Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines - pagina 18

Recensioni

 

Recensioni, opinioni e commenti dei clienti di Traghettilines

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, le puoi leggere qui.

VOTO MEDIO

4,8 / 5

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 18946 recensioni

 

5
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Pollice su recensioni Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Ottimo!

non mi è piaciuto che prima viene indicato un prezzo poi se ne paga un altro. Inoltre l'assicurazione...sarebbe più corretto farne leggere i termini e poi chiederne il pagamento.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza negativa. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. Cordiali Saluti, lo Staff di TraghettiLines.

Prenotazione velocissima e chiara

IL SIITO è VELOCE ED è FACILE

Ottima

VELOCE E SEMPLICE

Ottimo, complimenti,

Efficace e funzionale. Consigliato.

Prenotazione veloce ed efficiente.

Servizio efficientissimo

Non credo sia colpa di questo servizio, ma in periodo come agosto ci sono dei prezzi da ladri. Quindi 4 stelle x il servizio. Ne perdete una x i prezzi da mutuo.

Consiglio vivamente, prenotazione semplice e veloce

efficiente

Il servizio, sperimentato da molto tempo , è soddisfacente, Si ricevono risposte esaustive , e attenzione per soddisfare la richiesta del cliente. Complimente.

.

Al vero ritenevo di semplificare ed ottimizzare tempi e risorse prenotando online . Invece trovo che i passaggi post vendita non soddisfano le mie aspettative .

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, per noi è importante il parere dei nostri clienti. La invitiamo dunque a contattarci allo 0565 912200 in modo da comprendere al meglio le problematiche riscontrate. Cordial Saluti, lo staff di Traghettilines.

ottimo servizio

Angora non ho fatto il voaggio

Si

Rapido e chiaro

Veloce efficace

Abbastanza semplice prenotare, molto chiaro e veloce nell'inviare tutta la documentazione complimenti a tutti

servizio rapido e preciso

Esaustivi

ottimo

Ottimo

prenotazioni semplici e molto chiare,aggiungo servizio clienti molto disponibile.

Ottimo servizio

Servizio preciso e puntuale, personale gentile.

Ottima, veloce.

ottimo veloci efficienti.. Professionali.. Mi sono trovato benissimo.... Consiglio a tutti di utilizzare il servizio.. Grazie.

Personale , molto disponibile e gentile.dato che era la mia prima prenotazione la sig Rita è stata in linea x seguirmi passo passo!!! Ho già i biglietti !!! Pronti al imbarco ..

Servizio di prenotazione eccellente . Complimenti.

Sito molto facile da utilizzare e molto efficiente.... Non si può sbagliare prenotando...

Veloce e chiaro

Servizio efficiente e risolutivo

Una piccola difficoltà trovata al momento del pagamento con la mia nuova carta prepagata , ripetendo la prenotazione e rileggere bene le informazioni sono riuscita a fare i biglietti. Mi auguro in futuro di stare più attenta, ringrazio per la varietà di scelta delle opzioni di viaggio. Cordiali saluti.

Nulla da dire, tutto ok

rapido veloce. i biglietti arrivati nel giro di pochi minuti

Ottimo servizio... Risposte immediate .... Quesiti chiari ......Semplicità nella interpretazione della pagina Web....

Ottimo, preciso, facile.

Ampiamente soddisfatto per il servizio

Tutto rapido, fluido e soprattutto funzionale.

Scheda di prenotazione chiara e facilmente intuitiva senza tanti "fronzoli"

velocissimo

Ottimo e veloce lo consiglio a tutti

tutto ok.

rapido e comprensibile

SERVIZIO OTTIMO

Eccellente, semplice e rapido