Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11438 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
9676
4
80% Complete (danger)
1456
3
80% Complete (danger)
167
2
80% Complete (danger)
57
1
80% Complete (danger)
82
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo ed efficiente, nonché tempestivo nel rilevare un errore nella indicazione della carta di credito. Il personale che mi ha contattato telefonicamente è stato molto gentile (sig.ra Ingrid) Grazie

good

Ho dovuto chiamare il call center per un problema con la carta di credito. L'operatrice e' stata gentile ed efficente. Sono molto soddisfatta.

Veloce e preciso.

Servizio ottimo

Buongiorno, nn è la prima volta che prenoto e il servizio è veloce e ottimo

servizio facile e veloce sul sito; richiesta delucidazione telefonica, il personale si è dismostrato gentile e competente grazie del servizio che offrite.

EFFCIENTI E CORTESI

Il servizio offerto dalla graghettilines è stato veramente professionale, il personale gentile ed efficiente e non mancherà un occasione futura di poter usufruire dei loro servizi. grazie

Il personale del call center è sempre molto gentile

Servizio puntuale ed efficiente. Non ho trovato intoppi e ho ricevuto i biglietti rapidamente.

SEMPLICE E RAPIDO DA PRENOTARE ON LINE

Sarebbe utile avere info sulla flessibilità dei biglietti.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il biglietto acquistato può essere utilizzato solo ed esclusivamente sulla tratta scelta, il suo voucher è valido solo per la data e l'orario riportati su esso. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Servizio ottimo ...velocità, facilità il tutto in tempo zero e senza dover recarsi fisicamente in nessun luogo.

servizio veloce e affidabile, informazioni chiare e semplici

Chiaro e rapido.

Piuttosto veloce ed accurata. Grazie per la tempestività con cui mi avete assegnato i posti in barca

ottimo servizio, intuitivo e rapido

Servizio celere e cortesia estrema. Grazie!!!!

il sito è ben fatto, chiaro e funzionale. L'operatore telefonico al quale mi sono rivolto è stato efficiente e cordiale aiutandomi a trovare la soluzione migliore.

ottimo servizio

OTtimo servizio telefonico

Mi sono servito del vostro centro prenotazioni per due volte ed ogni volta sono rimasto molto soddisfatto della disponibilità e gentilezza del personale con cui sono venuto in contatto e della immediatezza dell' invio dei biglietti . Sicuramente continuerò ad usufruire in futuro del vostro servizio. distinti saluti

ottimo. ineccepibile.

Sono estremamente soddisfatto del vostro servizio puntuali e precisi grazie

Portale valido, ma messo in crisi dalla presenza di 4 persone in viaggio con 2 moto, che non possono essere inserite, spero che si possa migliorare in futuro. Ringrazio Martina dell'ufficio booking, molto cortese ed efficiente, per la collaborazione nel portare a termine la prenotazione.

ottimo

Ottimo,specialmente per chiarezza e tempestività

Gentilissimi e professionali

RAPIDO, PRECISO, EFFICIENTE

Grazie sono molto soddisfatto del servizio

Ottimo semplice consultazione con orari e prezzi chiari prenotazioni veloci

Pagina di pagamento con carta di credito non sicuro, ho dovuto optare per il pagamento con pay pal con un sovrapprezzo. Servizio veloce e chiaro

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

Veloce e intuitivo il metodo di prenotazione. In pochi secondi ho ricevuto il biglietto che ho potuto pagare anche con Paypal.

Il sig Jonatan si è rivelato al di sopra delle aspettative,per professionalità e gentilezza.Non sempre le aziende hanno la fortuna di avere dipendenti che lavorano come se l azienda fosse propria.grazie Angelo Bruno

Veramente chiaro e veloce e senza problemi la prenotazione online

Ottimo il servizio, veloce, disponibilità massima e cortesia da parte del personale. Ottimo anche il prezzo in confronto ad altre proposte.

Prenotazione semplice e veloce, i biglietti sono arrivati appena è andato a buon fine il bonifico.

pratico e veloce

un personale gentilissimo

rapido ed efficiente

Servizio veramente comodo e intuitivo

Ottimi i tempi di risposta e la qualità e la disponibilità degli operatori

Tanta gentilezza e servizio ottimo

ottimo e prezioso servizio per la prenotazione dei traghetti. Me ne servirò ancora per il futuro.

veloce e chiara

servizio velocissimo e semplice

Buon servizio veloce e preciso

veloce ed efficiente

Piuttosto facile la compilazione dei campi per la prenotazione dei biglietti.