Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 3

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 23219 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Il trasferimento e' andato bene. Purtroppo pero' il nostro aliscafo di andata e' stato cancellato e ho potuto cambiare il biglietto solo al porto (impossibile farlo online) e per quello mi e' stata caricata una commissione di 4 euro. Trovo assurdo che la compagnia di navigazione prima ti cancelli il traghetto e poi ti faccia pagare per il cambio di biglietto! Scandaloso.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, abbiamo provato a contattarla telefonicamente per avere maggiori dettagli in merito all'accaduto. La invitiamo a chiamarci al numero 0565912200 per ricevere l'assistenza necessaria. Grazie, lo Staff di Traghettilines

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Modalità di prenotazione e pagamento semplici e rapide.

Sito funzionale, conferma immediata.

Spettacolare

ottimo voto

Servizio facile, veloce e completo. Consiglio

ottimo servizio ben dettagliato e veloce

Servizio eccelente

rapido, chiaro, efficiente

Traghetti Lines offre un servizio eccellente. Facile prenotare.

Molto disponibili

Un sito ben fatto, un modo rapido per una prenotazione...

Servizio preotazioni rapido ed efficiente.

ottimoservizio, invio rapido dei biglietti e possibilità di comunicare in modo rapido e soddisfacente con l'addetta del call center.

Servizio tempestivo

Servizio di prenotazione ottimo. Buona l'ospitalità. Imbarcazioni datate.

RAPIDO E PRECISO

Facile e veloce

Veloce semplice un ottimo servizio

Prenotazione veloce, sito funzionale, ci sono da pagare i diritti di prenotazione che all'inizio non si vedono. Nel complesso buon servizio

Comoda per una pronta prenotazione

servizio prenotazione perfetto

OTTIMO E VELOCE

Buono

Veloce e chiaro

Ottimo

Ottimo servizio

Potrò sciogliere la riserva sulla gestione della prenotazione solamente quando mi spiegherete come avrei potuto sfruttare il bonus con codice inviatomi dall'albergo dove alloggerò: L'albergo mi ha detto che avrei potuto sfruttare il bonus con la vostra compagnia ma nel sito non ho trovato alcuna opzione a riguardo; solamente opzioni per l'aggiunta di servizi.

Ottima veloci e precisi

Servizio rapido e di facile utilizzo.

Servizio prenotazione biglietti facile e super veloce ....grazie

tempestivi

Semplice e veloce la prenotazione con relativa conferma.

Tutto perfetto

semplice e veloce perfetto

molto buono

Soddisfatta

Affidabilità e precisione

Servizio impeccabile

Dopo annullamento viaggio di lunedì mattina ho ricevuto in accordo un vaucher. Ieri sera ho rifatto la prenotazione per stasera e non c’era nessun campo dove inserire il codice vaucher. Ora vi ho chiamato e mi dite che dovevo fare la prenotazione via telefono per usare il vaucher. Questa informazione non mi é stata fornita e non é nemmeno presente nei punti di utilizzo del vaucher. E adesso????

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci dispiace per l'accaduto, potrà comunque utilizzare il voucher entro il 31/12/2021 per una qualsiasi tratta della compagnia interessata, la invitiamo a contattarci telefonicamente per avere maggiori dettagli. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

PRENOTAZIONE RAPIDA E VELOCE , TUTTO OK

Sono molto positiva di viaggiare con i mie pelosi, con voi e stato molto veloce e facile, lo consiglio a tutti, e sicuro lo faro ancora

Prenotazione veloce e senza intoppi, facile e pratico. Consigliato

Sito semplice da navigare. Prenotazione facile e veloce. Ricezione rapida dei biglietti. Molto bravi! Grazie

Ottimo

Ottimo

Prenotazione veloce e sicura

Pratico ed efficiente

funzioa benissimoooo io la uso spesso e non ho mai avutoun problema