Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9013 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo servizio, chiaro, semplice, utile.

veloce e intuitivo con ampia scelta di partenze e orari

Servizio impeccabile

Servizio ottimo, operatori molto disponibili e rapidità di prenotazione

Un servizio facile e veloce, ricevimento immediato dei biglietti. Sono molto soddisfatto

Servizio efficiente e veloce.Grazie.

Il supplemento di 10 euro per una prenotazione online, che dovrebbe solo facilitarvi il lavoro, è folle rispetto alle 42,20 euro di biglietto!!!!!!!!!!!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione, visualizzabili già dal preventivo, vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica, in quanto Traghettilines è intermediario fra le compagnie di navigazione e il consumatore. Questo compenso ci permette di avere uno staff disponibile tutti i giorni, domenica compresa, preparato per rispondere a ogni esigenza e richiesta. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Buona. Servizio chiaro e veloce.

Mi sono trovata molto bene, anche se stamattina c'è stata un'incomprensione telefonica con un'operatrice riguardo ad una poltrona che prima era disponibile e poco dopo non più... ho risolto il problema telefonando direttamente alla Tirrenia e prenotando la poltrona, che di fatto era ancora disponibile.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le compagnie di navigazione non hanno tariffe e disponibilità fisse, queste variano continuamente anche nell'arco della stessa giornata. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Servizio efficientissimo, facile, veloce. I biglietti arrivano via mail all'istante

Ottima, precisa e veloce

il Servizio è efficiente, ma nel percorso non è chiaro cosa si prenota (traghetto, aliscafo?), infatti io volevo prenotare un aliscafo nella pagina iniziale lo avevo selezionato poi nella prenotazione è risultato un traghetto, migliorerei questo aspetto.

Servizio eccellente, grazie per la tempestività.

Tutto chiaro, semplice e tempestivo. Perfetto!

Ottimo, pecato chè non si può registrare i animali domestici ed essere obligato presentarsi al spotello biglietti, pensando non perdere tempo, forsi con tempo si fara.

La ragazza è stata molto cortese e preparata. Complimenti.

Servizio ottimo e rapido

SERVIZIO OTTIMO, CHIARO, PRECISO E VELOCE

Veloce ed accurato complimenti

un servizio funzionale, efficiente e veloce.

tutto perfetto e veloce

preciso

ottimo e veloce

La sig.na Ambra è stata gentile, veloce e disponibile ad ogni domanda che le è stata rivolta. Grazie di tutto!

Molto , ma molto bene .

Ottima, le due ragazze con le quali ho parlato sono state molto cortesi e pazienti.Grazie!

Semplice prenotare e ottimo servizio

non proprio immediato

molto disponibili

Per la prima volta ho utilizzato questo servizio, inizialmente titubante. Poi, però, devo dire che il servizio è stato impeccabile. Veloce, chiaro, intuitivo e soddisfacente: nel giro di qualche minuto ed ho ricevuto via mail i biglietti acquistati. Lo consiglio. ..

sono rimasto soddisfatto

veloce,immediato l'invio dei biglietti

5 stelle

buono

E` UN BUON SERVIZIO

Abbiamo prenotato la tratta Villa S. Giovanni-Messina. Le addette sono state cordiali ed efficaci, lasciando poco spazio ai dubbi, sebbene la tratta non presentasse particolari difficoltà. Nulla da eccepire.

Valido

Velocissimi !!

Prenotazione online rapida ed efficace

molto buono

Ottimo e veloce

Servizio eccellente

Il servizio è ottimo veloce e preciso sono rimasto contento.Per i prezzi sono un po ecessivi arrivederci

Servizio di semplice accesso. Prenotazione soddisfacente.

Servizio efficiente e soddisfacente.

Servizio di prenotazione ottimo e celere. Un consiglio per venire incontro a chi è nuovo alle prenotazione on-line: evidenziare quando non è possibile effettuare la prenotazione per il trasporto veicolo. Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo riscontro e la informiamo che nel nostro portale di prenotazioni online è già attivo un sistema di avviso per i traghetti che non ammettono veicoli a bordo o che non dispongono di posti garage liberi. Accanto a ogni orario di partenza vi è riportata, in questo caso, un'icona raffigurante un'autovettura barrata da una X rossa. Questo permette di individuare su quali corse non sia prenotabile il passaggio per i veicoli. Restiamo disponibili per maggiori informazioni, lo Staff di Traghettilines

il sito e' ben fatto e chiaro. La prenotazione ha richiesto veramente poco tempo e la conferma dei biglietti e' arrivata istantaneamente. Ottimo lavoro

Tutto bene

Ottimo servizio. Non ho messo 5 stelle dolo perché il sito non Oer mette di modificare i parametri (es data o tratta o giorno) ma ogni volta si deve ricompilare tutto. Poiché il prezzo varia a seconda delle scelte sarebbe bello poter fare velocemente vari preventivi per scegliere quello che si ritiene migliore.

molto soddisfatta

INFO
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