Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 65

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 22857 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Nonostante la compagnia navale per un ritardo non chiedesse nulla per il cambio biglietti , Li ho chiamati per cambiare giorno e hanno provato a prendermi 30 euro con una scusa quando invece era gratis !! Vergognatevi !!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in seguito a una verifica relativa al suo biglietto la informiamo che la somma richiesta pari a 30€ era imputabile semplicemente al cambio tariffario della compagnia di navigazione per il cambio richiesto, non attribuibile al nostro centro prenotazioni. Inoltre, come abbiamo potuto riscontrare con la compagnia stessa, Lei non ha portato a termine nessuna variazione direttamente con la società marittima, pertanto risulta ovvio che la stessa non le abbia domandato nessuna somma aggiuntiva. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti in merito, lo Staff di Traghettilines

Il modulo è chiaro e di facile utilizzo

Sito sicuro

Sono molto soddisfatta del servizio efficiente e super veloce. Sicuramente mi rivolgero' a traghettilines la prossima volta

Buono

Molto soddisfatto grazie di tutto.

servizio molto soddisfacente.

Efficienza 10

MOLTO EFFICIENTE

Ottimo

Salve, ho un problema. Ho appena fatto il biglietto, ma ricontrollandolo non è stato inserito il veicolo. Siccome ho la nave domani alle 22:30, potreste inserirmi il veicolo nel biglietto. Sono residente in sardegna. Il veicolo è un audi A3 del 2006, targata DC061ZZ. Grazie dell'aiuto Marco Lai

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, come richiesto abbiamo provveduto a inviarle il biglietto modificato. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio informativo dettagliato , veloce, buono

Call center efficiente e veloce Grazie

ottimo servizio

Servizio veloce ed efficiente. Consiglio vivamente

Staff di piombino molto gentile, preparato e cortese. Tolta una stella perché non può mancare il Kosovo tra gli stati.

Ottimo

Rapido grazie

Simona gentilissima e cortese.

Ottimo servizio già sperimentato con successo da qualche anno.

facilissimo...

Buono

Gentili e disponibili

MOLTO SODDISFATTA

Ottimo servizio

Personale competente, gentile e disponibile.

Ottimo semplice intuitivo

Prenotazione veloce e facile

.

ok

Ottima

Contatto molto gentile e disponibile ad ascoltarti per valutare la migliore soluzione per te. Ottimo servizio.

Veloci ed efficenti

Servizio molto utile e veloce, poco dopo la richiesta mi sono giunte le prenotazioni. Lo consiglio vivamente.

Tutto molto Semplice e veloce

Ottimo servizio

veloci e precisi

Personale gentile prenotazione veloce

Semplice e veloce

Tutto semplice.

Veloce e semplice molto soddisfatto. Grazie.

buona

Prenotiamo ogni anno con traghettilines.. Ci troviamo molto bene

ottimo servizio

Prenotare è stato molto facile e intuitivo.... Spero di trovarmi altrettanto bene in fase di navigazione verso e dalla Sicilia... Grazie

Super

E' stata la mia prenotazione presso di Voi; devo dire ottimo servizio, la procedura è semplice e la risposta è a dir poco velocissima. Complimenti.

Semplice cortese e veloce

preciso nei dettagli e molto veloce e chiaro... ottimo servizio

Servizio professionale, rapido, preciso e con molta disponibilità. Soddisfattissimo, grazie e complimenti.