Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9309 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Buono, comprensibile e veloce. Bisognerebbe aumentare la grandezza dei caratteri non ben leggibili

Molto buono

servizio preciso e veloce, molto intuitivo, assistenza cortese e immediata. Lo consiglio a tutti

Sito ben fatto , intuitivo e semplice. Si trovano sempre i prezzi migliori .

servizio efficente...personale qualificato gentilezza e cordialita'

Vi ringrazio perchè siete stati celeri e precisi. Cordiali saluti

Molto soddisfacente il servizio

PERSONALE MOLTO GENTILE, DISPONIBILE ED EFFICIENTE

Soddisfatto in parte in quanto la prima prenotazione inspiegabilmente dava DATI ERRATI della carta di credito. Ho fatto la prenotazione per telefono ma ho poi notato che la precedente rimaneva attiva. Ho quindi dovuto telefonare per chiedere l'annullamento. Mi chiedo che necessita' c'era di chiedere l'annullamento visto che mi era stato comunicato che non era valida la prima prenotazione?

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, avendo effettuato tre tentativi di pagamento non andati a buon fine, l'operatrice ha provveduto ad inserirle una nuova richiesta di prenotazione telefonica. Le confermiamo inoltre che la precedente richiesta di prenotazione è stata prontamente annullata. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

CORTESIA COMPETENZA EFFICIENZA

Molto soddisfatta

prenotazione online veloce chiara e semplice risposta veloce e precisa soddisfazione alta,se il viaggio sara'come la prenotazione sara'il top

Competenza e professionalità al servizio del viaggiatore. Hanno prenotato in 10 minuti il mio viaggio...grazie

Il servizio di prenotazione è stato semplice e immediato. Ovviamente spero che tutto vada liscio al momento dell'imbarco.

tutto perfetto ed efficente ,grazie

gentilezza e cortesia oltre alla professionalità con attenzione alle esigenze del cliente mi hanno favorevolmente colpito e ringrazio sentitamente la sig.ra Ambra

veloce e accurato, sito chiaro e professionale.

Tutto chiaro - nessuna sorpresa - massima velocità

Ottima

EFFICIENZA CORTESIA COMPETENZA

ho ricevuto i biglietti di viaggio in perfetta linea con la prenotazione e con estrema rapidità. Sono soddisfatto del trattamento ricevuto e segnalerò l'indirizzo ad ogni amico che dovesse essere interessato a traghetti da Napoli verso le isale.

semplice, chiaro e veloce

Chairo, semplice e veloce

Ottimo. Personale gentile e preparato. preventivi chiari . Servizio ineccepibile.

Semplice chiaro ed intuitivo

Veloce e pratico. Prenotato in pochi clic. Perfetto !

Non e' la prima volta che prenoto con questa agenzia , agenzia seria tempestiva nel soddisfare le esigenze dei clienti , grazie

Molto gentili e professionali

Ottimo servizio

Servizio rapido ed affidabile, ad oggi cinque stelle pienamente meritate.

prenotazione veloce e facile

lo trovo comodo perchè in una unica pagina è possibile vedere tutte le tratte e gli orari per una certa destinazione. Unico suggerimento, ogni volta che si cambia la tratta, bisogna reinserire tutti i dati di passeggeri e veicoli. sarebbe comodo mantenere questi dati mentre si provano varie opzioni di viaggio

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e suggerimento che sarà valutato dalla nostra Direzione. Chiediamo ai nostri utenti di lasciare un commento proprio per capire come migliorare il nostro servizio e renderlo più funzionale. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Veloci e affidabili

Ottimo servizio. Il sito è sorprendentemente facile da usare, soprattutto in confronto ai siti delle compagnie navali. Voucer e polizza arrivati via mail dopo pochi minuti. Non saprei quali miglioramenti suggerire. Molto bravi.

servizio efficiente, chiaro e veloce.

CORTESIA EFFICIANZA COMPETENZA

Ottima professionalità e tempestività nell'esecuzione D'altra parte già in passato ho usufruito di questo servizio.

Prenotazione semplice e veloce. Ottimo servizio.

Servizio molto valido e gentilissima la Sig.ra che mi ha risposto .

eccellente....siamo stati seguiti dal sig. Jonatan.....molto cortese e professionale...grazie..

Precisione e velocità

Ottimo impostazione chiara semplice e facile da utilizzare.

cortesia, professionalità, servizio celere

Prenotazione veloce su piattaforma facile e intuitiva. Conferma rapida e invio biglietti sicuro con mail ed eventualmente di facile ristampa.

buona e veloce

cortesia e disponibilità.

Servizio ottimo e prenotazione chiara. Invio biglietti veloce e puntuale. Siamo molto soddistatti ed é già da alcuni anni che prenotiamo su questo sito.

Ottimo

Òptimo

Buono