Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,79 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 10333 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sono mediamente soddisfatta del servizio,una sola precisazione: non sarebbe più comodo richiedere direttamente i codici della carta di credito ad momento stesso in cui richiedi la prenotazione??evitando quindi di chiamare il cliente per la conferma??

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che, in fase di prenotazione, è possibile scegliere tra vari metodi di pagamento, fra cui anche "carta di credito online" che permette di inserire direttamente i dati per effettuare l'acquisto. Restiamo disponibili per maggiori informazioni in merito, lo Staff di Traghettilines

Cortesia, professionalità e attenzione alle esigenze del cliente.

Certo il servizio e perfetto veloce semplice e sicuro .svolto con professionalità e gentilezza . Siamo rimasti più che contenti direi siddisfatti

Per la prenotazione il servizio è chiaro, ben guidato, facile da utilizzare, veloce.

Se tutto va liscio ,sino ad ora ,tutto perfetto semplice e scorrevole.Spero non avere problemi al momento dell'imbarco

veramente spettacolare molto professionali e veloci perfetto!!!!!!!

Si sono rimasta molto soddisfatta , il servizio è ottimo e le assistenti molto cordiali e competenti. Grazie spero di avere al più presto dinuovo contatti con voi

Sistema di acquisto proposto con chiarezza, consente di pervenire al risultato velocemente. Riscontro in tempo reale.

Ottima

Aereo arriveranno i biglietti via mail bene.

Procedura di prenotazione e pagamento semplice ed intuitiva; ottimo servizio !

Un plauso va all'operatrice Amanda con la quale ho appena prenotato biglietti traghetto. Persona professionale, molto aziendale, precisa e con grosso impegno. .

Ottimo servizio, veloce e info dettagliate.

Prenotazione facile e veloce , mi ritengo soddisfatto e la consiglio

SERVIZIO TEMPESTIVO STAFF GENTILE

Perfetto

Non è la prima volta che utilizzo i vostri servizi e credo di poter affermare che sono più che efficienti e affidabili.Per chi abita in Sardegna questo non è poco. . . . . Certamente mi permetterei, come già d'altronde faccio, di consigliare il vostro aiuto nel "costruire" un'ipotesi di traversata per raggiungere l'altra sponda del mare. Buon lavoro !

Veloce e cortese.

veloci e cortesi quando ho telefonato

Ottimo

HO TROVATO IL SERVIZIO DI PRENOTAZIONE MOLTO BUONO. HO APPREZZATO MOLTO ANCHE LA PROPOSTA DELL'ASSICURAZIONE, CHE HO SOTTOSCRITTO.

OTTIMA

Servizio rapido, molto intuitivo, bene in generale.

Servizio rapido ed efficiente.

Ottimo ma in alcuni casi non evidenzia che il titolo di viaggio va comunque ritirato in biglietteria se non dopo la stampa del biglietto

Good

Peccato che, per motivi che NON RIESCO ad immaginare, non sia possibile fare anche il check-in on line. Per il resto niente da eccepire. Che bello fare l' ennesima fila alle otto del mattino.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, alcune compagnie di navigazione non emettono direttamente un e-ticket valido per l'imbarco, ma un voucher da esibire alle biglietterie di porto per ritirare le carte di imbarco. Queste condizioni sono dettate dalle società marittime stesse. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Servizio efficente

Buono e tempestivo.

EFFICIENTISSIMI

Ottimo servizio. Supporto telefonico molto efficiente.

Ottimo.. mi sono trovata molto bene.. semplice chiaro ed economico. Lo userò sicuramente spesso.

Tutto bene. Potete continuare cosi!:)

servizio molto soddisfacente

Modalità di prenotazione semplici e veloci, con più che buone possibilità di scelta. Ho ricevuto puntualmente conferma della prenotazione ed i biglietti. Non ho riscontrato alcun problema. In base ad esperienze precedenti, aggiungerei la possibilità di invio dei dati del biglietto tramite SMS.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la informiamo che il servizio di invio dati del biglietto tramite SMS è già attivo, le ricordiamo, però, che per la tratta da lei scelta è obbligatoria la stampa del ticket da presentare all'imbarco. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines

Efficace semplice e veloce.

Ottimo servizio

Servizio semplice e con opzioni di scelta adeguate. Addizionali oneste

Servizio Ottimo! il servizio è stato rapido, efficiente, con modalità di rapida compilazione e risposta immediata con ricezione dei biglietti in posta elettronica.

Tutto perfetto

Veloci, seri ed affidabili. CONSIGLIATO

Efficiente

Servizio eccezionale m

ottimo servizio

Semplice e immediato

Mi sembra incredibile che non vengano accettati i biglietti in formato elettronico come sugli aerei! Anche se prenoti on line devi comunque stamparli o recarti in bigliettereiab

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, sfortunatamente alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket, ma solo di un voucher da presentare alla biglietteria di porto per ritirare i boarding pass. Queste sono le condizioni delle compagnie di navigazioni stesse, alle quali noi, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci. Restiamo disponibili per ulteriori informazioni, lo Staff di Traghettilines

Precisi , gentili , puntuali

Ottimo

Servizio rapido ed intuitivo. I biglietti mi sono arrivati in un batter d'occhio.

Servizio molto efficiente, ottimo il confronto dei prezzi, prenotazione veloce, semplice e intuitiva.