Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11313 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ho telefonato e mi ho trovato competenza , gentilezza e cortesia, fatto il saldo ho ricevuto subito la conferma delle prenotazioni da me fatte, che dire pienamente sodisfatto del miglior prezzo ottenuto. www.biemmebitraslochi.it

Chiarezza nella prenotazione, ed istantaneità nella risposta. OTTIMO servizio...perseverate

Semplice efficace e veloce

Ottima

Tutto ok ! Sarebbe opportuno che con i biglietti già acquistati on line si evitasse la fila all'imbarcadero.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback positivo e le confermiamo che, indipendentemente dal nostro Centro Prenotazioni, alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

molto comodo e facile

Come sempre servizio impeccabile

Il portale per l'acquisto di biglietti è molto facile da usare e facile da fare acquisti. Congratulazioni

ottimo sistema di prenotazione, ma non riesco a reperire i l biglietto che risulta spedito. Presumo che data la tarda ora, il biglietto mi verrà inviato domani,

Ottimo

Sono rimasto molto infastidito dall’inganno derivante dalla convinzione di prenotare direttamente sul sito Tirrenia, per poi scoprire solo alla fine di aver prenotato con l’intermediazione di un’agenzia.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per il giudizio espresso e le comunichiamo che, il nostro Centro Prenotazioni Traghetti, opera in qualità di Agenzia autorizzata Tirrenia. Sul nostro sito è indicato chiaramente che il servizio viene erogato da Prenotazioni24, ragion per cui siamo certi di fornire le adeguate informazioni operando con la trasparenza che da sempre ci contraddistingue. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti.

Disponibilità e cortesia

Il servizio di prenotazione è migliorato. Il costo di 6 euro aggiuntivo al biglietto è un furto.

Servizio veloce ed intuitivo

Prezzi troppo elevati

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, ci spiace molto per la sua valutazione ma le ricordiamo che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle singole Compagnie di Navigazione. Qualora ne avesse piacere dunque, la invitiamo a rilasciare un giudizio riferito unicamente al servizio ricevuto da Traghettilines. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

servizio prenotazione velocissimo! top!

veloce e affidabile

efficiente e professionalità

semplice e veloce

MOLTO PRATICO

Veloce ed economico

Sempre pronti ottimo servizio molto veloci e sconti sempre offerti.

Rapido ,chiaro, efficiente, consigliato

ECCELLENTE, RAPIDO E DISPONIBILE PER OGNI PROBLEMA

Servizio ottimo

Facile e rapido

Servizio ottimo. In futuro rifarei la stessa scelta

Comodità di prenotazione e gentilezza cordialità con il personale

Come al solito il servizio offerto è eccellente.

I vostri impiegati sono molto professionali, cortesi e hanno risposto a tutte le domande poste. Grazie per il servizio eccellente

Servizio puntuale ed efficiente

Comunque troppo caro per chi è obbligato ad andarci per vedere la famiglia almeno una volta l'anno. Oltretutto noi è 12 anni almeno che viaggiamo con Tirrenia. E mai un'offerta più vantaggiosa.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback rilasciato comunicandole che, in qualità di Centro Prenotazioni intermediario, dobbiamo rigorosamente attenerci alle tariffe applicate dalle singole Compagnie di Navigazione. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

molto pratico e veloce

Semplice rapido efficace

Molto veloci e precisi, ho prenotato telefonicamente in brevissimo tempo e dopo alcuni minuti ho ricevuto la mail di prenotazione.

Ok molto veloci e corretti.

La sig.ra Valentina del call center molto cortese disponibile e professionale

La mia valutazione è più che positiva il sito è di facile navigazione e intuitivo. In pochi secondi i biglietti sono arrivati con tutte le informazioni spiegate in modo semplice, chiaro subito coprensibile. lo consiglio vivamente.

Buon servizio , molto soddisfatta.

Il servizio è stato utile ed ha risolto con prontezza e professionalità il problema. La signorina è stata particolarmente gentile,

facile da prenotare. Passaggi semplici e veloci. gentilezza, cortesia e disponibilità del'ufficio prenotazione.

Può migliorare, semplificando la procedura. Buona anche l’assistenza telefonica.

prenotazione facile e più economica rispetto al sito della Compagnia

Di facile utilizzo; semplice e chiaro! Grazie

Sempre come al solito molto soddisfatto e veloci

Sono rimasta non soddisfatta, di più. Come tempistica e come precisione. Perfetti in tutto

ottimo servizio

servizio veloce

Ciao eccellente molto soddisfatto

Molto semplice e veloce.