Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 115
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Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

VOTO MEDIO

4,81 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 33775 recensioni

 

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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Silvana

Agosto 2021

rapido ed efficiente

Loretta

Agosto 2021

istruzioni molto esplicative, servizio ottimo e veloce

Gianni

Agosto 2021

Semplice

Priscilla

Agosto 2021

Semplice e rapido, anche nell'invio della documentazione.

Ruggero

Agosto 2021

Ottimo servizio rapido efficiente risposte pronte nessuna difficoltà anche nell'utilizzo della piattaforma

Stefano

Agosto 2021

Rapido ed efficiente

Santo Russo

Agosto 2021

Servizio assolutamente semplice da utilizzare e del tutto efficiente. Massima chiarezza nell'esposizione dell'offerta, con predilezione per la tariffe più convenienti. Rapido anche lo scorrimento delle date per ricercare le soluzioni più consone alle proprie esigenze. Metodo consigliabile a tutti gli interessati, senza criticità di alcun tipo.

Gabriele

Agosto 2021

5stelle

Lucia Marcacci

Agosto 2021

Salve, il servizio on line è molto buono, per me è la prima volta che ne usufruisco; preferirei mi fosse chiesta un'opinione anche a fine vacanza. Grazie, lucia marcacci

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per il suo feedback. Le ricordiamo che Traghettilines opera come centro prenotazioni e intermediario fra i passeggeri e le diverse società marittime, pertanto le chiediamo di rilasciare un commento legato unicamente al processo di acquisto del biglietto. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Dalibor

Agosto 2021

Perfetto

Gianluca

Agosto 2021

Sinceramente io sono Carta Cipriano e ho fatto io la prenotazione per me mia moglie e la famiglia di mia figlia e Veccio Gianluca e mio genero e comunque tutto OK!!

Salvatore Messina

Agosto 2021

Non si puo avere lo stesso biglietto die volte .non si puo pagare due volte per lo stesso biglietto.Non si riesche a contattare ,il telefono e sempre occupato ,ditemi cosa devo fare

Giuseppe

Agosto 2021

Ottimo servizio

Anna

Agosto 2021

Servizio puntuale e preciso, migliori condizioni a parità di caratteristiche, consigliato vivamente

Leonardo Palmeri

Agosto 2021

Ottimo sito lo consiglio call center veloce preparato e cortese mi sono trovato sempre bene ho fatto il secondo biglietto con loro

Domenico

Agosto 2021

Servizio prenotazione facile e veloce

Veridiana

Agosto 2021

Servizio veloce e modalità di prenotazione chiare

Fabio

Agosto 2021

Ottimo...veloce e chiarissimo! Top!!!

Matteo

Agosto 2021

Acquisto effettuato in maniera semplice e rapida

Sabatino

Agosto 2021

Ok

Elizabeta

Agosto 2021

Buon servizo

Clea

Agosto 2021

Semplicità e velocità, chiarezza nelle informazioni e possibilità di prenotare più moto all’interno dello stesso biglietto senza doverne fare due come succede per altri siti.

Michele

Agosto 2021

Servizio impeccabile! Unica pecca non cosi grave comunque uno dei 4 passeggeri è residente in Sicilia manca opzione residente per persona..... era possibile tutti ho nessuno...

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione.La informiamo che, come descritto nel pop-up visualizzato al momento della prenotazione, le "Tariffe agevolate per residenti in Sicilia: sono applicabili a tutti i passeggeri che dimostrano la propria residenza nell’isola (esibendo al porto un documento anagrafico in corso di validità). Tariffe agevolate per gli emigrati siciliani: le stesse tariffe valide per i residenti si applicano ai nativi siciliani e a tutti gli altri passeggeri inclusi nella prenotazione, esibendo al porto il documento anagrafico in corso di validità del passeggero nativo/residente siciliano". Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Pio

Agosto 2021

Ho prenotato velocemente. Comodo .i biglietti sono arrivati dopo pochi minuti

Emilio Scaccianoce

Agosto 2021

La procedura di ricerca e di acquisto è facilissima e chiara. La conferma di avvenuta prenotazione è stata immediata. Servizio perfetto.

Rosalia

Agosto 2021

Servizio impeccabile, cordialissimi, ho avuto modo di interagire con il personale su Messenger, prima, perché mi trovai in difficoltà, e dopo, perché non trovai un alloggio a Ustica, e quindi ho dovuto annullare la prenotazione e hanno fatto tutto loro... Non posso che ringraziarvi, spero di trovarmi bene anche durante il viaggio 😊

Salvatore

Agosto 2021

ECCEZZIONALE

Massimiliano

Agosto 2021

È stato facilissimo prenotazione effettuata in un batter d'occhio

Maria Antonietta

Agosto 2021

compilazione rapida dei campi previsti nel sito - servizio molto soddisfacente - esiti immediati

Raffaele Mondò

Agosto 2021

Ottimo

Stefano

Agosto 2021

Acquistato biglietto andata e ritorno. Per un errore del sistema mi ha emesso doppio biglietto, ma mi è stato rimborsato solo parzialmente. Pessimi! Ovviamente call center intasato, con più di 150 minuti di attesa. Mai più!

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione. La informiamo che il sistema non ha emesso in automatico lo stesso biglietto due volte, bensì sono state effettauate due prenotazioni uguali. Per questo motivo, in fase di annullamento, sono state applicate le penali di cancellazione come da condizioni di vendita. Restiamo disponibili per maggiori dettagli, lo Staff di Traghettilines

Franco Venditti

Agosto 2021

Servizio chiaro da comprendere e rapido nell'esecuzione. BRAVI

Sabrina

Agosto 2021

Semplice, veloce, intuitivo.

Maria Ludovica Cataldi

Agosto 2021

Velocissimo efficientissimo

Giuseppe Marino

Agosto 2021

Percorso di prenotazione semplice é veloce.

Armando

Agosto 2021

Ogni anno prenoto il traghetto con voi, sempre veloci e cortesi. Consigliatissimi.

Viviana

Agosto 2021

VELOCE E PRECISO

Giovanni

Agosto 2021

Precisione e rapidità nella prenotazione online.

Nicola Di Pasquale

Agosto 2021

Tutto facile

Camilla

Agosto 2021

Prenotazione biglietti traghetto in soli due minuti! :)

Alessia

Agosto 2021

Celere e immediato

Agostino Cepparulo

Agosto 2021

È stato facile, intuitivo e veloce niente da ridire.

Davide Maria Carmelo

Agosto 2021

Il sito riesce a seguire passo passo l'utente nella procedura di ricerca e acquisto dei biglietti

Silvano

Agosto 2021

Prenotazione veloce e precisa.

Stella

Agosto 2021

Ottimo servizio. Ma un po' macchinoso. Anche la possibilità del cambio orario è complicata. Sarebbe meglio semplificare

Corina

Agosto 2021

Ottimo veloce semplice e comodo

Erica

Agosto 2021

450

Aristide Ronconi

Agosto 2021

Rapido, preciso efficacie.

Romina De Luca

Agosto 2021

Ottimo servizio, veloce e semplice

Bruno

Agosto 2021

Buona sera. In merito alla mia prenotazione dai biglietti ricevuti noto che il quantitativo delle cabine e’ riportato 1 quando invece la pranotazoone è per 3 cabine doppie essendo in 6 adulti. Grati se vogliate chiarirmi questa difformità Cordiali saluti Bruno Caprike

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente,come comunicato telefonicamente, il sistema non permette di inserire più di una cabina all'interno della stessa prenotazione. Come da accordi le invieremo il preventivo di variazione per l'aggiunta delle sistemazioni mancanti. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines