Centro Prenotazioni Traghetti del Mediterraneo


RECENSIONI, OPINIONI E COMMENTI DEI CLIENTI DI TRAGHETTILINES

I passeggeri che prenotano con noi hanno la possibilità di rilasciare una recensione sul nostro sito e sul nostro servizio clienti telefonico. In questa sezione pubblichiamo i giudizi e i commenti che i nostri clienti hanno rilasciato su Traghettilines.

Molti altri clienti hanno rilasciato recensioni sulla nostra pagina Google, li puoi leggere qui.

VOTO MEDIO: 4,78

Valutazione globale recensioni Traghettilines

Basato su 8796 recensioni
da marzo 2015

Il 98% dei nostri clienti consiglia il nostro servizio agli amici.

Sito semplice e veloce da usare. Servizio perfetto, i biglietti arrivano in tempo reale.

MOLTO FACILE, VELOCE ED EFFICIENTE.

percorso chiaro e immediato

SERVIZIO OTTIMO . COGNITIVO, DI FACILE ESPLETAMENTO, VELOCE ED IMMEDIATO.

Puntualità è cortesia che sinceramente non mi aspettavo ... complimenti a tutti lo staff !!!

tutto molto bene, l'unica cosa un po piu di preparazione sulla possibilita degli sconti

NEL PREZZO INIZIALE DEL TRAGHETTO NON VENGONO INCLUSE LE TASSE CHE SONO PRESENTI INVECE ALLA FINE.VISTO CHE SONO COSTI OBBLIGATORI CONVERREBBE AGGIUNGERLI PER AVERE UN'IDEA CHIARA DI CIO' CHE SI SPENDE

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, siamo spiacenti per la sua esperienza e recensione negative. Vorremmo specificare che, in fase di prenotazione online, viene visualizzato immediatamente il riepilogo del viaggio e le voci relative ai costi, nello specifico: "prezzo del biglietto di andata" - "prezzo del biglietto di ritorno" - "diritti di prenotazione" e "assicurazione" facoltativa e della quale è possibile consultare le condizioni cliccando sull'apposito link. Tutti questi dati sono evidenziati ancor prima di confermare la prenotazione. Se alcune voci non fossero sufficientemente chiare o esaustive, accanto al preventivo sono riportati tutti i nostri recapiti, per avere informazioni e assistenza. La informiamo, inoltre, che la voce "tasse e supplementi" indica costi aggiuntivi imputabili alla sola compagnia di navigazione, quali tasse portuali, adeguamento tariffario del carburante e diritti di prevendita. Restiamo disponibili per ulteriori chiarimenti, lo Staff di Traghettilines

Il tempo necessario e i biglietti erano già stati inviati nella mia casella di posta elettronica

Ottimo

SERVIZIO IMPECCABILE

servizio facile da utilizzare e chiaro nel risultato

Ottimo, velocità nella risposta a telefono, che p fondamentale, gentilezza ed operatività. Sembra di non essere in Italia.

Servizio ottimo. Se fosse possibile utilizzare il codice sul telefono sarebbe il massimo

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, la ringraziamo per la recensione e la informiamo che, al momento, alcune compagnie di navigazione non accettano il ticket in formato elettronico. Sarà nostra cura riportare il suo suggerimento alla compagnia di navigazione interessata. Cordiali Saluti, lo Staff di Traghettilines

Ottimo servizio prenotazione veloce

Servizio rapido ed operatore telefonico molto gentile e disponibile giudizio finale ottimo.

SI MOLTO CONTENTA RAPIDO E VELOCE

Servizio preciso svolto da personale cortese ed efficiente

OTTIMO SERVIZIO

Secondo me é un servizio troppo caro, ma per ora é funzionato benissimo.

Traghettilines risponde:

Gentile Cliente, in qualità di centro prenotazioni dobbiamo attenerci alle condizioni e ai prezzi imposti dalla compagnia di navigazione. Ricordiamo che i nostri diritti di prenotazione vengono applicati a titolo di compenso per le spese di gestione pratica. Quest’ultimo ci permette anche di avere uno staff disponibile 7 giorni su 7, attento a rispondere ad ogni esigenza dei nostri clienti in qualsiasi momento. Restiamo disponibili per ulteriori domande e informazioni. Grazie, lo Staff di Traghettilines

soddisfatto per la qualita del servizio .

Dal web ho avuto problemi ed ho fatto il tutto via telefono e la mia valutazione è quindi per il solo servizio telefonico

Personale gentile e disponibile

molto utile e veloce ed è importante il servizio di assicurazione,per me va bene così.cordiali saluti.

Ho avuto le informazioni con gentilezza e cortesia x ora sono molto contento.grazie

Soddisfatto dell' assistenza, avevamo perso il biglietto di rientro dalla sardegna e ci hanno dimezzato il prezzo dell'acquisto di quello seguente! Bravi

Un bel sito molto intuitivo è facile. Sono molto soddisfatto. Complimenti

Ho utilizzato più volte il servizio TraghettiLines, sia per prenotazioni che per modifiche dell'ultimo minuto c/o loro ufficio di PortoFerraio, sempre soddisfatto. Grazie

ottimo servizio grazie....

DIREI OTTIMO

servizio molto efficiente e veloce

Ottimo servizio. Trasmissione biglietti in pochissimi minuti

Sono un imprenditore da quando sono nato e da nord a sud amo l'Italia difendendola all' estero per le sue immense ricchezze,e la qualità delle nostre aziende e del plusvalore che danno i dipendenti che la formano, come Claudia e i tanti lavoratori che formano la vostra splendida azienda. COMPLIMENTI e innalzate sempre il nome Italia, LUIGI ROMANO

molto cordiali e disponibili per qualsiasi problematica

Servizio perfetto, rapido e preciso.Sono estremamente soddisfatta

efficiente

Ottimo servizio...chiaro e veloce!

effienza - cortesia - competenza

semplice e veloce

Ottimo servizio gentile e disponibile.

affidabile preciso veloce

Veloci e precisi nel dar informazioni in termpo reale. Acquisto immediato senza problemi. Ottimo

tutto veloce, dettagliato e preciso.

molto veloce ed efficace! ci vediamo presto!

Ottimo e veloce

Ottima

ottimo servizio

Siete stati molto bravi ed efficienti nell'organizzarmi il viaggio in auto da Firenze a Creta. Nei due traghetti necessari (AnekLines e MinoanLines) mi avete trovato le cabine come da mia richiesta. Vi ringrazio per la cortesia e l' attenzione manifestatami. Un caro saluto, Buon lavoro!! Dr. Giovanni Angioni

Precisi, veloci

Prenoto con voi tutte le volte che ho necessità di un traghetto/aliscafo, Ischia, Elba, Vulcano e oggi Marettimo sono solo le ultime mete in cui mi avete accompagnato. Il vostro servizio è sempre estremamente efficiente ed estremamente veloce. Continuerò ad usufruire dei vostri servizi. Grazie.

Ottimo servizio, nessuna difficoltà a prenotare. Indicazioni chiare!

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