Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9692 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Soddisfatto del servizio è il secondo anno che utilizzano questa applicazione facile e sicura anche nel scegliere vari opzioni dei traghetti consiglio a tutti.

SERVIZIO EFFICIENTE E VELOCE. PERSONALE MOLTO CORRETTO CORTESE.

Sito veloce e pratico,conferma e invio del biglietti immediato.

Tutto perfetto fino ad ora,attendo di salire a bordo per poter valutare la cabina !

Personale gentilissimo, è soddisfacente, sono cliente e continuero ad esserlo

Servizio veloce e molto semplice

positivo con riserva: il pagamento con carta di credito non è inizialmente andato a buon fine; il servizio clienti mi ha invitato al pagamento inviandomi prontamente un nuovo link, da questo il pagamento è avvenuto con successo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che qualora non dovesse transare la carta di credito, la invitiamo a contattare il gestore della carta in quanto la motivazione non è riconducibile al nostro sistema di prenotazione. Per ulteriori informazioni non esiti a contattarci. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Massima assistenza

ottimo servizio

Ho scelto e prenotato velocemente e siete l'unico sito che ho trovato che mi ha applicato lo sconto perché nativa in Sardegna

ottimo

Perfetto

Complimenti è un ottimo servizio

Servizio efficiente e personale competente e gentile

rapido e chiaro

Molto efficiente e preparata l'operatrice. Fatto tutto in pochi minuti. Io la consiglierei perché mi sono trovato bene.

Ottimo servizio di prenotazione

Prenotazione veloce e conveniente.

ho già notato che vi è differenza tra pagamento eseguito e copia biglietti inoltrati via mail, contattato compagnia dicono vi è un errore nel sistema . Ora attendo rimborso della discrepanza. Vediamo quando arriva......

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che la differenza tra il costo del biglietto e la somma versata, corrisponde al nostro diritto di prenotazione e all'assicurazione facoltativa sul viaggio da lei richiesta. Queste voci non compaiono sul ticket in quanto emesso direttamente dalla compagnia di navigazione. Per ulteriori informazioni restiamo a sua completa disposizione. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

OTTIMO SERVIZIO

Più che valida.

Ottimo

La prenotazione è stata molto chiara e facile, anche il pagamento, che offre varie soluzioni, i biglietti sono stati immediatamente inviati alla mi mail, quindi tutto ok, complimenti.

Semplice e veloce. Grazie

Rapido, chiaro e efficiente

servizio chiaro, preciso e veloce

Sito web facile da utilizzare e immediatamente comprensibile. Servizio di prenotazione velocissimo! Grazie!!!

La prenotazione non è immediata ma in pratica c'è bisogno di attendere alcuni minuti; molti sistemi hanno conferma ed emissione biglietto immediata. Non ho trovato opzione per emissione fattura aziendale; non ho trovato ricevuta relativa ai diritti di prenotazione ( per scaricarla come spesa aziendale)

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che i biglietti le sono stati spediti all'indirizzo mail indicato in 8 minuti in quanto in questo lasso di tempo è avvenuto il pagamento da parte sua e l'emissione dei ticket. Le ricordiamo che per assistenza e informazioni, il nostro call center è attivo 7 giorni su 7 dalle 9.00 alle 20.00 e risponde al numero 0565-912191. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

buono e veloce

Servizio decisamente ottimo, contraddistinto da estrema chiarezza e precisione , soprattutto nelle comunicazioni successive alla prenotazione.

Ottimo

Nulla da eccepire, ho trovato professionalità, cortesia e rapidità. Un complimento particolare al Sig. Marco che mi assistito durante la prenotazione.

Ottimo servizio e la Signorina Elisa, educata ed esaustiva. Complimenti a tutti Voi, saluti e alla prossima prenotazione. Massimo.

Pe ril momento il servizio è stto ottimo spero ci sia l giusta assistenza anche durante il viaggio visto che altre volte ci sono state brutte sorprese con altre societa spero non con Voi a presto Costantino.

Sempre molto gentili e professionali .

veloce e preciso

SONO MOLTO FELICE CON L'ATTENZIONE RICEVUTA. È UN GRANDE SERVIZIO. INDIETRO SICURO PER NOLEGGIARE I TUOI SERVIZI. SALUTI CORDIALI

Ottima

Ottimo, chiaro ed efficiente

soddisfatto per precisione, tempestività e cortesia

Farebbe piacere ricevere i biglietti direttamente validi per l’imbarco

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

CORTESIA EFFICIENZA COMPETENZA

efficienza, cortesia competenza

Servizio efficiente e veloce,soddisfatta.

Cortesia eccellente.ottimo servizio, impeccabile.

Sono molto soddisfatto faccio per la prenotazione senza nessun problema

HO PRENOTATO CON ESTREMA SEMPLICITA' E VELOCITA' O ANCHE GIA' RICEVUTO TUTTA LA DOCUMENTAZIONE

OTTIMO

SEMPLICE E EFFICENTE.

servizio ottimo, assistenza rapida e gentile