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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,82 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 27195 recensioni

 

5
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33342
4
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3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Troppo macchinosa, troppe email, emissione non immediata Buon lavoro!

Perfetto, ditei

ottima

servizio perfetto

OTTIMO

efficiente

sono pienamente soddisfatta, grazie

Ottimo servizio

tutto ok

Prenotato in un momento

Tutto ok

Servizio rapido e puntuale

Facile e veloce con prezzi e offerte ottime! Consiglio!!

Processo di prenotazione semplice ed economico

Costi eccessivi sui diritti di prenotazione

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Lo Staff di Traghettilines

Tutto ok

Servizio veloce, sicuro e buono il rapporto qualità/prezzo.

Ottimo servizio

Voto 10 efficenti

Veloce ed efficiente

Servizio chiaro preciso e rapido.

Prenotazione rapida, veloce e comparazione prezzi ottima.

Veloce nella consultazione e nel concludere la prenotazione.

ottimo

Pienamente soddisfatto da questo servizio.

Ottimo servizio.

efficente e veloce,grazie.

Rapido nel trovare le tratte desiderate in base all'orario e le destinazioni. Procedura estremamente ed intuitiva. Rapidità nel ricevere i biglietti prenotati.

Tutto molto comprensibile ed intuibile nonostante il timore di sbagliare e di rimpiangere le agenzie. Complimenti tutto perfetto e facile per lo meno spero di non aver sbagliato nulla io

Ottimo servizio, di facile compilazione

Rapido, intuitivo, comodissimo. Il servizio raggiungerebbe il top se biglietti arrivassero direttamete con la mail senza dover passare dalla biglietteria.

Ottimo

I diritti di prenotazione a mio avviso sono troppo cari.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. I nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per la gestione della pratica, in quanto Traghettilines opera come intermediario fra le diverse società marittime e i passeggeri. Questo compenso ci permette anche di avere uno staff qualificato, attento a rispondere a tutte le esigenze di viaggio dei nostri clienti. Le facciamo comunque presente che i diritti di prenotazione, sono riportati chiaramente in fase di preventivo. Lo Staff di Traghettilines

tutto chiaro veloce ed abbastanza conveniente,vedremo il prosieguo

Prima volta con voi ma dalla fase iniziale posso solo fare complimenti per la celerità e qualità del servizio offerto. Solo dopo aver navigato con la vostra compagnia potrò esprimere un giudizio complessivo grazie

Velocissimo e estremamente chiaro.

BUON SERVIZIO PRENOTAZIONE

Efficace e veloce

Veloci

Servizio buono.

Veloce , rapido ed efficiente. Grazie

Abbiamo prenotato e pagato I biglietti, con smrtphone, tramite il sito traghettilines, in modo semplice e veloce.

Servizio molto efficiente ed immediato

semplicità del sito...velocità emissione biglietti

Manca la assistenza del personale allo sbarco,si verifica una guerriglia tra gli automobilisti per mancanza di ordine controllato e assistenza alle manovre,mi è successo sia in andata che al ritorno.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la ringraziamo per la sua recensione e le comunichiamo che, agendo in qualità di centro di prenotazioni intermediario, non siamo responsabili delle procedure di imbarco e di sbarco coordinate dal personale delle singole Società Marittime. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio ma troppo costoso il costo prenotazione.

Se si modifica la prenotazione fatta 2 giorni prima per un viaggio tra 48 giorni, si toglie il cane e si cambia la cabina(non essendoci più il cane con noi) e si viene a pagare una penale di 90 euro..........

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, ci spiace molto per la sua valutazione negativa, ma le ricordiamo che, le penali applicate in caso di variazione e o annullamento, sono determinate dalle condizioni delle singole compagnie di navigazione, nonché quelle di Traghettilines, consultabili ed accettate in fase di prenotazione. Restiamo disponibili per ulteriori necessità e le porgiamo cordiali saluti. Lo Staff di Traghettilines.

Compilazione senza difficoltà. Tutto di semplice comprensione.

servizio ottimo

servizio rapido e senza alcun problema