Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
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Voto medio

4,82 / 5

Basato su 50346 Recensioni

5

43800

4

5189

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617

2

246

1

494

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Francesco

agosto 2024

Traghetto fatiscente

Adriano

agosto 2024

Ottimo

Piero

agosto 2024

Servizio molto chiaro ed efficiente!! Complimenti

Annalisa

agosto 2024

Consigliato!

Massimo

agosto 2024

Efficiente e veloce. Qualche intoppo sul recepimento dati Carta di Credito, poi risolto con altro invio senza però previo controllo codice sicurezza. Non ho capito la motivazione e la procedura.

Paolo

agosto 2024

servizio nella norma, ma vengono riportati diversi orari di partenza attracco che non vengono rispettati. questo non è un problema ma bisognerebbe specificarlo specialemtne per chi arriva da lontano per prendere il traghetto

Mauro

agosto 2024

Ottimo servizio

Giuseppe Maurizio

agosto 2024

OTTIMO SERVIZIO veloce

Sara

agosto 2024

Servizio perfetto, veloce e facile

Alessio

agosto 2024

Veloce e semplice

Pietro

agosto 2024

procedura di prenotazione rapida e chiara

Arsim

agosto 2024

5

Denissa

agosto 2024

Servizio clienti scadente

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Giovanni

agosto 2024

Personale cordiale e preparato, sito intuitivo e chiaro. Consiglio a tutti.

Amabile Annunziata

agosto 2024

al momento della prenotazione mi ritengo soddisfatta, il procedimento è stato molto chiaro e facile da compilare .Grazie

Sibona

agosto 2024

Ottimo servizio

Paola

agosto 2024

NON sono rimasta soddisfatta, ho acquistato i biglietti e avrei bisogno che qualcuno mi aiuti per una piccola modifica ma NESSUNO RISPONDE al telefono; anzi, sono rimasta ad attendere al telefono per moltissimo tempo il mio turno, NESSUNO mi ha risposto e la linea è caduta.

Gentile Cliente, ci dispiace molto per la sua esperienza negativa. Purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un elevato numero di telefonate e, sebbene la nostra equipe cerchi di evaderle nel minor tempo possibile, l'attesa può risultare lunga. Proprio per evitare tale problema le ricordiamo che dalla sua area riservata può gestire in maniera autonoma e veloce modifiche e annullamenti. Inoltre, alla sezione "Domande Frequenti" sul nostro sito, può trovare utili informazioni relative al suo viaggio. Qualora tali alternative non soddisfino le sue richieste può scriverci a help@traghettilines.it. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Matteo

agosto 2024

Pratico, veloce ed efficiente.

Simone

agosto 2024

Servizio prenotazione facile ed intuitivo, direi ottimo

Domenico

agosto 2024

Veloce e facile da gestire complimenti

Mariella

agosto 2024

Sito più economico

Vincenzo

agosto 2024

Ottimo servizio

Francesca

agosto 2024

molto semplice nel fare la prenotazione scegliendo le opzioni possibili. spero che lo sia altrettanto in caso di contatto telefonico per informazioni aggiuntive.

Francesco

agosto 2024

Tutto veloce già diverse volte ho prenotato cin voi

Daniele

agosto 2024

servizio rapido, eccellente e molto intuitivo e mette a disposto una vasta scelta di orari per traghettare e varie destinazioni. molto soddisfatto !!! top lo consiglio

Stefano

agosto 2024

Sì sono rimasto soddisfatto per la semplicità del servizio e la velocità.

Rakip

agosto 2024

👍👍👍

Maurizio

agosto 2024

buono

Treggiari

agosto 2024

Ottimo servizio di prenotazione

Oreste

agosto 2024

Veloci professionali.

Carla

agosto 2024

Servizio rapido efficiente sicuro. Useremo ancora il vostro sito

Fabio

agosto 2024

Tutto molto bene! Facile e veloce la prenotazione e in più ti inviano sia su whatsapp che per mail i biglietti! Servizio eccellente!!

Scognamiglio

agosto 2024

Ottimo servizio

Elio

agosto 2024

Soddisfatto molto veloci e offerta per un secondo viaggio grazie

Lucio

agosto 2024

2 vacanze all'anno ad Ischia ,prenoto sempre con voi, sempre perfetti e puntuali .

Luisa

agosto 2024

Buono

Lacalendola

agosto 2024

Il servizio prenotazione è stato semplice e veloce.

Gianfranco

agosto 2024

Pratico semplice e veloce

Leonardo

agosto 2024

Molto pratico e intuitivo.

Alessandro

agosto 2024

Molto soddisfatto

Alessandro

agosto 2024

Semplice è efficace

Lidia

agosto 2024

Servizio molto efficiente comodo e pratico.

Roberto Egidio

agosto 2024

Sito Facile ed induttivo. Consigliato

Solinas

agosto 2024

Meglio di così non saprei proprio cos’altro chiedere

Laura

agosto 2024

Servizio rapido e agevole

Felice Eugenio

agosto 2024

pttimo

Scielzo

agosto 2024

Ottimo servizio comodo e veloce

Susanna

agosto 2024

prenotazioni sempre senza problemi, grazie

Michele

agosto 2024

Ottimo servizio semplice e veloce.

Federico

agosto 2024

Sono da migliorare i tempi dei call centenario, troppo lunghi e non corrispondenti a quelli detti....

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