Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,79

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 9086 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Gentilezza e cortesia per espletare le pratiche . Sono molto soddisfatta

Servizio eccellente ...............dopo neanche mezzora la prenotazione dei biglietti era nella mia posta elettronica ............ bravi e complimenti a tutti.

ottimo servizio!

Ottimo, non mi è stato possibile completare tutta l'operazione on line, ma il servizio telefonico è stato perfetto.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, le ricordiamo che, qualora avesse bisogno di assistenza durante la sua richiesta di prenotazione on-line, il nostro ufficio booking risponde allo 0565-912191 dal lunedi al venerdi dalle ore 8.00 alle ore 20.00. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio di prenotazione on line.

Buono e efficente

Tutto ok. Servizio veloce e chiaro

Ho trovato efficienza , disponibilità e gentilezza. Complimenti!!!

Servizio top!

Prenotazioni veloci

Ottimo servizio di prenotazione, facile intuitivo

veloce e i biglietti arrivano via mail in pochi minuti

Veloci e efficaci come sempre. Il TOP per prenotare i biglietti. Alla prox.

Sono rimasto soddisfatto dei vostri servizi, perché siete stati veloci e disponibili

Servizio ottimo e molto efficiente

Efficente rapido molto semplice

Tempestivi nel richiamare e risolvere il problema.

molto buona

Servizio veloce ed efficace. Sia dal web che da app (io ho prenotato in 5 minuti via app android).

ottimo, peccato la non disponibilità delle poltrone.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente la ringraziamo per la sua recensione e valutazione e la informiamo che, in qualità di centro prenotazioni, dobbiamo attenerci anche alle disponibilità imposte dalla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Il servizio è efficiente e soprattutto comprensibile è facile da utilizzare.

Preciso, chiaro e veloce. Ottimo

Facile da consultare ed utilizzare, senza troppi fronzoli. Buona la proposta dell'assicurazione. Grazie

ottimo servizio

Servizio ottimo molto efficace assolutamente lo userò ancora

benissimo

Come sempre anche questa volta sono rimasto molto soddisfatto del servizio offerto e della disponibilità degli operatori. Questo significa che anche per il futuro continuerò a servirmi da voi.

Servizio rapido e chiaro

Gentilissima la ragazza del call center.

Chiari, veloci e affidabili!

Buona la prenotazione e bene la puntualità. A bordo tutto un po' triste è bruttino.

Traghettilines risponde:

Gentile cliente, la informiamo che in qualità di centro prenotazioni desideriamo ricevere un feedback sul solo servizio di prenotazione del biglietto. Tutte le valutazioni e osservazioni relative al viaggio sono attribuibili esclusivamente alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali saluti, lo Staff di Traghettilines.

ottima e veloce

Ottimo

OTTIMO SERVIZIO PER VELOCITA' E PREZZI

servizio veloce, facile ,e comveniente.bravi,,,

Il servizio offero per l'acquisto dei biglietti è stato semplice,veloce e pratico...complimenti..l'unico problema è che non accettate Amercian Express

Non sono soddisfatto perchè sul biglietto di prenotazione si evidenzia un errore nell'indirizzo. Spero che mi venga corretto al più presto in quanto ciò può presentare dei problemi all'imbarco. Il servizio è utile però bisogna essere precisi, altrimenti si possono creare problemi all'utente.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la sua recensione e la informiamo che il voucher in suo possesso è corretto e che l’indirizzo indicato all’interno è riconducibile a Traghettilines. Le confermiamo pertanto che non risconterà alcun problema all’imbarco. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio, rapido ed efficiente. Prenotazione semplice. Grazie

Tutto perfetto!!!! Complimenti!!!

Servizio veloce ,preciso affidabile.

Ottimo

servizio comodo, efficace, semplice ed istantaneo

Rapida e chiara la prenotazione. Un po' meno la funzione dei biglietti che ho ricevuto su carta intestata GNV, in quanto non sono i documenti validi per l'imbarco, ma vanno convalidati alla biglietteria del porto, come ho potuto appurare al vs call center

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, purtroppo alcune compagnie di navigazione non prevedono l'emissione diretta di un e-ticket valido per l'imbarco, ma solamente un voucher da convertire alla biglietteria di porto prima della partenza. L’utilità di acquistare il voucher online, pagando i relativi diritti di prenotazione, è quella di assicurarsi l’imbarco agli orari prescelti senza rischiare di non trovare posto per poter partire. Grazie, lo Staff di Traghettilines

Sempre Ottimo e puntuale. Al top, come sempre, la Sig.ra Simona per un servizio impeccabile

Staff qualificati, gentili e pazienti con i clienti.

Ottimo servizio veloce e preciso

Personale cordiale ed efficientissimo !!! Pienamente soddisfatto

Veloce, semplice ed efficiente

servizio ultrarapido e preciso

Servizio chiaro,preciso e veloce,invio dei biglietti immediato,da consigliare !!!!!

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