I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.
Voto medio
Basato su 51931 Recensioni

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.
Mark
Service worked flawlessly. Only suggestion would be to send a courtesy e-mail after booking that actual tickets will follow within a certain time frame sent directly to your e-mail.
Jean-Pierre
Leider muss die Kreditkarten-Nummer auf einer ungesicherten Internet-Seite des Campingplatzes erfasst werden (Ville degli Ulivi). Dies ist aus Sicherheitsgründen nicht tolerierbar und aus meiner Sicht sehr ungenügend. Bitte korrigieren Sie diesen Missstand so rasch wie möglich.
Geehrter Kunde, es tut uns leid fuer Ihre negativ Erfahrung, leider wir sind ein Reservierungszentrum und wir koennen nicht die Website des Campings kontrollieren. Wir werden Ihre Feedback an dem Camping weiterleiten. Danke, Ok-Ferry Staff
Lamby
einwandfreie übersichtliche Darstellung
Manfred
Ich bin sehr zufrieden
Stephanie
Ich habe zuerst versucht, die italienische Website fuer diese Buchung zu benuetzen. War nicht besonders uebersichtlich und ich hatte Angst, falsch zu buchen. Dann gab mir meine Kusine die okferry Webseite und da ging es glatt!
Santos
Easy process and very good format.
Pfeiffer
Perfekt
Heather
I found the information before booking was user friendly and the system easy to book.
Gilles
service parfait
Gilles
service parfait
Susanne
Alles Problemlos und schnell
Sarah
Very easy to use and plenty of options regarding time to eave etc. Brilliant
Lehner
gutes Preis - Leistungsverhältnis. Anregung: 1. Ich habe bei meinem Fahrzeug die Länge von 530 cm eingegeben, auf der Buchung steht 490 cm. Meine Eingabe wurde nicht übernommen. 2. Die Adresse des Hafens steht nicht auf der Buchungsbestätigung.
Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie dass, das Ticket, dass Sie erhalten haben, ist gueltig und korrekt. Auf dem Ticket steht "EXL- EXTRA LUNGHEZZA", dass heisst, dass Ihr Fahrzeug mehr als 490 cm ist. Danke, Staff von Ok Ferry
Gwen
Easy to use website , very speedy email service. Would use again.
Raphael
Fast and Easy.
Kurt
Das Deutsch war etwas unverständlich!
Richard
Easy to book. Quick email of tickets and reciept. Good instructions on where to meet
Francisco
Excellent service. When I received the tickets I noticed that I had given the wrong dates, asked them for correction and they promptly did.
Lennartz
All fine
Christine
Very easy website to use.
Troy
Very Satisfied. I have already recommended service.
Ferdinand
Sehr zufrieden
Jordan
alles perfekt, gut verständlich, schnell
Linsenmaier
Schnelle und problemlose Buchung der Fähre! Tickets wurden sofort per eMail verschickt. Jederzeit gerne wieder!
Veselic
Good...
Udo
Super Service schnelle Bearbeitung gerne jederzeit wieder
Ragen
Very easy to use!
Spycher
Perfekt
Jean Thierry
EXCELLENT
Clark
Had problems setting the return date as I couldn't see the calendar
Barbara
I was able to follow the site easily & received a quick response to questions I had. I do think it would be helpful if the tickets/vouchers had major details written in English as well as Italian.
Handal
Easy to do!
Mark
Easy booking system and fast ticket issue via email Thanks
Alejandro
E questa riserva ? Non esta confermato ! Formia - Ponza ... WT17D19964
Dear Customer, please check your email box or contact us, +39 0565 912191. Thank you, the Staff of OkFerry
Connie
Very clear website with easy to follow steps. I had been on numerous ferry websites before and was unable to navigate through to book seats. Yours was clear and easy. I would highly reccomend for anyone wanting to book ferry to Capri. Confirmation emails and tikcets were sent immediately.
Patrick
Could not have been easier. Thank you!
Sebastiano
Schnell und einfach. Mfg.S.Paci
Steven
VERY EASY TO ORDER
Luc
website is not very clear: f.i. :it is not clear if i must present myself 2 hours in advance a the ticket-office or not ? Can i take the ferry at the time i prefer on may 22nd ?
Dear Customer, we kindly inform you you can use this voucher for every departure scheduled on May 22nd. You are required to exhibit the voucher you have received by email to the port desk, they will inform you about the first ferry available. Thank you, the Staff of Ok-Ferry
Ryan
I think the online service was great. I wish I knew more about the luggage part of the service. I'm still confused on what is considered luggage and what isn't. I booked 3, but have a small backpack and purse so I'm not sure if that's considered a bag.
Dear Customer, we kindly inform you that in the cost of the ticket is included a hand luggage per person. Any larger piece of luggage or any additional luggage must be considered as "extra baggage". In any case you can add and pay your extra luggages directly to the port office on the day of departure. Best regards, the Staff of Ok-Ferry
Prieur
Le site Ok ferry est très explicite, précis et simple d'utilisation, Les confirmations envoyées par la compagnie caremar sont également cohérentes et nous les remercions. Nous comptons réserver dans les jours à venir la liaison naples - procida dans les mêmes modalités En espérant que tout se déroulera sans problème lors de l'embarcation. cdlt
Russo
You gave us excellent service when handling our change of ferry and I will certainly recommend your service to my friends and family.
Manfred
Danke hat wunderbar geklappt, jederzeit und gerne wieder ist ein wunderbares System
Ain
Booking was easy and understandable. No issues.
Frey
Wenn dann alles noch in der Umsetzung genau so speditiv kappt haben Sie alle Erwartungen übertroffen. Bisher ausgezeichneter Service.
Andrew
not very good...my reservation number WT17D32087 which has come back with a pdf of my ticket ANDREW CLAXTON CAREMAR 28/04/17 14.40 FOR 2 passengers is not VALID FOR BOARDING ???? can you send me one that is immediately please to afgclaxton@btinternet.com
Dear Customer, we kindly inform you that on the voucher Caremar it's written that the voucher is not valid for boarding as in the sentence below is explained that it is necessary to check-in at the port. You only need to print this voucher and show it to the desk office before departure to collect your boarding pass. Should you need any further information do not hesitate to contact us, best regards, the Staff of Ok-Ferry
Hough
Simple and easy. Tickets received within 15 mins of booking
Elodie
Très simple d'utilisation, réservation rapide et secure. Parfait !!!
Alexander
Einfach zu bedienen. Email mit der Bestätigung kommt nach wenigen Minuten. Unkompliziert.
René
Buchung ist schnell und unkompliziert. Bestätigung ist sofort angekommen. Nachteil: auf dem Blatt, das man zum einschiffen benötigt wurden die Umlaute und Sonderzeichen vom Namen nicht abgedruckt ("ö" und "é"). Daher wurde mein Name nicht korrekt abgedruckt. (Ob das dann Schwierigkeiten macht oder nicht, werden wir an der Fähre erfahren.) Da das System keine Umlaute kennt, wäre es schön, wenn di
Sehr geehrter Kunde, wir informieren Sie, dass einen kleinen Fehler auf Ihre Tickets nicht ein Problem um einzuschiffen ist. Ihre Tickets sind gueltig fuer die Abfahrt, dass Sie gebucht haben. Staff von Ok-Ferry