Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9684 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
8103
4
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1318
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

benissimo

Gentili cortesi e rapidi

Ottimo

Prenotazione fatta molto velocemente. Tutto molto chiaro ed immediato. Ho telefonato per chiedere informazioni, personale gentilissimo.

tutto molto semplice, la prenotazione, la scelta delle date ecc...consigliatissimo

chiaro e veloce. Ottimo

Efficientissimo semplice intuitivo

professionale

Sono rimasta molto soddisfatta del servizio ricevuto, dalla cortesia e dalla piena disponibilità delle operatrici. Consiglio vivamente questo servizio. Elisabetta.

Prenotazione chiara e veloce. Sarebbe bello se si potessero avere i bilietti come nelle prenotazioni ferroviarie.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Servizio efficiente e veloce personale molto gentile.

Veloci, efficienti, ho avuto problemi con un documento ed è stato tutto risolto con una telefonata

efficiente

Gabriella: gentilissima e paziente.

efficientissimo servizio. bravi

Prenotazione ottima, schermata chiara, la risposta via email dei biglietti è arrivata subito. Avrei preferito che al momento del pagamento venisse chiesto il codice del code.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le consigliamo di mettersi in contatto con il gestore della sua carta per questo tipo di informazione. La informiamo comunque che non solo il pagamento, ma tutta la prenotazione sul nostro sito internet risiede su server sicuro, come può vedere dall'url https. Inoltre, in corrispondenza dell'opzione pagamento con carta di credito, il logo dell'ente di certificazione riporta la validità del certificato. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni in merito, cordialmente, lo Staff di Traghettilines

tutto molto semplice veloce

CHIARI ED EFFICENTI

il sito ha delle criticita'. La mancanza della disponibilita' blocca la prenotazione.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che, al fine di concludere la richiesta di prenotazione, deve sussistere una reale disponibilità. Per ulteriori informazioni può contattarci al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

ottimo e veloce

Tutto è andato a buon fine!

Personale molto gentile nel contatto col cliente,soddisfatto

tutto veramente ok!!!

Ho prenotato attraverso il call center e ho trovato personale gentilissimo e disponibile. Sicuramente prenoterò ancora con voi

Ottimo servizio: veloce e puntuale|

Intuitivo veloce facile....soddisfatto!

Servizio ottimo e velocissimo

Molto cortesi

Molto soddisfatto

Ottimo servizio, gentilezza e cortesia. L'unico neo é eventuali contatti per modificare il biglietto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per eventuali variazioni può contattare il nostro servizio clienti al numero 0565-912191 e digitare l'opzione 3. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Sono anni che navigo con la Vs. Compagnia per raggiungere la Sardegna, mi trovo molto bene sia a bordo delle navi e come i servizi che date a bordo. Per quanto riguarda il servizio di prenotazione a mezzo Internet, lo trovo molta snello, preciso ed efficiente, sono molto soddisfatto. sicuramente in futuro utilizzerò ancora la MOBY LINE.

Tutto chiaro, prenotazione facile. Prezzi buoni

veloce ed efficiente

Servizio di prenotazione e acquisto biglietti rapido ed efficirnte

Come sempre velocissimi e puntuali. Sono vostro cliente da anni e continuerò a rivolgermi a Voi per le mie necessità. Distinti saluti Tommaso Maria Colaiacovo

sono molto soddisfatto dell'operato. sono stati molto veloci nella prenotazione.

VELOCI ED EFFICIENTI

Un servizio celere ed efficientissimo. Consiglio soltanto di meglio specificare che lo sconto residenti è accessibile anche ai Siciliani: non è molto chiaro ciò. Ho sciolto il dubbio solo grazie all'intervento di una solerte e gentilissima signora che mi ha risposto allo 0565 912191 e che ha fatto da tramite con la Tirrenia e che mi ha richiamato per conferma. Tutto bene.

Ottimo. La signorina del call center gentilissima è disponibilissima e molto professionale.

non è la prima volta che utilizzo il vostro servizio e ne rimango sempre contento per la chiarezza e la velocità del servizio

Siete meravigliosi: disponibilità, educazione, gentilezza e professionalità a disposizione dell'utente. Tutto molto pratico e veloce. Sono ormai anni che acquisto i biglietti per navigare nei mari italiani tramite la Traghettilines; GRAZIE

Servizio perfetto, complimenti

Veloci e precisi nella prenotazione,spero altrettanto nel servizio

Rapidissimo e preciso

veloce , di facile consultazione e preciso

ottimo servizio

Prenotazioni semplici, ben documentate, non ho trovato alcun problema a ottenere il risultato. La grande comodità è anche dovuta al fatto che dovendo utilizzare società diverse fai tutto con pochi cllk. Complimenti

ottimo e velocissimo

ottimo

molto veloce ed efficente