I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.
Basato su 14431 recensioni
Giampaolo Cannas
Agosto 2017
Molto soddisfatto dalla vostra cortesia ed efficienza. Conto di utilizzare il vostro servizio anche in futuro.
Giovanni
Servizio veloce e semplice. Fatto tutto in 10 minuti
Rapido e affidabile.
Alessandra
ottimo servizio, veloce e personale disponibile e cordiale. grazie mille
Giovanni Manzi
Personale disponibile e competente
Francesco
servizio facile e veloce
Silvia
La Sig.ra Giada è stata gentilissima e molto brava. Grazie Furno Silvia
Antonino Di Stefano
Molto soddisfatto
Raimondo Ferraro
Chiarissimo e funzionale
Anna Concetta
Servizio di prenotazione veloce e scorrevole con indicazioni chiare, precise e puntuali.
Elettra Dominici
Buonissima informazione.
Monica
ottima
Filippo
Servizio on line rapido e d'immediata comprensione. Mail dettagliata e ricezione in tempo reale
Domenico
Semplice e veloce
Alvaro
Tutto perfetto
Silvia Volpi
Facile da prenotare l'andata, ma per prenotare solo il ritorno è un problemaTraghettilines risponde:
Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla ma senza successo. La informiamo che la sua prenotazione è di sola andata. Per prenotare il viaggio di ritorno è necessario mettere la data e l'orario di partenza e il sistema fa tutto da se. Rimaniamo a sua completa disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Paolo Muratore
Prenotazione semplice e veloce
Barbara Karin
ottimo e veloce
Manuela Maria
Ottimo e veloce
Raimondo
ok ok
Alessandro Petrelli
Ottima
Renzo Berzacola
sono soddisfatto della velocità di risposta
Roberto
ottimo prezzo. ottimo il servizio watzup.
Gianluca
Intuitivo e veloce
Dario
Non era detto all'atto della prenotazione che mi avreste fornito dei voucher e non i biglietti validi per l'imbarco. I tempi delle coincidenze sono stretti e spero di non perdere tempo in biglietteria.Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines
Silvia Pastacaldi
Ottimo servizio ,
Costantino
molto efficiente e cortese
Giuseppe
comodo veloce
Sergio
Ottimo servizio per chi viene da lontano,anche per la semplicità delle prenotazioni
Salvatore
buon servizio, ottima e tempestiva assistenza per un quesito da me posto a mezzo posta elettronica. Consiglierei di indicare con maggiore chiarezza che il numero/codice del biglietto è riferito al tragitto A/R.
Arrigo
Ho chiamato più volte il vostro call -center sempre occupato e quando è stato libero ho sentito musica registrata x diversi minuti poi ho interrotto la telefonata se questo è il vostro servizio lo reputo scarso non si può perdere le ore x chiedere informazioni. Sui biglietti mancano i dati del porto e via che ho richiesto direttamente alla società Medmar,gentili e veloci. Traghettilines risponde:
Gentile Cliente, come spiegato telefonicamente, le confermiamo che gli indirizzi dei porti sono segnalati all'interno dell'estratto riepilogativo non valido per l'imbarco in suo possesso. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines
Simonetta
solerti e gentili
Davide Vitiello
E la quarta volta che prenoto con loro... Penso di farlo ancora in futuro... Grazie
Simone
Personale molto cordiale e disponibile, consigliato vivamente
Giuseppe Frongia
Ottimo servizio !
Semplice anche per una persona ultta settantenne come me
Servizio chiaro, semplice e veloce
Barbara
Prenotazione eseguita facilmente e senza perdite di tempo. Informazioni necessarie non eccessive.Ottimo servizio.
Eccezionale, garbatezza e cortesia nonchè professionalità degli operatori. grazie
Riccardo
Semplicissimo l'acquisto,veloci nella spedizione,soddisfatto
Pietro
Velocissimo ed efficace nel prenotarmi l'imbarco Consigliatissima la consulenza telefonica
Domenico Polimeno
Servizio inappuntabile e veloce... nessun problema nella compilazione
Annamaria Bevilacqua
Ottima chiara e veloce
Domenico Giorgi
Ottimo servizio, altamente professionale a livello web e soprattutto a livello di assistenza Call Center. Rapido ed efficentissimo. Consiglio assolutamente A+++
Piergiuseppe Coviello
Gentili e veloci grazie
Simona
Servizio rapido e molto efficiente
Angela Collu
Ottimo sito ottimo servizio rapido e semza proble ottimo in tutto cpnsiglitissim
Adina Maria
Ottimo servizio! Grazie
Ludovica
OTTIMO SERVIZIO. PERSONALE MOLTO GENTILE.
Antonio Schiumerini
Pratico, veloce, comodo.
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