Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 58

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 22967 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
27550
4
80% Complete (danger)
3234
3
80% Complete (danger)
382
2
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150
1
80% Complete (danger)
287
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Molto semplice e veloce. Mi auguro sia soddisfacente anche il viaggio.

Ottima scelta personale gentile e cortesi grazie e buon lavoro

Servizio soddisfacente, per i residenti (Isolani) qualche cosa in più per quanto riguarda lo sconto.

rapido ed efficente

Non è il primo anno che utilizzo il vs professionale e puntuale servizio ; Fin qui con ampia soddisfazione . Grazie per tutto .

Semplicemente perfetto

Servizio efficiente e rapido

Ottimo

Corretto, puntuale, preciso.

perfetta organizzazione

tutto ok

Consigliato!

Ottime

Ottima come servizio, prezzo ottimo per una persona e una macchina piccola

Facile comodo e intuitivo. L'unica difficoltà rilevata è stata quella relativa alla possibilità di selezionare solo al viaggio di andata che il sistema non ha permesso d verficare

Sito intuitivo e semplice da utilzzare, anche più semplice dei siti delle compagnie stesse. Consigliatissimo

ottimo servizio

Molto Efficiente

ottimo servizio

Semplice e di facile consultazione

Servizio veloce e molto semplice

Sono rimasta molto soddisfatta della tempestività dell’operatore Alessio nel risolvermi il problema con il voucher del biglietto.

Chiaro e rapido

Super veloci

buona

Molto cordiali e competenti.

RAPIDI ED EFFICIENTI! MOLTO SODDISFATTO!

al momento posso dire di essere soddisfatta; aspetto la fine del viaggio per poter dare 5 stelle

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, Traghettilines non è una compagnia di navigazione ma un intermediario che si occupa esclusivamente della vendita on line dei biglietti di molte compagnie di navigazione. Non siamo responsabili di ciò che accade a bordo dei traghetti. Il feedback che chiediamo di rilasciare è legato esclusivamente all'esperienza di acquisto sul nostro sito.

Comodo e voloce

Sono rimasto molto soddisfatto del servizio. Non vedo l'ora di imbarcarmi.

OTTIMO

Ottimo servizio , precisi veloci! Consigliato

Buona, chiara, veloce.

Servizio efficiente. Velocissimo

VELOCE E RAPIDO DOPO POCHI MINUTI HO RICEVUTO I BIGLIETTI

Servizio veloce e completo

Il servizio è ottimissimo facile da usare molto comprensibile. Solamente che io ho riscontrato un problema, ovvero è stato addebitato per due volte il costo del biglietto. Ho provato a chiamare il call center senza alcuna risposta

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, i nostri operatori hanno notato il doppio pagamento ed hanno provveduto a riaccreditare l'importo non dovuto

rapidi e veloci. da consigliare

Il servizio è buono ma non capisco perché inviate i biglietti che però non sono validi per l'imbarco e quindi bisogna poi fare di nuovo la fila per avere la carta di imbarco . Mi sembra ridondante e inutile

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che purtroppo alcune compagnie di navigazione, nonostante la prenotazione online, non consentono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla società marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

ottimo servizio di prenotazione

Ottimo

Ottimo servizio, intuitivo veloce e molto pratico

Personale super disponibile, professionale e molto cortese nel dare risposte al telefono. Vi darei 5 stelle se quando si viene messi in attesa dal centralino automatico, oltre a senire la bella canzone di Pavarotti, venisse detto in quale ordine la telefonata verrà "lavorata" per capire se attendere o richiamare in altro momento.

ottimo e rapido servizio

Servizio veloce e semplice.

Facile ed affidabile

ottimo

Ottimo

Molto intuitiva e di facile utilizzo.

Preciso, inruitivo e veloce