Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 11071 recensioni

 

5
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9349
4
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1425
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Servizio di prenotazione online secondo me ottimo....molto veloce e personale con cui ho scritto in waatshap,molto cordiale e tempestivo. Se al porto e in traghetto troverò la stessa professionalità e cortesia,secondo me son da 5 stelle.

ottimo grazie

Tutto molto preciso.

Veloci e affidabili

Molto utile e veloce. È possibile avere uno sconto sul prossimo viaggio? Grazie

E' il secondo anno che mi servo di voi e sono soddisfatta dei vostri servizi.

E' stato tutto abbastanza veloce, spero che lo sarà anche al momento dell'imbarco... lo consiglio

veloce e puntuale

PERFETTO

Veloce e preciso

Una figata!!!

prenotazione andata a buon fine velocemente e senza difficoltà

Servizio impeccabile, svolto celermente. Continuate così che è la strada giusta. Cordiali saluti e grazie.

Ottimo servizio

gentilezza dell'operatore telefonico celerità nella risposta telefonica e precisione delle informazioni ricevute. possibilità di poter parlare con lo stesso operatore e ricevere indicazioni dettagliate. complimenti

Ottimo

buon servizio per quanto riguarda prenotazione speriamo non ci siano intoppi quando dovremo imbarcarci

Ottimo servizio!

Funzionale e rapido.

Efficientissimo

Prenotazione veloce ed affidabile!

ottimo servizio - operatrici cordiali e celeri. grazie

Servizio efficiente e gli operatori che hanno seguito la mia pratica sono stati sempre molto cordiali e disponibili.

soddisfattissimo, prenotazione semplice e chiara e rapidissima, complimenti

fino adesso ottimo la prenotazione e stata molto veloce speriamo che vada tutto bene alla partenza grazie

COMPLIMENTI PEER IL SERVIZIO E DISPONIBILITA'

Tutto perfetto!!

disponibilita' assoluta

450

Sito web di semplice utilizzo. Abbastanza trasparente nelle condizioni.Non chiarissimo nella consuntivazione dei costi. Lo sconto applicato doveva essere del 20%, in realtà è del 10%

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo vivamente per il feedback rilasciato e le comunichiamo che, com'è espressamente indicato nelle nostre convenzioni, gli sconti sono calcolati sul costo dei biglietti al netto di tasse e supplementi. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Gentili ed efficienti

SERVIZIO VELOCE E AFFIDABILE. BIGLIETTI PRESI E STAMPATI IN 15'.

Molto soddisfacente e preciso e affidabile

Brava Amanda!

ottimo servizio veloci e competenti e gentili

Servizio eccellente, disponibilità e professionalità impeccabili.

Veloce preciso efficente

Molto comodo e veloce

Soddisfatto a metà, la cosa più importante è che non è possibile dover fare ancora la coda in biglietteria x biglietto e poi coda x imbarcarsi . Non è possibile dotarsi si lettore direttamente in coda x imbarco? Grazie

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per il feedback e le confermiamo che, alcune compagnie di navigazione, non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Questa è una condizione dettata dalla Società Marittima stessa, non dipendente dal nostro centro di prenotazioni. La prenotazione garantisce comunque le disponibilità ed evita che le tariffe subiscano variazioni. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni e le porgiamo cordiali saluti. lo Staff di Traghettilines

Sito ben Composto e molto intuitivo!! Ben organizzati!!

OTTIMA.

Giudizio complessivo buono. Con qualche ripetizione eliminabile. Ma se mi imbarco con l'auto perché mi proponete uno sconto con Europecar, non sarebbe più utile e carino un buono per una pizza , o uno sconto in un museo ? Buon lavoro e grazie di esistere.

Veloci e sempre con i prezzi aggiornati. Biglietti pagati il lunedì con bonifico, martedì mattina ho ricevuto i biglietti tramite email!

veloce ed efficiente, grazie

Servizio intuitivo ed efficiente

Servizio rapido e semplicissimo.

Ho prenotato da loro ... sono stati molto cortesi .. gentili...

Ottimo call center, la signora wanda è stata professionale e gentile ha risolto in poco tempo ogni criticità.

Efficientissimo e cordiale

Ottimo