Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9012 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo servizio sia per la disponibilità che la cortesia del personale del centro di prenotazioni telefoniche. Inoltre sito web molto facile da consultare e compilare

Ottimo servizio ....prenotazione eseguita facilmente...

Servizio efficiente, utile e di facile utilizzo.

Molto pratico, facile da utilizzare ed efficiente.

Ottimo ed Efficente.Rapido e chiaro, diversamente dai portali delle compagnie di navigazione

Ottimo e puntuale servizio

Buono

ottimo e veloce

Ottima e veloce

ottimo servizio, veloce e chiaro

ottimo ed eccellente xxxxx

buon servizio

Semplice, chiaro, immediato. Non ho trovato nessuna difficoltà a fare la mia prenotazione.

La prenotazione non dovrebbe avere i costi dei diritti di prenotazione e anche prenotando on lime non si dovrebbe andare a ritirarei biglietti cartacei in biglietteria se no non conviene prenderli on line che uno li acquista soprattutto per questione di tempo! Vedesi come esempio l'acquisto dei biglietti di Trenitalia...grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Tutto bene.

Molto buona e veloce

Facilità nella prenotazione. Arrivo immediato dei biglietti sia via mail che sul cellulare. Ottimo servizio

non ho avuto difficoltà nella prenotazione dei traghetti, chiare le indicazioni e veloce il sistema. sicuramente se avrò ancora necessità di acquistare biglietti per traghetti visiterò il sito

facile consultazione , prenotazione immediata .

Ottimo servizio di prenotazione on line. Semplice ed intuitivo

Molto soddisfatto, ho avuto subito il quadro completo sia per gli orari sia per i prezzi; lo consiglio volentieri

Ottimo !! semplice e rapido

Tutto bene, la prenotazione ed il biglietto facili da fare. Grazie per il servizio.

Ottimo servizio di prenotazione.

Veramente utile e veloce.

Servizio eccellente

ottimo servizio, veloce e affidabile

Eccellente sotto ogni aspetto

Gentili e cordiali e soprattutto veloci.

celeri chiari e professionali

Facile l'utilizzo del sistema di prenotazione

Facile,rapido ,efficace. ottimo servizio.

Facile!!! Veloce!!! Eccellente!!! Consigliatissimo!!!

OTTIMA

Ottimo, veloce !

Ottimo servizio. Penotazione semplice, consegna biglietti via e-mail rapida. Utile anche la App per smartphone.

molto buono

Servizio veloce e preciso

Assistenza cortese e completa GRAZIE

semplicemente perfetto e di una chiarezza unica

BUONA , CORTESIA E DISPONIBILITA' .

Ottimo

CORTESIA GENTILEZZA DISPONIBILITA'

Buono, aspettiamo i riscontri all'imbarco A/R

Per la prenotazione nessun problema ma il rimborso in caso di vostra cancellazione e' troppo complicato e soprattutto troppo lento. Dovrebbe essere immediato e automatico: l'aliscafo ha cancellato il viaggio e automaticamente ti viene rimborsato l'importo pagato. Non devo essere io a chiederlo ma voi a farlo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che svolgiamo attività di intermediazione tra le compagnie marittime ed il consumatore, di conseguenza eventuali cambi orari, modifiche o cancellazioni di corse non sono imputabili a noi bensì alla stessa compagnia di navigazione che fornisce il servizio di trasporto. Anche in caso di richiesta rimborso, siamo tenuti ad attendere riscontro dalla compagnia di navigazione con tempistiche indipendenti dalla nostra volontà. Restiamo a sua completa disposizione, cordialmente. Lo Staff di Traghettilines.

più che soddisfatta per il servizio reso, sicuramente anche in futuro mi affiderò al vostro servizio.

molto preciso e puntuale.

Ottoma servizio.sito web ben strutturato è facile da utilizzare.immediata prenotazione e ricezione dei biglietti.

buona ma preferirei che le opzioni, tipo assicurazione o altre, non venissero messe in automatico.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che l'assicurazione è sempre una voce facoltativa che il cliente può scegliere o meno di inserire attraverso le indicazioni contenute nella sezione, denominata "assicurazione", immediatamente sottostante al totale del preventivo. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Efficenti e gentili

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