Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8969 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

servizio rapido Cecilia sveglia e competente

valutazione ottima. Il servizio è stato fatto in pochi minuti

Ottimo servizio di prenotazione. Semplice, chiaro, immediato. Molto bene!

tutto comodo, tranne il costo un poco elevato e lo scomodo di cambiare il biglietto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Eccellente servizio, rapido, chiaro

servizio eccellente in tutti gli aspetti Sono riuscita a parlare con un operatore del servizio in brevissimo tempo. L'operatrice una persona gentilissima e disponibilissima

Salve, il sevizio è veloce ma i costi sono eccessivi.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio rapido e qualificato; ottima efficienza e disponibilità. Cari saluti.

ottimo! disponibilissimi!

molto buono, rapido ed efficiente

La sig.na Ambra è stata estremamente risolutiva, disponibile e cordiale. Complimenti! Clara

Top, rapide le spiegazioni e in pochi minuti pronoti

ottima

servizio ottimo

Ottimo servizio

Efficiente

Impiegata molto preparata cordiale e disponibile.Servizio eccellente

Per ora chiaro e veloce. Potrò esprimere piena soddisfazione solo dopo il viaggio!

OTTIMO SERVIZIO VIA TELEFONO, IL SITO LO TROVO LENTO E FARRAGINOSO.

Eccellente, uso la piattaforma da anni sempre con soddisfazione

Biglietti ordinati comodatamente da casa, servizio facile e veloce.

OTTIMO

servizio eccellente, ho notato però, che alcune agenzie non fanno pagare i diritti di prenotazione, comunque soddisfatto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Pienamente soddisfatta... servizio celere e puntuale. Assolutamente consigliato

servizio rapido nel confermare la prenotazione, prezzi competitivi. Il call center veloce nel rispondere alla telefonata e la Signora Claudia gentilissima e molto professionale.

ottimo - velocissimo

servizio chiaro, facile e veloce

facile, veloce e preciso

Eccellente niente da dire

Ottimo

Rapidi e puntuali.

Servizio chiaro, veloce e sicuro

servizio efficente e veloce

servizio veloce e preciso nessuna nota negativa

eccellente

ottima

Servizio ottimo personale molto gentile e cordiale. .

Prenotazione in modo semplice e veloce...

Ottima veloce

Ci sono 16 euro di diritti che purtroppo so pagano in più. Se si prenota direttamente attraverso il sito della compagnia di navigazione si RISPARMIA

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e valutazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Complimenti serietà e velocità nell'inviare i biglietti !!!!

Tutto molto semplice e intuitivo, le prenotazioni si effettuano in pochi minuti.

Semplice, chiaro e veloce

veloce e pratico. lo consiglio

ottima

Ottima funzionalità sito. Ottima professionalità e disponibilità dell'operatrice.

Servizio attento e subito disponibile. Di grande aiuto.

Chiaro, efficace, rapido. Comolimeri

bel servizio, puntuale e serio

Ottimo servizio. Efficiente e molto utile.

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