Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 6

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 24059 recensioni

 

5
80% Complete (danger)
28989
4
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3375
3
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

servizio efficiente e pratico, operatori disponibili e gentilissimi.

Ottima assistenza e posso certamente affermarlo dato che ho avuto un problema e sono stato molto attentamente assistito per risolverlo. Grazie

Servizio molto ottimo soprattutto in situazione attuale dove è impossibile spostarsi! Rapidi e precisi, complimenti!

Ottimo servizio, molto veloci nella prenotazione,

Veramente rapido, in pochi minuti si prenota il traghetto e arriva la mail con i biglietti da stampare. Ottimo.

OTTIMO

DISPONIBILI E MOLTO PREPARATI, GENTILISSIMI.

Sito veloce e affidabile,prezzi chiari e precisi

Sarebbe comoda una tratta che parte da Catania

Ottima e semplice

Abbastanza semplice e veloce. Migliorabile la parte assicurazione viaggio

molto chiaro

👍👌👏

Sito internet preciso, chiaro e veloce. Molto bene.

rapido ed efficente

Ottino

Ottimo servizio ,veloce ed efficiente.

Superveloce! Grazie

Ad aggi mi posso ritenere soddisfatto.

buono

Molto semplice e veloce

Servizio veloce. Biglietti inviati nel giro di pochi minuti. Informazioni precise.

Servizio rapido ed efficiente

utilissimo e facile da utilizzare

Molto Bene

La prenotazione è stata molto semplice da fare, ma ho riscontrato un problema e non sono stata in grado di risolvere la questione, al telefono ore di attesa ma nessuno che risponde. Servizio praticamente inesistente, non mi rimane che scrivere una mail

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione, la informiamo di aver risolto il problema riscontrato, la invitiamo a verificare la sua casella di posta dove troverà una nostra email con tutti i dettagli. Restiamo a disposizione per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio celere e molto professionale sicuramente un buon modo per gestire le prenotazioni davvero complimenti

Ottimo

Già conoscevo questo servizio, che si dimostra sempre efficiente. Ho fatto il biglietto in pochissimi minuti.

Servizio celere e preciso ,necessario quando si pianficano dei viaggi.

Sistema di prenotazione molto chiaro e semplice da utilizzare

ottimo servizio

Acquisto rapido e snello, biglietti arrivati subito e buon prezzo

Facile e veloce

Assolutamente si

Buon prezzo e prontezza,grazie!

Ottimo: intuitivo e veloce

Mi sono sentito truffato. Ti propongono tariffe senza specificare che non sono rimborsabili o modificabili. Quando contatti il servizio clienti ti dicono che questo è scritto nelle condizioni di vendita ( che io non ho trovato). In più l'assicurazione che ti propongono non copre in caso di covid o pandemia....

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che le nostre condizioni, visualizzabili anche nella fase precedente alla conferma dei biglietti, specificano che le tariffe proposte sono le migliori applicabili al momento della prenotazione e possono derivare da eventuali offerte o tariffe promozionali, anche qualora l'applicazione di tali tariffe comporti l'impossibilità di rimborsare e/o modificare il biglietto in conformità alle Condizioni di vendita della Compagnia marittima prenotata. L'appendice di copertura contro gli annullamenti, anch'essa visualizzabile al momento della sottoscrizione, riporta chiaramente tutte le clausole e i termini di utilizzo. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

PROFESSIONALE, VELOCE E PRECISO

Semplicemente fantastici 👏🏻

molto chiari grazie

Ottimo

Prenotazione fatta in maniera veloce.

Servizio completo e preciso

molto buono

ottimo servizio

Ottimo servizio semplice e veloce!

Semplicità velocità puntualità..ecco xke sono ormai anni che prenoto con voi.

Ottimo

Il servizio è rapido ed efficiente. Sono molto soddisfatta e lo consiglio vivamente, si evitano file e attese inutili.