I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 50930 Recensioni
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Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Simonetta
rapido ed efficiente
Pietrosante
Veloce chiaro e pratico👍🏾
Roberto
Ottomo
Francesca
ottimo servizio
Boni
Cosa dire, 3.5 ore di ritardo olbia livorno del 21 maggio 2023. Perso intercity e costo biglietto, i successivi erano pieni, rientro con regionali con arrivo a casa alle 24,30. Cara grimaldi a me non mi vedi più.
Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo e/o ritardi la preghiamo di rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. Lo Staff di Traghettilines
Carlo Alberto
Veloce , chiara e di facile consultazione !
Giovanni
La prenotazione è semplice e veloce, utilizzerò il servizio nelle prossime occasioni.
Maurizio
Facile da usare e rapidissimo in pochissimi minuti prenoti quello che più si adatta alle tue esigenze di viaggio
Favretto
Soddisfatta Chiaro e esaustivo Consiglio
Loi
Facile e veloce
Daniele
Sevizio rapido e intuitivo!!!
Fabrizio
È da alcuni anni che usufruisco del vostro servizio traghetti , e sono sempre rimasto soddisfatto. Sempre efficienti , veloci e professionali . Complimenti
Giorgio
OTTIMO SERVIZIO.
Franco
Molto pratico poter avere il biglietto nel telefono Facile da compilare e scaricare
Renzo
IMPECCABILE !
Marco
MOLTO BENE
Gazzato
Personale molto cortese.!
Capozzi
400
Maria Teresa
EFFICIENZA E TEMEPESTIVITA'
Giampiero
Prenotazione fatta in modo facile e in tranquillità. Quesiti e modulistica chiara e semplice.
Massimo
.
Enea
Non ho potuto usufruire della scontistica a noi dedicata, in quanto in fase di prenotazione non c'è modo di indicarla chiaramente ....molto male !!!
Gentile Cliente, la informiamo che lo sconto è stato regolarmente applicato. La Invitiamo a controllare l'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco dove potrà visionare l'importo che avrebbe pagato senza sconto e quello che in realtà ha regolarmente saldato. Rimaniamo a completa disposizione. Saluti, lo staff di Traghettilines.
Moscatelli
efficentissimo
Maria Gabriella
Buongiorno, Un servizio chiaro,veloce ed efficiente Gabriella
Luca
Semplice e veloce
Daniella
ok
Cimarelli
molto soddisfatto del servizio, grazie
Bonistalli
Nei biglietti non sono presenti istruzioni su dove esattamente dovrò imbarcarmi. Il porto di Livorno è piuttosto grande e al numero indicato per richiesta informazioni non risponde nessuno
Gentile Cliente, all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco sono presenti i dettagli per raggiungere il porto, quali indirizzo e recapito telefonico della biglietteria. Il nostro booking center è invece attivo tutto il giorno per qualsiasi tipo di informazione allo 02 39293929. Saluti dallo staff di Traghettilines.
Giovanni
Ottimo
Omar
Sono soddisfatto, il servizio è stato veloce . Però voglio fare precisazione..nei miei biglietti c'è scritto che è stato applicato uno sconto"festa della mamma"con questo sconto avrei dovuto pagare 385. Invece ho pagato con PayPal 429. Perché non mi è stato accreditato lo sconto?
Gentile Cliente, ringraziandola per la sua recensione la informiamo che lo sconto "Festa della Mamma" è stato regolarmente applicato e che il totale da lei pagato sia comprensivo del costo biglietto, diritti di prenotazione e garanzia di rimborso. Rimaniamo a completa disposizione per qualsiasi tipo di necessità. Lo staff di Traghettilines.
Frau
Veloce comodi pratico . Complimenti
Vito
Servizio efficientissimo è molto veloce, ho provato là chat per alcune domande, sono stati velocissimi e cortesi nel rispondere, è chiarissimo nelle spiegazioni
Rezarta
PRENOTAZIONE SEMPLICE E VELOCE , SITO FATTO BENE
Benson
Well this is my first time to travel with your ferry ,I am also used to GVN, ok,let see how your service looks like, and reduce the price
Armando
Sito molto chiaro, facile da compilare , celere nella risposta , servizio eccellente
Florenc
Buono
Czeslawa Jagoda
Tutto perfetto 👍👍👍
Enrico
Ottimo servizio, rapido e chiaro, traghetto valido, personale gentile, ottime strutture.
Giuseppe
Si tutto ok prenotato e stato facilissimo
Roberto
Ottimo e veloce
Gianni
servizio impeccabile e veloce. complimenti
Valente
Chiaro e rapido
Carmelo
Veramente efficienti
Conciatori
Inoltro immediato dei biglietti. complimenti
Taghzout
Buono buono bene bene
Giuseppe
Buono
Emanuele
Ottimo servizio per la prenotazione. Sarebbe utile aggiungere indicazioni su com effettuare il check-in prima dell’imbarco, e a chi richiedere le chiavi della cabina prenotata
Mauro
Sono parecchi anni che mi avvalgo di Traghetti Lines, sempre veloci e precisi. La consiglio a tutti coloro che devono prendere un traghetto. Io continuerò a servirmi di loro. Grazie
Andrea
Servizio super efficiente continuate cosi
Franco
ottimo servizio, prenotazione guidata senza intoppi
