Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro servizio on line e telefonico.
La recensione può essere rilasciata sulla nostra pagina Google, sulla pagina Trustpilot oppure direttamente sul sito Traghettilines.
I giudizi e i commenti pubblicati in questa sezione possono essere inseriti esclusivamente tramite apposito form di gradimento che viene inviato agli utenti una volta che hanno ricevuto i biglietti.

Voto medio

4,82 / 5

Basato su 51673 Recensioni

5

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4

5294

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649

2

251

1

511

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ilenia

agosto 2022

Veloce e molto chiaro

Giovanni

agosto 2022

Intuitivo e rapido. Eccellente

Loris

agosto 2022

Costo dei Diritti di prenotazione senza reale applicazione. Lassicurazione e/o rimborso contro malattie ed eventi accidentali e improvvisi imputabili agli acquirenti una volta stipulata ti comunica la franchigia del 15% non soggetta a rimborso.

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che sul nostro sito internet, al momento della selezione della Garanzia di Rimborso, viene chiaramente indicato quanto segue: " nel caso tu debba rinunciare al viaggio per eventi imprevisti (compreso COVID-19), ti rimborseremo l’intera somma pagata compreso tasse e diritti (detratta solamente la franchigia)". Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Borghese

agosto 2022

Servizio pratico efficiente e veloce

Gilberto

agosto 2022

ECCELLENTE

Rossano

agosto 2022

Portale di prenotazione semplice ed immediato

Bruno

agosto 2022

Si come le altre volte che ho utilizzato questa servizio e questa compagnia sono sempre rimasto molto soddisfatto sia per quanto riguarda le prenotazioni gestite in maniera impeccabile che per le procedure d'imbarco

Paola

agosto 2022

Molto efficiente

Tomei

agosto 2022

servizio pessimo per attesa nei centralini

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback e ci dispiace per la sua esperienza negativa. Purtroppo, in alta stagione, il nostro call center riceve un elevato numero di chiamate. Sebbene il nostro staff cerchi di evadere tali richieste nel minor tempo possibile è possibile che l'attesa sia piuttosto lunga. Ci scusiamo per il disagio e la ringraziamo per la pazienza, lo Staff di Traghettilines

Susanna

agosto 2022

Semplice e veloce

Tommaso

agosto 2022

Ottimo servizio

Enrico

agosto 2022

ottimo

Piero

agosto 2022

inizialmente il sistema si era inceppato ma contattandovi avete sbloccato subito la situazione

Simona

agosto 2022

facile, intuitivo e preciso.

Alberto

agosto 2022

Ho già utilizzato questo servizio in passato e mi sono sempre trovato benissimo.

Michela

agosto 2022

Veloce e speriamo affidabile

Silvia Anna

agosto 2022

Ottimo

Amorosi

agosto 2022

Operatore al telefono molto gentile e capace di dare informazioni

Dario

agosto 2022

Chiari, rapidi, precisi...direi che non serve aggiungere altro

Paderi

agosto 2022

Molto veloce e intuitivo

Laura

agosto 2022

rapido ed efficace!

Riccardo

agosto 2022

Ottimo servizio. Informazioni chiare e precise. Procedimento molto veloce.

Cardellini

agosto 2022

Servizio veloce ed efficiente

Mancuso

agosto 2022

Molto soddisfatto del vostro servizio.

Fanucchi

agosto 2022

350

Ciro

agosto 2022

Servizio ittimo

Albertini

agosto 2022

Tutto perfetto

Vannia

agosto 2022

VELOCI E CHIARI

Santangeli

agosto 2022

Ho acquistato due posti poltrona per stare più comodo e mi sono trovato gente sdraiata a terra sui corridoi del salotto che dormiva e russava non si è visto nessun addetto a sorvegliare entrava chiunque scandaloso

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines

Carmela

agosto 2022

Credo sia prestato un servizio ottimo per efficienza, disponibilità e cortesia.

Raffaello

agosto 2022

Molto semplice ed intuitivo, oltre che meno costoso di servizi concorrenziali.

Gorizia

agosto 2022

Ottimo

Proietti

agosto 2022

Vi ringrazio avete un servizio ottimo ed efficiente e veloce Da consigliare a tutti

Mario

agosto 2022

Ottimo servizio

Zambelli

agosto 2022

OTTIMO

Umberto

agosto 2022

Servizio chiaro e velocissimo

Luciano

agosto 2022

.

Concetta

agosto 2022

Il servizio è stato reso il maniera eccepibile

Posti

agosto 2022

Buon servizio utile per prenotare da casa

Massimo

agosto 2022

Intuitivo, rapido e efficiente

Danilo

agosto 2022

Ottimo

Ushan Sayanthan Anthony

agosto 2022

Lo schifo dello schifo. Traghetto rotto, ho dovuto rifare la fila per prendere i biglietti del traghetto successivo (anche quello pieno), insomma da che dovevo partire alle 10:20, dovrò prendere quello delle 12:20. Bambini e anziani sotto il solo cuocente senza un posto dove stare al riparo. Uno schifo toltale.

Gentile Cliente, ci dispiace per la sua esperienza negativa. Le ricordiamo, però, che Traghettilines opera esclusivamente come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime. Per eventuali disservizi a bordo, al porto e/o ritardi la invitiamo a rivolgersi direttamente alla compagnia di navigazione interessata. La preghiamo di rilasciare qui un commento legato, invece, al processo di prenotazione e acquisto del biglietto. Lo Staff di Traghettilines

Bosca

agosto 2022

ottimo e veloce

Mafalda

agosto 2022

Servizio di prenotazione efficente e veloce

Pier Paolo

agosto 2022

perfetto e veloce

Daniele

agosto 2022

Servizio ottimo e pratico

Anna Maria

agosto 2022

Trovo il vostro servizio molto efficente ed utile.

Predieri

agosto 2022

Servizio rapido e preciso.

Paride

agosto 2022

Sono molto soddisfatto del vostro servizio per la prenotazione dei biglietti, molto semplice è intuitivo

Fragnito

agosto 2022

SERVIZIO SEMPLICE E INTUITIVO COMPLIMENTI

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