Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,75

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 6129 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Puntuale e rapido

Gentilezza,disponibilità,qualità che sono difficili da trovare,invece voi lo siete.

Eccellente

ottimo - se il ticket ricevuto potesse evitare il passaggio dalla biglietteria sarebbe davvero perfetto

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. Disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

ottimo

l'ho trovato un servizio molto efficiente e rapido .

Tutto ok, veloce e semplice, biglietti pervenuti alla mia mail immediatamente. Solo non viene specificato se ci si può presentare con l'allegato sul cellulare o bisogna obbligatoriamente stamparlo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il voucher ricevuto deve essere obbligatoriamente stampato e presentato alla biglietteria di porto per ritirare le carte d'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio ottimo

Eccezionali rapidi e precisi

ottimo e puntuale

eccellente

Servizio on-line veloce e preciso. Complimenti

Facile accesso al servizio e veloce conferma e invio biglietti. Servizio molto soddisfacente

ottimo servizio chiaro intuitivo anche x quelli come me che hanno poca domestichezza col computer

L'attesa per l'invio dei biglietti mi è sembrata un po' lunga ma questo sicuramente è dovuto alla festività in corso durante la prenotazione.Per il resto cortesia e puntualità nel rispondere velocemente all' E-Mail ottime.Prezzi buoni.

Ottimo servizio, prenotazione veloce.

Gradirei che il biglietto ricevuto on line, fosse sufficiente per accedere direttamente all'imbarco. I servizio è OK

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

servizio buono, addetto molto gentile

ottimo servizio

ottimo servizio

Efficace, ma caro.

non capisco come mai tramite voi pago 12 euro di prenotazione e in vece la compagnia medmar fa pagare di più nel suo sito senza il tramite di agenzia si dovrebbe risparmiare i dodici euro invece si paga di più compreso i 12 euro mi spigate perché grazie

Molto soddisfacente la semplicità della navigazione nel sito e la velocità di esecuzione. Perfetto.

ho trovato gentilezza cortesia e competenza

Non entro in merito al prezzo perche' non utilizzo i traghetti con regolarita', ma abbiamo riscontrato una insolita gentilezza nel vostro servizio telefonico. ottimo direi.

Servizio online chiaro e semplice. In futuro mi affiderò nuovamente a Voi per la prenotazione dei miei biglietti, augurandomi che altrettanto soddisfacenti e gradevoli siano le navi traghetto, i servizi a bordo, la navigazione e la sistemazione in cabine esterne.

semplice e veloce

buono

Efficiente e rapido

discponibilita,educazione,cortesia,professionalita,direi 10su10 complimenti!!!

Servizio online chiaro e veloce. ottimo il servizio call center, personale disponibile ed efficiente nella risoluzione dei problemi.

Ottimo servizio per professionalità

ottimo, personale gentilissimo.

Facilità nella prenotazione, disponibilità orari

servizio efficiente !!!! fa risparmiare tempo, buon lavoro

Ottimo servizio. Ottima velocità di risposta e consegna.

dopo un problema iniziale La professionalità e la piena disponibilità della vostro team mi ha risolto il problema. un grazie alla sig Concetta è pienamente dovuto.

Ambra number one !!!

costretta a chiamare il centro prenotazione perchè inserendo il coupon sconto Tirrenia per fare il biglietto online, mi dava un importo complessivo con aumento del 25*/. Ho risolto il mio problema chiamando il centro dove in breve ho ottenuto la mia prenotazione con il dovuto sconto. Personale gentile e risolutivo, grazie!

Molto rapido ed efficiante

Facilissimo da usare.

il servizio in se stesso è perfetto...Per quello che riguarda il prezzo dei biglietti (ma traghetti lines non ha colpe) è un furto! Perchè c'è ancora monopolio sulla tratta Civitavecchia - Cagliari?

Molto efficienti

ottimo velocissimo

rapido ed efficace, lo riutilizzerò senz'altro

Servizio ottimo e puntuale

SI SONO MOLTO SODDISFATTO DEL VOSTRO SERVIZIO DATO E IN FUTURO VORREI AFFIDARMI A VOI

Sito molto ben strutturato e se si prenota per tempo...prezzo eccezionale...super consigliato

tutto perfetto.

Molto cordiali e veloci con molta precisione

INFO
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