chiara ed esaustiva, servizio velocissimo.

Servizio ottimo ed intuitivo

va tutto ok. un piccolo neo non rispondete mai al telefono, volevo chiedere se era possibile prenotare una cabina anche per il ritorno visto che risulta non disponibile

Ottimo il servizio di prenotazione online semplice e intuitivo. Riscontro immediato .

Servizio eccellente

Sito molto chiaro e veloce

Efficiente e veloce

Consiglierei di far procedere i clienti con la prenotazione controllando a priori se ci sia la disponibilità e non verificandolo dopo poiché ciò potrebbe creare disagi

Perfetto

Veloce e chiaro.

Molto comoda ! Si può pagare perfino con bollettino postale ! La consiglio !

ottimo, rapido, sicuro.

sito intuitivo, rapido e invio biglietti super veloce!

Ottimo, preciso, efficiente.

Partenza alle 16.30 ma al check-in ci dicono che il traghetto partirà alle 21 ci dicono che ci hanno mandato un sms per avvertirci mai arrivato !!!! 👎👎

interessante e utile

Semplicemente fantastici. Ottimo servizio

Perfetto,tutto lineare intuitivo ed esaustivo

Mai avuto problemi

Opterei x il ticket elettronico in futuro. X il resto consiglio il servizio

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio Rapido e preciso consiglio vivamente

non risponde alle chiamate telefono, il resto va bene

Molto soddisfatto penso che meglio di così non si può

Nulla da dire sulla celerità di gestione della pratica però credevo di ricevere i biglietti già pronti per L imbarco senza dover fare check in o magari poterlo fare in line come si fa per i voli... speriamo di non dover fare ore di fila!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Okk

buona

Ho chiesto chiarimenti circa la copertura assicurativa perché pur avendo pagato il dovuto non è riportata sugli estremi del biglietto. La risposta non è stata soddisfacente ed attendo ancora chiarimenti.

Semplice, rapido ed efficace. In conclusione ottimo

Servizio facile e sicuro

Tutto perfetto. Grazie

sono rimasta soddisfatta del servizio richiesto

SERVIZIO CHIARO E CELERE

👍

Chiaro veloce e molto pratico

I

Scarso"

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, come da nostra conversazione telefonica, stiamo modificando la sua richiesta e a breve riceverà un preventivo di variazione. riamniamo a disposizione . Cordiali saluti. Staff di Traghettilines

Ho ricevuto solo i biglietti dell' andata e non quelli del ritorno, che pure avevo chiesto.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, come confermato telefonicamente, aprendo tutti gli allegati si hanno i biglietti di andata, ritorno e l'appencice assicurativa, tutto come da Lei richiesto. Saluti Staff di Traghettilines

Velocissimi! Ottimo servizio

Nulla di ridire sulla rapidità e facilità del servizio di prenotazione r acquisto dei biglietti

per la prenotazione OTTIMA

Prenotazione rapida

Descrizione e prenotazione semplice e veloce

Precisi e puntuali. Vedremo all'imbarco