Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 15164 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Veloce ed immediato. Complimenti!!!!

I ragazzi sono gentilissimi e molto disponibili, veloci ed attenti alle esigenze del Cliente. Grazie!

MOLTO BUONO, BRAVO MARCO, ALLE PRENOTAZIONI.

servizio facile e preciso

§purtroppo, ALMENO A MIO PARERE, è SUCCESSO UN DISGUIDO: NON MI è STATO INVIATO IL VOUCER RELATIVO AL VIAGGIO DI RITORNO DA FAVIGNANA A TRAPANI. HO FATTO REGOLARE SEGNALAZIONE E SPERO CHE PROVVEDERETE A CHIARIRMI IL TUTTO NEL PIU' BREVE TEMPO POSSIBILE. GRAZIE.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per il disguido ma le confermiamo di aver provveduto immediatamente all'invio del Voucher all'indirizzo di posta elettronica indicato nella sua richiesta di prenotazione. Rimaniamo a sua disposizione per ulteriori informazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Pienamente soddisfatto, in quanto avevo avuto dei problemi nel pagamento con carta di credito prontamente risolti dal servizio di assistenza con professionalità, competenza e gentilezza. Cosa dire di più? Lo consiglio!!!

Ottimo servizio

sono rimasto soddisfatto del servizio veloce chiaro sicuro sicuramento lo consiglio credo propio che lo utilizzero ancora in futuro

Perfetto

Semplice e veloce

Cortesia, competenza, rapidità: 10

Senza perdere troppo tempo mi è stato possibile prenotare i biglietti per la Sardegna ad un prezzo davvero conveniente! E in pochi minuti ho ricevuto i biglietti via email, ottimo servizio.

OTTIMO

Buono

Servizio semplice, veloce, efficiente.

Ottimo sito Rapidi e disponibili per le comunicazioni via e mail

ottimo servizio, prenotare è facile e veloce. Questa è la seconda volta che lo utilizzo e ne sono soddisfatta.

Molto cortesi e professionali.

OTTIMO SERVIZIO, LO CONSIGLIO A TUTTI.........

TUTTO PERFETTO!!

Ottimo servizio Soddisfa sempre le mie richieste in tempi brevi. Inoltre per qualsiasi informazione il personale è sempre disponibile per chiarimenti. lo consiglio a tutti

5

Complimenti alla Sig.na Melissa per la sua rapidità e gentilezza nel gestire le richieste.

Servizio Ottimo

Sempre impeccabile come tutti gli anni

Facile ,veloce i biglietti sono arrivati subito!tutto perfetto!

Servizio on line perfetto. Quasi in contemporanea mi sono arrivai i biglietti della Grimaldi, dai quali ho potuto costatare che avevo commesso un errore sulla data di partenza.

Comunicazione perfetta, ordino i biglietti sempre da voi perché soddisfatto.Grazie

Preciso nella prenotazione e tariffe ufficiali delle compagnia di navigazione.

Si sono molto soddisfatto della gentilezza e premura del Sign. Marco che mi ha subito riattivato la prenotazione.

Efficaci professionali celeri .. tante volte già prenotato tramite Traghettilines mai una volta c’e Stato un problema! Grazie continuate così

Ottimo

problema sul pagamento del biglietto on line ,superato grazie al cortese intervento dell'operatore del call-center

servizio rapido, efficente ed economico. Lo terrò presente per le prenotazioni future

ottimo servizio anche per il pagamento con bollettini postale

Ottima e veloce

Da sei anni consecutivi prenoto sempre i boglietti con voi. Trovo sempre ottima disponibilita dagli operatori, serietà, velocità e garanzia. Lo consiglio vivamente a tutti. Io rimango fedele a voi!

Seconda volta che prenoto con traghettilines Pienamente soddisfatto!

molto soddisfatto

Direi ottimo e molto preciso.

OTTIMO SERVIZIO

Veloce, intuitivo, trasparente! Bravi!

molto soddisfatta

OTTIMA

Anche questa volta il Vs. servizio è risultato eccellente.

Non sono riuscito dal mio smartphone a richiedere la fattura sulla prenotazione eseguita. FacendoVi la richiesta successiva mi avete dovuto rifare il biglietto, mi sembra macchinosa

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua valutazione negativa ma la informiamo che in qualità di centro prenotazioni ci atteniamo alle condizioni imposte dalla compagnia di navigazione. Sarà nostra cura riportare alla stessa le sue osservazioni. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Scomodo dover ricompilare tutti i dati perdonali quando vuoi fare diverse simulazioni di viaggio

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per i suoi suggerimenti che saranno valutati dalla nostra direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio

ottimo e veloce

Chiarissimo e veloce. Ciao.