Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 10

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 28806 recensioni

 

5
 
34736
4
 
3918
3
 
444
2
 
172
1
 
356
Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Vincenzo Fattibene

Settembre 2021

semplice

Paolo

Settembre 2021

Sia dal PC che dal telefono, non riesco a selezionare più di una cabina

Veronica

Settembre 2021

veloce prati co ed efficiente. Spero lo sia anche il viaggio

Mattina

Settembre 2021

Ottimo servizio

Antonio

Settembre 2021

Ottimo servizio. Veloci e puntuali nelle risposte. impossibilitato a stampare la prenotazione fatto tutto tramite cellulare.

Giuseppe

Settembre 2021

Facile, intuitivo, veloce. Tutto quello che un utente spera di trovare. Cinque stelle meritate.

Pietro

Settembre 2021

Ottimo servizio

Giovanni Maria Pietro

Settembre 2021

prenotazione facile e veloce grazie.

Davide

Settembre 2021

Ottimo servizio

Fulvio

Settembre 2021

Servizio rapido, prenotazione semplice e veloce: prrfetto

Paola Zordan

Settembre 2021

Prenotazione semplice e velica. Procedura molto intuitiva e guidata

Maria

Settembre 2021

Veloce e semplice

Roberto

Settembre 2021

Ottimo

Ernesto

Settembre 2021

Prenotazione on line veloce. Nell'era digitale viene però richiesto di stampare i biglietti...volevo chiarimenti e chiamando il numero di Milano alla scelta 3 con il tastierino mi viene chiusa la comunicazione, ho provato con la scelta 1, mezz'ora in linea con il tempo d'attesa che aumentava invece di diminuire. Sono andata in tabaccheria e ho stampato i biglietti in carta...mah!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa, purtroppo in alta stagione il nostro call center riceve un numero molto elevato di richieste, che il nostro Staff cerca di evadere nel minor tempo possibile. Proprio per evitare lunghe attese telefoniche, ricordiamo, che nella sezione "Domande Frequenti" del nostro sito è possibile trovare informazioni utili per il proprio viaggio in traghetto. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Juri

Settembre 2021

SERVIZIO CHIARO, VELOCE

Roberto

Settembre 2021

Ottimo, facile, veloce

Angelo Rizzini

Settembre 2021

Ho già utilizzato il vostro servizio svariate volte trovandomi sempre soddisfatto per la professionalità, la chiarezza e la solerzia. In futuro sarò lieto di utilizzare ancora i vostri servigi, grazie e continuate così !

Americo Innocenzi

Settembre 2021

Servizio efficace e veloce. Complimenti.

Carlo

Settembre 2021

Velocissimi è molto chiari grazie

Guido Pagani

Settembre 2021

ottimo servizio, chiaro, veloce

Alberto

Settembre 2021

Buongiorno avevo il codice sconto che mi ha inviato l'Hotel presso il quale soggiorno ma non sono riuscito ad inserirlo; forse è meglio che sia più chiara la modalità di inserimento in fase di prenotazione. Greazie

Francesco

Settembre 2021

bello

Antonio

Settembre 2021

ottima

Fulvio

Settembre 2021

Non è possibile effettuare una prenotazione multipla

Giorgio

Settembre 2021

tutto bene. veloce e soddisfacente

Armando

Settembre 2021

Ottimo servizio, chiaro, preciso e veloce. Lo consiglio sicuramente.

Walter Mario Torrieri

Settembre 2021

buon servzio

Gaetano

Settembre 2021

Ottimo, semplice nella compilazione, chiusura pratica prenotazione in tempi celeri.

Gianluigi Vittorio

Settembre 2021

Sito completo e facile da usare. Informazioni complete.

Sergio

Settembre 2021

Ottimo servizio efficiente e veloce.

Ares

Settembre 2021

Sito veloce e di facile fruizione, ottimo per potersi organizzare in poco tempo.

Elisa

Settembre 2021

Pratico e veloce

Antonio

Settembre 2021

Tutto perfetto

Elisa

Settembre 2021

Servizio molto veloce ed efficiente. Lo consiglio!

Stefano

Settembre 2021

Portale semplice ed intuitivo. Commissione di 16euro per il servizio un po' alta.

Roberto

Settembre 2021

Ottimo servizio molto semplice da usare e molto veloce

Vincenzo Trande

Settembre 2021

Ottimo

Maurizio

Settembre 2021

Efficiente e rapido.

Roberto Fatiganti

Settembre 2021

Ottimo servizio rapido ed intuitivo, ineccepibile.

Annamaria Palmisano

Settembre 2021

Ottimo servizio

Monti Salvatore

Settembre 2021

Gentilissimi!

Ettore

Settembre 2021

Puntuali

Filippo

Settembre 2021

Form semplicissimo da compilare e biglietti inviati rapidamente.

Mario

Settembre 2021

ottimo e veloce

Ruffini

Settembre 2021

Facilità nel prenotare e nel ricevere i biglietti.

Felice Lanzarini

Settembre 2021

. All'atto di inserire i nomi dei partecipanti mi sono accorto in ritardo, in quanto più in basso e nascosto , della differenza tra adulti e senior. Questo mi ha costretto a rifare parte della prenotazione. Non capisco inoltre il motivo di dover intestare il biglietto ad un adulto e non come avrei voluto ad un senior. Comunque ok

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback, ma le ricordiamo che il nostro sistema di prenotazione richiede il numero di passeggeri totali e le relativè età calcolando così in modo automatico eventuali sconti dedicati. Il biglietto viene intestato al primo passeggero inserito ed è riportata chiaramente la dicitura "1° passeggero - intestatario del biglietto". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Stefano Menini

Settembre 2021

Veloci e rapidi ottimo

Patrizia Polletta

Settembre 2021

Ottimo servizio veloce

Beatrice

Settembre 2021

Non ho ricevuto nessun biglietto, ho reclamato e ancora sto in attesa…. Partirei domani se arriva ….

Alessandro Masini

Settembre 2021

Facile e rapido nella ricerca.

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