Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 64
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 31092 recensioni

 

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36689
4
 
4215
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453
2
 
183
1
 
368
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Adriana

Agosto 2021

La piattaforma funziona bene, non capisco però la richiesta di indirizzo e l'invio, dopo il pagamento, di molte mail quando uno se ne aspetta al massimo 2 (una per la conferma dell'avvenuto pagamento e l'altra per i biglietti). Anche i 5 euro di diritto andrebbero evidenziati prima.

Giovanni Davide

Agosto 2021

Prenotazione veloce e comoda

Marco

Agosto 2021

Semplice ed intuitivo, consigliato.

Vincenzo Montana

Agosto 2021

Una merda

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, al fine di darle l'assistenza necessaria le chiediamo di darci maggiori dettagli in merito al disservizio subito. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Nadia

Agosto 2021

Avevo un cod. X usufr.di uno sconto ma non è stato possibile utilizzarlo xché non chiesto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il codice sconto non è valido per la compagnia di navigazione da lei scelta. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Luciano Angori

Agosto 2021

Relativa alla tratta Trapani favignana delle 10:20 del 03/08/2021 Ritardo di oltre un ora e poi fermi fuori dal porto di Favignana perché, sembra a dire del comandante, la banchina era occupata.. OCCUPATA !???? Con tutta la gente che c’era a bordo del traghetto con il ritardo il caldo, la banchina era occupa, ma un servizio di linea non ha precedenza su tutto ???

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, le ricordiamo, però, che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto e a rivolgersi direttamente alla compagnia interessata in caso di disservizi e ritardi. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Gianluca

Agosto 2021

non è la prima volta che mi rivolgo a voi ottimo servizio

Antonia

Agosto 2021

Top

Gianpietro

Agosto 2021

Comodo e veloce

Carlotta

Agosto 2021

ottimo servizio

Giuseppa

Agosto 2021

ottimo

Luca

Agosto 2021

Ottimo servizio rapido e molto facile. Grazie mille

Fabio

Agosto 2021

Veloce chiaro e facile

Giorgio

Agosto 2021

Ottimo e veloce

Kseniya Maksimouskikh

Agosto 2021

Il sito e molto comodo e facile da usare . Top

Gabriele

Agosto 2021

Servizio molto veloce ed efficiente

Andrea Ricotti

Agosto 2021

Servizio chiaro, semplice e veloce

Martina

Agosto 2021

Servizio impeccabile

Luciano

Agosto 2021

Chiaro facile e veloce,ottimo

Sokol Dauti

Agosto 2021

ottimo

Miriam

Agosto 2021

Ottimo servizio

Ilda

Agosto 2021

Servizio facilmente intuibile e veloce

Gennaro

Agosto 2021

semplicita e chiarezza

Silvana

Agosto 2021

rapido ed efficiente

Loretta

Agosto 2021

istruzioni molto esplicative, servizio ottimo e veloce

Gianni

Agosto 2021

Semplice

Priscilla

Agosto 2021

Semplice e rapido, anche nell'invio della documentazione.

Ruggero

Agosto 2021

Ottimo servizio rapido efficiente risposte pronte nessuna difficoltà anche nell'utilizzo della piattaforma

Stefano

Agosto 2021

Rapido ed efficiente

Santo Russo

Agosto 2021

Servizio assolutamente semplice da utilizzare e del tutto efficiente. Massima chiarezza nell'esposizione dell'offerta, con predilezione per la tariffe più convenienti. Rapido anche lo scorrimento delle date per ricercare le soluzioni più consone alle proprie esigenze. Metodo consigliabile a tutti gli interessati, senza criticità di alcun tipo.

Gabriele

Agosto 2021

5stelle

Lucia Marcacci

Agosto 2021

Salve, il servizio on line è molto buono, per me è la prima volta che ne usufruisco; preferirei mi fosse chiesta un'opinione anche a fine vacanza. Grazie, lucia marcacci

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Dalibor

Agosto 2021

Perfetto

Gianluca

Agosto 2021

Sinceramente io sono Carta Cipriano e ho fatto io la prenotazione per me mia moglie e la famiglia di mia figlia e Veccio Gianluca e mio genero e comunque tutto OK!!

Salvatore Messina

Agosto 2021

Non si puo avere lo stesso biglietto die volte .non si puo pagare due volte per lo stesso biglietto.Non si riesche a contattare ,il telefono e sempre occupato ,ditemi cosa devo fare

Giuseppe

Agosto 2021

Ottimo servizio

Anna

Agosto 2021

Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente

Leonardo Palmeri

Agosto 2021

Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro

Domenico

Agosto 2021

Servizio prenotazione facile e veloce

Veridiana

Agosto 2021

Servizio veloce e modalità di prenotazione chiare

Fabio

Agosto 2021

Ottimo...veloce e chiarissimo! Top!!!

Matteo

Agosto 2021

Acquisto effettuato in maniera semplice e rapida

Sabatino

Agosto 2021

Ok

Elizabeta

Agosto 2021

Buon servizo

Clea

Agosto 2021

Semplicità e velocità, chiarezza nelle informazioni e possibilità di prenotare più moto all’interno dello stesso biglietto senza doverne fare due come succede per altri siti.

Michele

Agosto 2021

Servizio impeccabile! Unica pecca non cosi grave comunque uno dei 4 passeggeri è residente in Sicilia manca opzione residente per persona..... era possibile tutti ho nessuno...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.La informiamo che, come descritto nel pop-up visualizzato al momento della prenotazione, le "Tariffe agevolate per residenti in Sicilia: sono applicabili a tutti i passeggeri che dimostrano la propria residenza nell’isola (esibendo al porto un documento anagrafico in corso di validità). Tariffe agevolate per gli emigrati siciliani: le stesse tariffe valide per i residenti si applicano ai nativi siciliani e a tutti gli altri passeggeri inclusi nella prenotazione, esibendo al porto il documento anagrafico in corso di validità del passeggero nativo/residente siciliano". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Pio

Agosto 2021

Ho prenotato velocemente. Comodo .i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti

Emilio Scaccianoce

Agosto 2021

La procedura di ricerca e di acquisto è facilissima e chiara. La conferma di avvenuta prenotazione è stata immediata. Servizio perfetto.

Rosalia

Agosto 2021

Servizio impeccabile, cordialissimi, ho avuto modo di interagire con il personale su Messenger, prima, perché mi trovai in difficoltà, e dopo, perché non trovai un alloggio a Ustica, e quindi ho dovuto annullare la prenotazione e hanno fatto tutto loro... Non posso che ringraziarvi, spero di trovarmi bene anche durante il viaggio 😊

Salvatore

Agosto 2021

ECCEZZIONALE